NUEVA YORK, 27 de marzo de 2014 / PRNewswire / - Brandlogic anunció hoy el lanzamiento de TapDash ™ en la Conferencia de Experiencia del Cliente 2014 de The Conference Board, que reúne a líderes de Fortune 500 de diferentes sectores corporativos en el Ritz Carlton de la ciudad de Nueva York.
Los CEOs y líderes de la industria que asisten a la conferencia de hoy, incluidos Fed Ex, M&T Bank, Southwest Airlines y Walmart, entre otros, recibirán una demostración de la aplicación en la conferencia como usuarios por primera vez. Los asistentes a la conferencia usarán el TapDash de Brandlogic para calificar y proporcionar comentarios detallados sobre los eventos del día. La nueva aplicación móvil es una herramienta innovadora de mapeo de viajes que ofrece a las corporaciones la respuesta del cliente en tiempo real para medir la experiencia del cliente simultáneamente a la interacción de la marca.
$config[code] not found"TapDash es una aplicación fácil de usar que puede ayudar a desarrollar un verdadero entendimiento de la experiencia del cliente a medida que se está produciendo, en particular las industrias que se relacionan directamente con clientes como la salud, los viajes, el turismo, la hospitalidad. La lista es interminable", dijo Hampton Bridwell, CEO de brandlogic. “Nuestros equipos de consultoría y digitales realmente han creado una aplicación móvil y un software de tablero novedosos. Estamos encantados de ofrecer a los clientes esta emocionante combinación de consultoría y tecnología que puede mejorar los niveles de servicio y el rendimiento financiero ".
TapDash proporciona una plataforma para dispositivos móviles que permite a los clientes proporcionar comentarios continuos en tiempo real durante su compromiso con una marca específica o incluso con varias marcas. La aplicación proporciona una solución para las empresas que actualmente participan en encuestas, que son víctimas de la participación y el retiro del cliente, mucho después de que la experiencia del cliente haya tenido lugar. La aplicación TapDash transmite análisis de datos en tiempo real que son precisos, rentables y analíticos de datos altamente estructurados para informar la mejora de la experiencia del cliente. La aplicación resuelve los problemas de las tasas de retorno de la encuesta al fomentar el compromiso a medida que ocurren las experiencias. TapDash se está introduciendo actualmente en los sectores de la industria, como el transporte, la hospitalidad, el comercio minorista, el entretenimiento, los servicios financieros y aquellos que necesitan comprender aspectos importantes del "viaje" de un cliente a través de su marca.
Acerca de Brandlogic Corporation
Brandlogic es la firma líder de marca independiente, que ofrece una gama completa de servicios que incluyen investigación de marca, estrategia, diseño, comunicaciones, gestión y medición. Durante más de 30 años, Brandlogic ha servido a organizaciones complejas y globales en múltiples industrias. Nuestra misión es ayudar a los clientes a crear ideas que impulsen el rendimiento. Para obtener más información, visite www.brandlogic.com.
Para obtener más información, para solicitar imágenes de TapDash de Brandlogic o para programar una entrevista con un representante de Brandlogic, comuníquese con Justin Wilson de LEVICK al 202-973-1324 o correo electrónico protegido.
FUENTE Brandlogic Corporation
