Etsy (NASDAQ: ETSY) ha sido una de las plataformas en línea más populares para vendedores hechos a mano y vintage por más de una década. Con casi 2 millones de propietarios de negocios y aficionados que venden sus productos, la compañía está en constante evolución y lanzando nuevas herramientas para apoyar a la comunidad de comercio electrónico.
Cómo tener éxito en Etsy
Recientemente, Small Business Trends habló con Kruti Patel Goyal, gerente general de servicios de vendedor de Etsy, sobre lo que pueden hacer los vendedores para hacer crecer sus negocios en la plataforma y algunas de las nuevas características que pueden ayudarles a hacer precisamente eso.
$config[code] not foundLea las pautas del vendedor con cuidado
Si recién estás comenzando con Etsy, el primer paso que recomienda Patel Goyal es leer un poco. Etsy siempre ha ofrecido guías como su Manual del vendedor para ayudar a los propietarios de negocios a aprovechar al máximo la plataforma. Y esos materiales se actualizan constantemente para que siempre tengas la información más reciente.
Patel Goyal dijo en un correo electrónico a Small Business Trends, “El Manual del vendedor de Etsy también es un recurso esencial para los vendedores que recién comienzan. Por ejemplo, nuestras últimas guías para fotografía de productos y marketing cubren todo lo que necesita saber para presentar sus productos de manera profesional y hacer correr la voz sobre su nuevo negocio ".
Programar promociones especiales
Al igual que con cualquier tipo de negocio de comercio electrónico, una venta especial o un código de descuento puede ayudarlo a incentivar nuevas compras. Y Etsy ofrece una función que le permite elegir qué tipo de promoción ofrecer para que pueda programarlo para su tienda.
Patel Goyal explica: “Las ofertas especiales pueden ayudar a los vendedores a captar la atención de los compradores y crear un público fiel. Con las herramientas de Etsy, los vendedores pueden programar y realizar ventas de "porcentaje de descuento" o "envío gratuito" que animan a los compradores a agregar más a sus carros ".
Compartir actualizaciones automáticamente en las redes sociales
Desde allí, puede configurar su tienda para que envíe automáticamente actualizaciones sobre promociones a sus canales de redes sociales. Esto le permite ahorrar tiempo sin dejar de correr la voz acerca de sus ofertas especiales.
Patel Goyal dice: “Los vendedores también pueden compartir estas ofertas en sus redes sociales a través de nuestras herramientas. El año pasado, lanzamos una nueva herramienta de medios sociales que les facilita a los vendedores compartir sus listados, ventas y promociones, y celebrar los hitos de la compra en los medios sociales directamente desde el Administrador de la tienda de Etsy y la aplicación Sell on Etsy. Sabemos que los vendedores de Etsy están ocupados y la aplicación Sell on Etsy puede ayudarlos a mantenerse al tanto de sus negocios, desde responder a las preguntas de los compradores hasta pagar facturas sobre la marcha ".
Crea un estilo de foto único
La fotografía es una parte esencial de cualquier tienda exitosa de Etsy. Las guías y el manual del vendedor del sitio ofrecen algunos consejos básicos para mejorar sus habilidades fotográficas. Pero también debe crear un estilo específico y reconocible que funcione para su línea de productos específica. Podría considerar agregar algunos accesorios que muestren escala y se ajusten a su marca. O puede crear un fondo único que haga que sus imágenes se destaquen sin distraerse del producto real.
Optimice su tienda para SEO
El SEO también es una parte importante del crecimiento de una tienda de Etsy, ya que la mayoría de los compradores utilizan las funciones de búsqueda o navegación en el sitio para encontrar opciones de productos. Las pautas exactas de SEO pueden cambiar periódicamente. Pero no puede equivocarse si se adhiere a los conceptos básicos de mencionar las palabras clave más relevantes tan pronto y tan a menudo como sea posible dentro de sus títulos, descripción, etiquetas e imágenes.
Únete a un equipo de Etsy
Para continuar aprendiendo y creciendo junto con la comunidad de Etsy, Patel Goyal también recomienda conectarse con otros vendedores. La función Equipos de la plataforma le brinda una forma fácil y divertida de hacerlo.
Patel Goyal dice: “Hay muchas maneras de encontrar apoyo en Etsy, especialmente para los vendedores que recién están comenzando. Por ejemplo, los equipos de Etsy son grupos auto-organizados de vendedores que comparten consejos, organizan eventos locales y organizan campañas de base. Unirse a un equipo de Etsy les da a los vendedores acceso instantáneo a una comunidad de otros empresarios que han estado en su lugar ".
Prueba los listados promocionados
Para un rápido aumento de las ventas, Etsy también ofrece opciones de publicidad de pago donde puede aumentar la visibilidad de un producto o productos en particular. Esto puede ser un ejercicio que vale la pena, al menos para ver a qué tipo de aumento de ventas conduce y usarlo para complementar sus otros esfuerzos de marketing a medida que crece su tienda.
Entra en Google Shopping
Fuera de Etsy, también hay algunas herramientas de marketing y publicidad que vale la pena que puede utilizar. Por ejemplo, puede configurar sus productos para que aparezcan en las búsquedas de Google Shopping. Luego, puede pagar por los anuncios de Google para aumentar la visibilidad de esos productos cuando las personas ingresan términos de búsqueda relevantes en Google.
Vende tus productos en ferias y eventos locales de artesanía
Los vendedores de Etsy también pueden aumentar las ventas al expandir sus productos. Si vende artículos en ferias artesanales o tiendas minoristas, incluso puede usar un lector de tarjetas Square para conectar fácilmente las compras en persona a su tienda.
Patel Goyal dice: “También sabemos que muchos vendedores de Etsy desean conectarse con los compradores en persona y construir sus marcas en sus propios sitios web a medida que crecen. Recientemente lanzamos una asociación con Square para que los propietarios de tiendas de Etsy tengan una solución para aceptar pagos dondequiera que estén vendiendo ".
Lanzar su propio sitio web dedicado
Una vez que haya aumentado su tienda en Etsy, también podría considerar agregar su propio sitio web para poder personalizar y controlar más la experiencia de compra. De hecho, Etsy también ofrece una herramienta para ayudar a los propietarios de tiendas en esta área.
Patel Goyal agrega: “Para los vendedores listos para lanzar su propio sitio web, ofrecemos a Pattern, nuestro conjunto de herramientas de creación de sitios web. Los vendedores pueden elegir entre hermosas plantillas personalizables y sincronizar su inventario de Etsy para que puedan hacer crecer su marca mientras administran todos sus pedidos en el mismo lugar ".
Foto a través de Shutterstock
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