Si no está familiarizado con Google Business Center, es un servicio que permite a las empresas ingresar y crear perfiles de negocios completos en Google. Los propietarios de negocios pueden reclamar sus listados e incluir información, como la URL de su sitio web, las horas de servicio, la descripción del negocio, los productos, etc. Esta información se muestra en búsquedas locales, a menudo como parte del "paquete de 10 paquetes de Google", cuando un buscador realiza una búsqueda de un negocio similar al suyo ubicado en su área.
Por ejemplo, la consulta puede verse así:
Vale la pena señalar que si no completa la información usted mismo, Google intentará obtenerla de terceros y es posible que los datos no sean precisos. Siempre se recomienda que incluya su negocio tanto en Google como en Yahoo.
Estos listados de empresas locales tienen el poder de dirigir una cantidad considerable de tráfico dirigido a su sitio de pequeñas empresas, por lo que la idea de que Google pueda estar fusionando su listado con otra empresa (especialmente la de un competidor) y luego ahuyentar a sus visitantes es definitivamente algo para estar preocupado por.
Pero esta no es la primera vez que algo así sucede. Mike Blumenthal fue uno de los primeros en cubrir el último error de Google Maps y recordó a todos que Google tiene un historial de fusión inapropiada de listados de negocios, generalmente cuando dos negocios están ubicados en el mismo edificio o comparten una línea telefónica. No es exactamente raro para las pequeñas empresas que alquilan espacios en un edificio de oficinas. Pero ahora el problema parece afectar a las empresas que simplemente trabajan en estrecha proximidad, lo que significa que está empeorando, no mejorando.
Los representantes de Google han estado enviando preguntas y comentarios a través de un hilo de Grupos de Google y aunque parecen estar al tanto del problema, no parece que tengan una solución inmediata en las obras. Se recomienda, sin embargo, que revises tu listado y si parece que hay un problema, avísale a Google. Tal vez, si los dueños de pequeñas empresas se manifiestan, Google será presionado para que se mueva un poco más rápido.
A pesar de que estamos viendo algunos efectos defectuosos en Google Maps, sigue siendo muy importante que los propietarios de pequeñas empresas se tomen el tiempo de enumerar sus sitios en todos los directorios locales apropiados, incluidos Google, Yahoo, BOTW Local y los proveedores de datos de terceros.. Dado que más del 40 por ciento de las búsquedas se consideran de naturaleza local, los motores de búsqueda están prestando mucha más atención a los indicadores locales y están sirviendo los resultados locales para más y más consultas. Si no está seguro de cómo incluir su sitio web local en los índices apropiados, este es un excelente momento para averiguarlo.