¿Las startups deberían ofrecer WiFi gratis a los clientes?

Anonim

Una persona ingresa al edificio de su oficina y busca conectar su teléfono inteligente a Internet. En un caso, no puede navegar por la red debido a problemas de conectividad. En otro, puede conectarse de inmediato con la red mediante el uso del WiFi para invitados que ofrece su empresa.

¿Cuál será el cliente más feliz en este caso?

La respuesta es obvia. La persona más feliz podría conectarse a la red a través del WiFi para invitados que ofrece su empresa. Y seguramente se reflejará en los resultados de su negocio también.

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Para las empresas, especialmente las ya establecidas, hay muchos beneficios de ofrecer WiFi gratis.

Pero, ¿deberían las empresas nuevas ofrecer WiFi gratuito a sus clientes?

Hay muchas cosas que considerar antes de decidir la respuesta a esta pregunta.

No costará mucho

Internet es la necesidad básica para cualquier negocio en estos días. Incluso si la suya es una startup, seguramente necesitará la red para el correcto funcionamiento de su negocio. Por lo tanto, todo lo que necesita hacer para ofrecer WiFi gratis a sus clientes es compartir el WiFi con sus clientes. Y eso no es tan caro o difícil como puede parecer. Todo lo que necesita hacer es extender la conexión a Internet, que ya tiene, a un punto de acceso WiFi. Y si tiene un servicio de Internet satelital, que ofrece un rendimiento excelente sin caerse, siempre puede compartirlo sin pensarlo dos veces. Eso puede ser un asunto de bajo costo y es seguro que obtendrá altos dividendos para su negocio.

Manera fácil de recopilar información del cliente y comentarios

Como startup, necesitas investigar un poco sobre tus clientes. No será posible que realice la entrega de acuerdo con los requisitos de su cliente, si no los conoce. Y esto significará que no podrá colocar sus productos de acuerdo con los gustos de los clientes. El resultado: su negocio no funcionará tan bien como debería.

Al ofrecer WiFi gratis a sus clientes, puede resolver este problema. Cuando intenten conectarse al WiFi gratuito, pídales que llenen un formulario. Deben proporcionar sus comentarios sobre su negocio y también responder algunas preguntas. Puede hacerles preguntas, lo que le ayudará a determinar sus gustos y aversiones para los productos y servicios que ofrece. Una vez que obtenga su punto de vista, puede planificar sus productos y servicios en consecuencia y obtener los mejores resultados.

Puede ser un gran truco de marketing

¿Tienes algo especial para ofrecer a tus clientes? ¿Vas a ofrecer un descuento pronto? ¿O algo más a corto plazo? Debe informar a los clientes sobre estas ofertas. Pero como una empresa nueva, es posible que no tenga fondos suficientes para ejecutar grandes campañas publicitarias para difundir la noticia. ¿Entonces que puedes hacer?

Usar la conexión Wi-Fi gratuita que ofrece en su tienda u oficina puede ser una excelente opción. Cada vez que un cliente inicie sesión en la Red utilizando la conexión Wi-Fi gratuita en su tienda, puede hacer que reciba publicidades breves sobre sus ofertas comerciales. Esto puede ser útil ya que asegurará que todos los clientes que han visitado su tienda y que han iniciado sesión en la Red usando la conexión WiFi allí, estén al tanto de las ofertas.

Puede ayudar a difundir la palabra acerca de su inicio

Uno de los principales beneficios que puede obtener al ofrecer WiFi gratuito en su oficina o tienda es que ayudará a difundir información sobre su negocio. Y es extremadamente necesario para cualquier startup. Es posible que aquellos que ingresen a su tienda u oficina no estén comprando nada de inmediato. Pero si entran y pasan el tiempo usando el WiFi gratuito, puedes esperar que regresen y que también se lo cuenten a sus amigos y conocidos.

Recuerde, la gente ama la palabra "libre", sin importar a qué se aplique. Por lo tanto, se puede esperar que más y más personas visiten tu tienda si ofreces WiFi gratis. Esto seguramente actuará como una importante estrategia de marketing para su negocio.

Ofrecer WiFi gratis puede ser una gran cosa para cualquier startup. Es sin duda una de las mejores maneras de avanzar un paso adelante en la competencia. Además, este WiFi gratuito también puede ser útil para mantener muchas operaciones en la tienda, como la vigilancia y otras funciones. Por lo tanto, siempre es bueno que las nuevas empresas ofrezcan WiFi gratis a sus clientes para aprovechar los beneficios de la acción.

Foto Wi-Fi gratis a través de Shutterstock

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