Gracias a la tecnología de hoy, el mundo entero es fácilmente accesible. No solo eso, está al alcance de nuestras manos. Nos empodera, nos une y nos informa.
Es por eso que tantas empresas trabajan incansablemente para establecer una presencia en línea mediante el uso del marketing digital (a menudo con los sitios web estándar, blogs y medios de comunicación social).
Pero hay algo más que cada vez más empresas están empezando a usar: las aplicaciones móviles.
$config[code] not foundHace quince años, la idea de que los clientes actuales y potenciales interactúen con una empresa a través de unos pocos toques y clics en la pantalla de un teléfono celular se habría considerado escandalosa. Hoy en día, en un mundo donde las personas están pegadas a sus dispositivos móviles, no es tan mala idea. De hecho, podría ser ese último factor el que empuja a una persona a elegir su negocio en lugar de a los chicos de la calle.
Aquí es por qué definitivamente debería considerar diseñar una aplicación móvil para su negocio.
Estarás allí para tus clientes siempre que te necesiten
Pasamos mucho tiempo cerca de las computadoras, ya sea que estemos en la oficina o relajándonos en casa. Pero, ¿a qué recurrimos cuando queremos estar conectados, pero no podemos llevar la computadora con nosotros? La tecnología móvil, por supuesto! Es la forma más fácil de permanecer en línea, sin importar a dónde vayamos. Ahora imagine que sus clientes podrían ponerse en contacto con su negocio, o utilizar sus servicios, mientras están en movimiento. ¿Qué tan conveniente es eso? Además, el servicio al cliente está a solo un toque, de día o de noche.
Su negocio se ve mejor que la competencia
Si su empresa tiene una aplicación móvil y la competencia no la tiene, se lo notificará. Si los clientes potenciales intentan decidir entre su negocio y el de Joe en la calle, puede apostar a que van a considerar todos los factores. La conveniencia de una aplicación móvil podría ayudarles a tomar esa decisión final. Lástima que Joe no lo haya pensado primero (pero puedes apostar a que lo lograrán).
Sus clientes realmente quieren que usted tenga uno
Lo creas o no, lo hacen. Sus clientes están enamorados de sus teléfonos y ya están acostumbrados a usar aplicaciones para casi todo. Tienen aplicaciones para escuchar música, ver videos, enviar mensajes a amigos que viven en otros países e incluso comprar café. Chris Rowe, CEO de la firma de marketing digital JetDM pregunta: "¿No deberían tener su aplicación también? Marketing digital para la victoria ".
Es una gran manera de promover su organización
Piense en una aplicación móvil como una mini cartelera publicitaria. Es lindo, colorido y creativo. También es simple, fácil de entender y directo al punto. Por supuesto, es un poco más elegante que eso. Debería funcionar como su sitio web, destacando sus productos y servicios para que sus clientes sepan exactamente lo que están buscando. Básicamente estás diciendo, "Hey! ¡Mira todo lo que te permitimos hacer con un toque de tu pulgar! ¡Mira lo fácil que es encontrar lo que tenemos para ofrecer! ”¿Suena un poco orgulloso? Se te permite ser. Una buena aplicación móvil te da algunos derechos para presumir.
Gradualmente aumentarás la lealtad del cliente
En el mundo de los negocios, la lealtad del cliente es enorme. De hecho, es todo. Si sus clientes deciden que quieren buscar en otra parte el tipo de negocio que está ofreciendo, ya está listo. Pero satisfacer sus necesidades al ofrecer un soporte rápido y confiable (que su aplicación móvil puede ayudarlo a hacer) hará que regresen a usted una y otra vez. Asegúrese de ganarlo: use su aplicación móvil para ofrecer descuentos y cupones especiales como una pequeña forma de agradecer a sus clientes su lealtad continua.
Te ayuda a alcanzar una audiencia más grande
Algunas personas prefieren sus computadoras. Otros odian permanecer estacionarios. Siempre están en movimiento. Algunos de ellos nunca escucharán sobre su negocio porque simplemente no tienen el tiempo ni la paciencia para navegar. De esta manera, las aplicaciones móviles atraen a la gente de una manera que una computadora tradicional simplemente no puede. Esa es la belleza. Puede desarrollar una persona para su negocio que atraiga a un mayor número de personas. La generación más joven, por ejemplo, puede ver una cartelera sobre un negocio y no pensar en ello. Sin embargo, si se encuentran con una aplicación móvil moderna y funcional para el mismo negocio, comenzarán a recordarte.
Foto de usuario móvil a través de Shutterstock
9 comentarios ▼
