Cuando su teléfono inteligente está en un abrir y cerrar de ojos, ¿no desea que se arregle solo? Y estar separado de su dispositivo móvil mientras se repara también puede ser malo para el negocio en estos días.
Sin embargo, para algunos usuarios de Android, la resolución de problemas con sus dispositivos podría ser solo una aplicación y unos pocos toques o golpes de distancia. La aplicación Device Assist de Google es básicamente un solucionador de problemas interno para un número limitado de dispositivos Android. La aplicación está disponible de forma gratuita en la tienda Google Play.
$config[code] not foundEn la descripción de la aplicación en Google Play, Google explica:
“Google Device Assist ofrece consejos y solución de problemas proactivos para ayudarlo a aprovechar al máximo su dispositivo. Obtenga ayuda proactiva con problemas detectados (GPS, conectividad, batería, etc.) Obtenga consejos para explorar nuevas funciones y mejorar el rendimiento de su dispositivo ".
Cuando se descarga, Google dice que la aplicación Device Assist hará sugerencias e intentará identificar los problemas, asumiendo que usted es dueño de uno de los dispositivos Android para los que fue desarrollado. También ofrece ayuda para navegar en Android 5.0 e incluso ayuda a los usuarios a comunicarse con el soporte técnico cuando todo lo demás falla.
La idea de ayudar a los usuarios a comunicarse con el soporte técnico para la solución de problemas suena similar al botón "mayday" que se incluyó en algunas tabletas Kindle Fire en 2013.
Cuando se abre la aplicación Device Assist, se supone que debe intentar identificar de inmediato cualquier problema que esté afectando a su dispositivo. También está diseñado para ofrecer consejos para prevenir problemas futuros y hacer recomendaciones sobre cosas como optimizar el rendimiento de la batería para que su dispositivo funcione correctamente.
Desafortunadamente, cuando decimos que la aplicación Device Assist solo está disponible en un número limitado de dispositivos en este momento, realmente queremos decir limitado.
Gigaom.com informa que Device Assist solo está disponible en dispositivos Nexus, así como en cualquier dispositivo Google Play Experience y Android One con Android 5.0 (Lollipop). Estos son dispositivos que ejecutan una versión de Android desarrollada por Google.
Para aquellos con dispositivos Android compatibles, parece que la idea de la aplicación Device Assist es bienvenida y está funcionando. En el sitio de la tienda Google Play, donde los usuarios pueden descargar la aplicación, tiene una calificación de 4.4 estrellas (de 5).
Queda por verse si la aplicación actual se expandirá o si se desarrollará una nueva para solucionar otros dispositivos Android.
Foto de Smartphone a través de Shutterstock
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