Klout, una empresa de plataforma de puntuación social que nunca se ha calentado, cerrará después del 25 de mayo

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Anonim

Klout tenía un gran concepto, tanto que Lithium Technologies pagó cerca de $ 200 millones en 2014. Un avance rápido cuatro años después, y Lithium anunció que el 25 de mayo de 2018 será el último día de la plataforma.

¿Por qué se está cerrando Klout?

Entonces, ¿qué salió mal con el sistema de puntuación de redes sociales que Klout creó? El CEO de Lithium, Pete Hess, hizo poco para elaborar el blog oficial de Lithium Community. Dijo: "Klout como servicio independiente no está alineado con nuestra estrategia a largo plazo".

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Klout tenía problemas con la privacidad y cómo utilizaba los datos de sus clientes. Y como el GDPR de la UE está programado para entrar en vigencia el 25 de mayo, que casualmente es el último día de Klout, uno tiene que hacer la pregunta, ¿hasta dónde podría haber llegado con este modelo?

La caída de la empresa está relacionada con cuestiones de privacidad, protección de datos y no poder capitalizar su idea inicial al abordar a las empresas, especialmente a las grandes marcas.

A todos nuestros fanáticos: después de una cuidadosa consideración, hemos decidido cerrar el sitio web de Klout y la puntuación de Klout. Esto ocurrirá el 25 de mayo de 2018. Ha sido un placer atenderlo, y le agradecemos su apoyo continuo a lo largo de los años. Detalles aquí:

- Klout (@klout) 10 de mayo de 2018

La historia de Klout

Klout fue fundada en 2008-09 por Joe Fernández y Binh Tran. La aplicación utilizó el análisis de redes sociales para medir la importancia de los usuarios con su puntaje Klout 1-100. Esta idea llamó la atención de los inversionistas y la compañía tuvo cuatro rondas de financiamiento por un total de $ 40 millones.

Para dar el puntaje, Klout mide varios conjuntos de datos de redes sociales y otros datos del mundo real, incluida Wikipedia. Usando su algoritmo, que muchas personas encuentran dudoso, se genera una puntuación.

El autor de ciencia ficción John Scalzi más tarde se burló del proceso de calificar a individuos. Scalzi escribió: “Podría clasificar tu influencia en línea. Si te gusta: agregaré tu número de seguidores de Twitter a tu número de amigos de Facebook, restaré el número de amigos de MySpace, reírte y señalará si aún estás en Friendster, toma la raíz cuadrada, redondea al número entero más cercano y añadir seis. Ese es tu Número Scalzi (el mío es 172). De nada."

Esta y peores críticas llevaron a una baja tasa de adopción entre las empresas, pero la plataforma estaba Utilizado por algunas empresas para identificar personas influyentes en las redes sociales. Para los influyentes, que ahora se han convertido en una industria, el sistema de puntuación tenía un gran potencial. Pero Klout no aprovechó la tracción que estaba recibiendo desde el principio y los problemas con su sistema de puntuación no ayudaron.

La compañía lanzó Klout for Business en 2013 con el objetivo de ayudar a las marcas con análisis de negocios para que pudieran aprender más sobre su audiencia en línea. Pero poco se sabe sobre el éxito de la implementación, y un año después, Lithium compró la compañía.

A pesar de que la clasificación de las redes sociales no tuvo éxito en Klout, Lithium no está abandonando totalmente el concepto. En su publicación, Hess dijo que la compañía está "planificando el lanzamiento de una nueva metodología de puntuación de impacto social basada en Twitter".

De archivo: Klout

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