Es posible que tu asistente de voz digital pronto esté listo para hacer algo más que reproducir tus canciones favoritas mientras trabajas. Amazon (NASDAQ: AMZN) ha anunciado la nueva Alexa for Business.
Alexa para negocios
Amazon dice que el nuevo servicio le permitirá llevar a Alexa al lugar de trabajo a escala.
$config[code] not foundMás específicamente, Tara Walker, evangelista técnico de Amazon Web Services explica en el Blog de Noticias de AWS:
"Alexa for Business lleva a la Alexa que conoce y adora al lugar de trabajo para ayudar a todos los tipos de trabajadores a ser más productivos y organizados en dispositivos Echo personales y compartidos. En el lugar de trabajo, los dispositivos compartidos se pueden colocar en áreas comunes para que cualquiera pueda usarlos, y los trabajadores pueden usar sus dispositivos personales para conectarse en el trabajo y en el hogar ".
Entonces, ¿qué puedes hacer con el nuevo servicio?
Imagine comenzar una reunión de personal tan fácilmente como pediría información en la web. Simplemente diga "Alexa, comience la reunión". Su asistente virtual se encarga del resto, lanza el equipo de videoconferencia, marca su llamada de conferencia y pone en marcha la reunión, dice Walker.
O puede usar Alexa para arreglar las cosas en la oficina. Use varias "Habilidades" de Alexa para hacer cosas como encontrar una sala de conferencias vacía, realizar un seguimiento de los problemas de mantenimiento de la construcción o pedir más suministros, como más tinta para las máquinas copiadoras.
Con el Kit de habilidades de Alexa, los desarrolladores sin duda crearán miles de capacidades para la plataforma Alexa for Business, que se sumarán a las más de 25,000 habilidades ya disponibles para la versión doméstica de Alexa.
Alexa para Administradores
Debido a que los servicios pueden ser compartidos por varios en la oficina, la nueva Alexa for Business también ofrece una variedad de controles para administradores, dice Amazon.
Primero, puede administrar y aprovisionar dispositivos compartidos. Por ejemplo, tal vez se usará un dispositivo en la sala de conferencias y se le suministrarán las "Habilidades" necesarias para operar una reunión, como se explicó anteriormente.
A continuación, puede configurar los ajustes. Por ejemplo, configure un dispositivo compartido en la sala de conferencias para ejecutar reuniones con un simple comando de voz “Alexa, iniciar la reunión”. Y configure otra cerca de las fotocopiadoras o en el comedor para pedir más suministros, cuando se le solicite.
Los administradores también tendrán la autoridad para decidir quién puede usar los dispositivos compartidos. Invitará a su equipo a inscribir sus cuentas personales de Alexa para que puedan acceder a Alexa for Business en el trabajo y les permita usar las habilidades personalizadas necesarias para organizar reuniones, informar problemas de mantenimiento, etc.
Podrá personalizar las habilidades de Alexa privadas necesarias para mantener las operaciones de la oficina y puede utilizar las API de Alexa for Business para automatizar las tareas administrativas en la oficina.
Y, por supuesto, podrás decidir a qué habilidades públicas y privadas tienen acceso los miembros de tu equipo. Por ejemplo, puede limitar el acceso a Habilidades para reordenar suministros al gerente de su oficina para evitar que varias personas soliciten papel de impresora adicional o platos de papel adicionales para el comedor, todo al mismo tiempo.
Alexa y eco en el lugar de trabajo
Lo que ha hecho a Alexa tan exitoso es la gran cantidad de Skills que los desarrolladores han creado. Y ahora que Alexa y Echo están llegando al lugar de trabajo, indudablemente se crearán muchas Habilidades, si no más.
Cuando esté totalmente integrado con su sistema empresarial, puede esperar acceder a directorios, cuentas de clientes, información de horarios y más. También tendrá el mismo acceso con Echo para controlar su entorno, configurar recordatorios y temporizadores, y hacer preguntas.
¿Qué significa para su pequeña empresa?
En pocas palabras, significará un lugar de trabajo más eficiente. Tendrá un asistente personal que nunca duerme o se olvida, y sigue mejorando. Alexa le permitirá concentrarse en lo que hace mejor en lugar de preocuparse por las fechas, los horarios, el inventario y muchas de las otras minucias diarias de administrar un negocio.
Foto a través de Shutterstock
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