Preparándote para tu primer tweetchat

Anonim

Esta es la segunda parte de la serie de Twitter: todo lo que querías saber sobre TweetChats, pero teníamos miedo de preguntar.

La primera publicación se centró en los pros y los contras de patrocinar un Tweetchat y describió las posibles razones por las que podría considerar agregar esto a su mezcla de marketing.

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Si está planeando su primer Tweetchat, se necesitará preparación y planificación. Hay muy pocas guías de "cómo hacer" por ahí para patrocinar un chat en curso y la mejor manera de aprender es participar en algunos chats bien conocidos y concurridos y ver qué te gusta y qué no.

Aquí hay algunos componentes clave que querrá pensar por adelantado:

1.) Seleccione un Hashtag: La búsqueda de "cómo seleccionar un hashtag de Twitter" ofrece muchos consejos sobre cómo seleccionar uno para leer noticias o seguir eventos existentes, pero nada realmente útil para una nueva categoría. Aquí hay algunas cosas en que pensar al elegir un hashtag específicamente para un Tweetchat:

  • Búsqueda y deletreo: cuando hice una búsqueda de Bing en "muchedumbre", descubrí que los comediantes utilizan la frase para describir cómo interactúan con la multitud. Decidimos que este posible error era aceptable. Después de todo, ¿no está interactuando con el poder de la multitud como comediante una forma de crowdsourcing en persona (vs. en Internet?).

Simplemente, asegúrese de conocer las otras definiciones de su término. Entonces usted puede decidir si se trata de romper el trato.

  • Tenga cuidado con los acrónimos: recientemente patrocinamos una conferencia que eligió el hashtag #SandS para "Pequeño y especial". El hashtag funcionó bien para el monitoreo, pero ya que también incluye "Sands" (Twitter no tiene en cuenta los límites), cualquier publicación sobre playas, el Sands Hotel en Vegas u otros artículos relacionados con la arena también aparecería que abarrotó la corriente. Asegúrate de probar tu hashtag para posibles deletreos que no son evidentes de inmediato.
  • La transparencia es la clave: ¿Su hashtag será un juego en el nombre de su compañía o producto? De lo contrario, asegúrese de indicar en el perfil que su empresa es el patrocinador o el creador del Tweetchat. Con el tiempo, la gente se dará cuenta de que tiene un interés personal y puede sentirse engañada si no supiera eso por adelantado. Recuerda: estás tratando de crear conciencia, reputación y confianza.
  • Sea breve: Este es bastante obvio ya que solo tiene 140 caracteres, de los cuales se incluye su hashtag.

2. Decidir sobre la frecuencia: ¿Es tu evento One Time o Recurrente? Obviamente, si su evento es de una sola vez, no es necesario obtener el alias / página de Twitter. Sabíamos de antemano que queríamos intentar organizar estos eventos semanalmente o quincenalmente, así que queríamos tomar un #hashtag con su correspondiente ID de Twitter. De esa manera, podríamos publicar detalles en la página para el evento recurrente, así como un resumen.

  • Prepárese para el compromiso: como con todas las cosas en las redes sociales, si no está preparado para ser consistente e invertir el tiempo, no se comprometa a hacerlo por adelantado. Si estás experimentando, comienza con un Tweetchat de una sola vez. O resuma un evento en línea tradicional con un resumen en Twitter. No promocione su Tweetchat como un evento "dos veces a la semana" y luego súmelo en la segunda semana.

3. Ejecutando tu Evento: Hay algunos ángulos para la ejecución del evento. Si está bien preparado, puede navegar hasta el retraso de Twitter más alucinante (recuerde: Twitter no fue hecho para esto).

  • Cebar la bomba. Finalmente, los mejores Tweetchats consisten en un moderador experto, un gran tema y una audiencia muy comprometida que responden las preguntas con las mejores prácticas y experiencias propias. ADVERTENCIA: Esto no sucede durante su primer (o incluso quinto) Tweetchat. Prepárese con su propio ejército de expertos, panelistas y temas.
  • Limite sus preguntas. Prepare un Q&A de no más de 10 preguntas por adelantado. Pida a los participantes que piensen cómo responderían en 140 caracteres. A veces es difícil responder preguntas en el lugar dentro de esos límites.
  • Oradores amigables con Twitter. Elija oradores y panelistas que estén familiarizados con Twitter. Prefacie cada pregunta con "Q1, Q2" y haga que sus oradores hagan lo mismo con sus respuestas. Esto permitirá que las personas sigan adelante, incluso durante los retrasos.
  • Piensa en la próxima semana. Si es posible, haga que sus temas y panelistas sean seleccionados con una semana de anticipación. De esta manera, puedes promover el chat de la próxima semana al final del chat en el que estás.
  • Juego de rol. Pídale a un colega que siga el chat en una máquina diferente a través de un par de aplicaciones de Twitter. Ellos pueden instruirlo en retrasos más largos de lo normal.
  • Fomentar la participación de la audiencia. A veces, los miembros de la audiencia no se sienten cómodos saltando en una charla delante de todos. Anime a su audiencia a enviar preguntas a un moderador a través de @reply o incluso a un DM. Ofrezca ambas opciones, ya que los DM solo se pueden recibir de los que sigue.

Salta a la Parte 3 de mi serie: Cómo hacer que la gente asista a tu Tweetchat.

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Sobre el Autor: Maria Colacurcio es la cofundadora de Smartsheet, la única herramienta de colaboración con una fuerza laboral integrada. Antes de comenzar con Smartsheet, María trabajó en marketing B2B durante más de 10 años en compañías como Onyx Software, NetReality y Microsoft. Únase a nuestro Tweetchat semanal sobre crowdsourcing siguiendo @Crowdwork en Twitter o #crowdwork los jueves a las 9 am PDT.

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