Si está ejecutando un negocio en línea, necesita tener la mayor cantidad de información posible a su alcance. No es suficiente ver cuánto está ganando cada mes. También debe ver cuánto pudo haber hecho y no pudo. Debe saber qué hacen sus clientes cuando llegan a su sitio.
Por ejemplo, ¿qué buscan? ¿Cuánto tiempo se quedan en la página? ¿Y cuántos son visitantes repetidos?
$config[code] not foundCon esta información, puede ajustar sus promociones para mejorar el tiempo que una persona se queda para navegar. O puede hacer que sea más probable que haga una venta. El viejo adagio "la información es poder" nunca es más cierto que cuando se ejecuta un sitio web.
Entonces, ¿cómo obtener esta información? La respuesta es simple. Utilice un servicio de análisis web gratuito o de pago. Pueden ser fáciles de usar y configurar.
11 herramientas de análisis web
Google analitico
Cuando accede a Google Analytics por primera vez, se verá afectado por una gran cantidad de funciones. Puede ser un poco intimidante al principio.
Después de insertar el código de seguimiento en su sitio web, tendrá más datos sobre su sitio web de los que sabe qué hacer con ellos. Si tiene WordPress (auto hospedado), también puede cargar un complemento para realizar un seguimiento de sus estadísticas.
- Encuentra a tus visitantes geográficamente - Puedes ver en un mapa de donde vienen tus visitantes. Esto puede ayudarlo a diseñar campañas de marketing para esos mercados.
- Conozca la cantidad de visitas que recibe diariamente. - Estos datos se muestran en un gráfico. Le permite ver claramente si las visitas diarias aumentan, disminuyen o se mantienen constantes.
- Medir ingresos - Goggle Analytics está vinculado a Google Adsense. Entonces, esto significa que puede ver en su panel de análisis analítico cuánto gana su sitio diariamente.
- Determinar la demografía - Puede obtener información sobre los visitantes, como edad, sexo, ubicación e intereses.
- Mide tus visitantes activos - Conozca cuántos visitantes tiene en el sitio ahora mismo.
Clicky
En el código de seguimiento de esta herramienta, en realidad incluye la etiqueta "Alternativa de Google Analytics". Después de registrarse, se le solicita que coloque el código de seguimiento en su sitio web. Si tiene WordPress (u otros sitios como Drupal o Joomla), puede cargar un complemento en su lugar.
Clicky tiene algunas buenas características. Pero donde cae es el diseño del sitio web por debajo de la media. Las primeras apariciones realmente importan. Y cuando comparas el sitio de Clicky con el elegante sitio de Google Analytics, Clicky sufrirá un poco. Además, la herramienta solo ofrece hasta 3.000 visitas de página diarias. Después de eso, los precios comienzan en $ 9.99 al mes.
Clicky ofrece prácticamente lo que ofrece Google Analytics. Por lo tanto, este es un buen servicio para usar si no desea confiar en otro producto de Google. También tienes que estar de acuerdo con pagar el servicio.
Huevo loco
Solo observando las fuentes de calor en la página, puede ver las áreas en las que sus visitantes hacen clic más.
CrazyEgg es otro servicio pagado con una prueba gratuita de 30 días. Pero a diferencia de Clicky, no hay plan libre. La opción básica cuesta $ 108 al año. Pero CrazyEgg es diferente en que le permite configurar "mapas de calor", que le muestran dónde hizo clic en los visitantes de su sitio. Cuanto más grande sea la fuente de calor, más popular será el área o el enlace.
¿Cómo te ayuda esta información? Primero puedes encontrar las mejores áreas en tu página para anuncios. En segundo lugar, puede ver si su última característica nueva está siendo revisada y utilizada. Un vistazo a su página le muestra qué se está utilizando y qué se está ignorando.
Optimizamente
Optimizely introduce el concepto de pruebas A / B. Esto es cuando tiene dos versiones de un sitio web y se las muestra a los visitantes al mismo tiempo. A continuación, verá en las estadísticas qué versión fue la más exitosa. Optimizely hace esto muy fácil, pero nuevamente, este es un servicio pagado, que comienza en $ 17 por mes. (Por supuesto, hay un período de prueba de 30 días).
Después de especificar el nombre de dominio y configurar su cuenta, puede crear múltiples versiones de su página. A continuación, puede modificar el código en cada versión para que sean diferentes. Luego envíalos al mundo, y mira qué pasa.
Flujo de ratón
Cuando la gente llega a su sitio, Mouseflow "registra" lo que hace. Puedes ver su ratón moverse. Mírelo completando cuadros de texto, ingresando términos de búsqueda en el motor de búsqueda y mucho más.
Para tener una mejor idea de cómo funciona, pruebe la página de demostración gratuita. Es divertido ver que lo que acabas de hacer cobra vida en la pantalla.
¿Cómo te beneficia esto? Bueno, puedes ver en el comportamiento de tu visitante si se desplaza hasta el final de tu página. Si no, debe haber un problema serio con el contenido en la mitad superior. Además, al observar a las personas que completan sus formularios, tendrá una idea de si hay áreas problemáticas. Si abandonan el formulario a la mitad, entonces claramente tiene un problema que debe ser abordado.
Existen diferentes planes para Mouseflow, que incluyen un plan gratuito y varios planes pagos. Echar un vistazo.
Prueba de usuario
Un informe sobre su sitio, compilado por un usuario real al que se le paga para que ponga su sitio a su ritmo.
Una vez más, este es un giro interesante en todo el concepto de análisis. En lugar de listas de figuras, gráficos circulares y tablas, UserTesting contrata a un equipo de personas para que prueben su sitio web e informen sus hallazgos en una hora.
¿Hay algo en tu sitio que quieras probar? ¿No está seguro si el carrito de la compra en su sitio es completamente funcional? ¿Quieres ver si la página es clara y no ambigua? UserTesting encontrará usuarios en su grupo demográfico que le dirán lo que piensan. Recibirá las respuestas escritas a su cuestionario y un video de los evaluadores utilizando la página.
Sin embargo, esto no es barato, por lo que debe reservarse para las investigaciones de sitios más importantes. Usted estaría pagando $ 49 por usuario. Pero, para comentarios instantáneos en tiempo real, esto es difícil de superar.
menta
Si te gusta el verde, entonces estás de suerte. Mint le ofrece una página muy verde con muchos datos y cifras sobre su sitio.
Este servicio tiene una tarifa única muy asequible de $ 30. Pero lo que obtienes por esa tarifa es impresionante. Aquí hay más que solo los datos habituales (número de visitantes, datos demográficos, etc.). También se le proporciona información sobre los sitios que atrajeron a sus visitantes aquí. No importa si se trata de motores de búsqueda, redes sociales u otro tipo de sitio que sea completamente diferente.
Además, puede ver qué tan bien se desempeñaron sus feeds RSS y cuál de sus visitantes hizo clic en qué. Eso te dará una confirmación adicional sobre qué contenido fue el más popular. Entonces, esta herramienta podría ser muy efectiva para blogs u otros sitios web basados en contenido.
Puedes ver la lista completa de características aquí. Este es un servicio que toma en serio en Google Analytics. Echa un vistazo a la lista completa de complementos, tanto oficiales como de terceros.
Woopra
Woopra proporciona las estadísticas habituales, pero lo que hace que esta herramienta se destaque son los "perfiles de comportamiento". Puede comenzar a crear una imagen de cada cliente al ver exactamente lo que hicieron en el sitio web y cuándo. Los clientes son rastreados a través de dispositivos. Entonces, si inician una acción en su iPhone y luego la continúan en una PC, Woopra hará un seguimiento de la acción sin importar qué suceda.
Descubra todo lo que hay que saber sobre sus clientes, desde sus métodos de pago hasta qué compraron y cuándo.
Woopra incluso le dirá si hay un cliente específico en su sitio en este momento. A continuación, puede tiempo cuánto tiempo se quedan.
Woopra tiene una versión gratuita. Pero la versión de pago comienza en $ 79.95 al mes, dependiendo de sus necesidades.
Qualaroo
Tener estadísticas de análisis es enormemente valioso. Pero lo que es aún más valioso es la retroalimentación instantánea en tiempo real de los clientes que se encuentran actualmente en su sitio.
Con Qualaroo, puede hacer preguntas en cualquier parte de su sitio, con cualquier combinación de variables. Cuando una persona comienza a llenar su carrito de compras, pregúntele sobre su experiencia de compra. Cuando el visitante abandone el sitio, realice una breve encuesta de salida preguntando cómo disfrutaron el sitio. Las encuestas de salida también son útiles cuando una acción se abandona repentinamente. Piense en una descarga incompleta o en un carrito de compras abandonado lleno de artículos. ¿Hay algo mal? Descubrir.
El servicio comienza en $ 79 por mes y no hay opción gratuita. Por lo tanto, este es un servicio para negocios en línea con una alta rotación de visitantes del sitio que pueden permitirse usar la herramienta para aprender por qué.
Piwik
Gratis, de código abierto, privado. Vea sus estadísticas analíticas desde la privacidad de su propio servidor.
Piwik es completamente único de todas las otras herramientas de análisis que hemos visto hasta ahora. Primero, es una plataforma gratuita de análisis web de código abierto. Esto significa que puede descargar el software y cargarlo a su propio servidor. La información permanece con usted y no en el sistema de otra persona. Usted no paga nada, y sus datos siguen siendo un secreto. Echa un vistazo a la demostración para aprender más.
Un montón de ayuda se proporciona en el sitio Piwik. Y es una gran opción si quieres apoyar el concepto de código abierto. Pero muchas de las características suenan impresionantes también.
CliqueMe
¿Su sitio es pesado? Luego, haga que sus visitantes se involucren en ellos utilizando la página de fotos de CliqueMe.
Aparte de muchas otras características, CliqueMe también le ofrece análisis sociales. La herramienta también proporciona información sobre algunos de los otros sitios que han visitado sus visitantes. Incluso ofrece análisis de los comentarios de su blog para que pueda buscar las palabras clave adecuadas. Esta última característica puede ayudarlo con su estrategia de SEO (optimización de motores de búsqueda).
Pero lo más emocionante es que CliqueMe te brinda una página similar a Instagram para colocar tus imágenes y alentar a tus visitantes a participar con ellos más a menudo.
También hay una página de "Imágenes de tendencias", donde los visitantes del sitio pueden ver qué imágenes se están viendo y comentando más.
Foto de Analytics a través de Shutterstock
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