Como propietario de una pequeña empresa, desea encontrar formas de aprovechar eso. Y hay un montón de ellos. Aquí hay seis maneras en que los propietarios de pequeñas empresas pueden usar el video para atraer clientes, aumentar su clasificación y diferenciar su marca de todas las demás que compiten por los mismos ojos.
Ofrecer reseñas y tutoriales.
Esto debería ser una obviedad. Muchos de sus clientes son probablemente aprendices visuales. Si tienen problemas para configurar su producto o para hacer lo que quieren, les resultará más fácil descifrarlo observándolo a usted explicarlo, que simplemente leyendo. Y eso hace que el video sea una excelente manera de ayudar a resolver sus problemas y ser útil. Las reseñas de videos y los tutoriales ayudan a las personas a ver su producto de una manera que no pueden hacerlo en línea. Por ejemplo, el sitio BBGeeks.com ofrece excelentes videos tutoriales de Blackberry para ayudar a los usuarios a obtener más de su teléfono inteligente. Tienen videos sobre todo, desde cómo restablecer su Blackberry hasta cómo usar su teléfono como un módem externo. Es muy útil para los usuarios y un gran diferenciador para ellos. Se genera confianza que luego conduce a conversiones.
Grabar presentaciones
Muchos propietarios de pequeñas empresas se enorgullecen de ser activos en sus comunidades. Hablan en su cámara de comercio local, ofrecen clases de capacitación y buscan oportunidades para compartir conocimientos donde puedan. Si es usted, ¿por qué no pedir permiso para grabar estas presentaciones? Es posible que no siempre obtengas un "sí" de los organizadores, pero cuando lo hagas, te dará un gran video para publicar en tu sitio. Estos videos actúan como testimonios sólidos y ayudan a retratarte como un experto en lo que haces. También son excelentes herramientas de capacitación para clientes potenciales que encontrarán el video a través de la búsqueda e incluso pueden abrirle la puerta a futuras oportunidades de hablar.
Resalta lo que te hace único
Los propietarios de pequeñas empresas tienen grandes historias. Hay una razón y una pasión detrás de tu negocio y algo en ti que impulsa por qué haces lo que haces, cómo lo haces. ¡Comparte eso! Involucre a la gente y destaque qué es lo que hace que su empresa se destaque entre su competencia. Al compartirla y contar su historia con sus propias palabras y con sus propios modales, le da a las personas algo con lo que conectarse y relacionarse. Los haces más interesados en quién eres y pueden poner un nombre y una misión detrás de una marca que de otra manera sería fría. Hay algo en escuchar a alguien que te dice por qué les encanta lo que hacen lo que te hace querer hacer negocios con ellos. La pasión es tan contagiosa como las risitas.
Muestra tu producto en acción.
Si una imagen vale más que mil palabras, ni siquiera puedo calcular cuánto vale un video para los visitantes. A veces es difícil tener una idea de qué hace exactamente un producto simplemente mirando las imágenes o leyendo la copia del sitio. La gente quiere verlo en acción. Y ahí es donde entra el video. Use el video para sacar su producto a la vida salvaje para que los clientes puedan ver cómo funciona en el uso diario. Verán sus dimensiones, lo fácil que es usarlo, lo atractivo que se ve, etc. Trabajará para darles una mejor idea de lo valioso que puede ser para ellos o por qué lo necesitan.
Un ejemplo clásico de esto es la serie de videos Will It Blend. Claro, podrían haber escrito una gran copia del sitio sobre lo poderosas que son sus licuadoras, pero no hay nada como ver a tu licuadora tomar un iPhone, un rastrillo u otros objetos extraños para infundir confianza. También me gustaron los dominos de colchones Bensons for Beds. Realmente no estás viendo los colchones en acción, pero ayudan a asociar un poco de diversión con lo que están vendiendo.
Presenta tu oficina
Una de las luchas más grandes que tienen los propietarios de pequeñas empresas es ganar credibilidad en la calle. Algunos clientes temen involucrarse con pequeñas empresas basadas en la web porque no confían en que estarán cerca mañana. Les preocupa que si hay un problema con su pedido, no tendrán a nadie con quien contactar. Al crear videos que presentan a sus empleados, que le brindan a las personas un recorrido por el espacio de su oficina o que le muestran cómo hacer lo que hace todos los días, ayuda a aliviar esos temores. Le muestra a la gente que hay vida detrás de su sitio web y en la que puede confiar. Creo que este es uno de los mayores beneficios del video para pymes.
Recomendaciones de clientes
Crear testimonios de clientes o proporcionar videos de la vida real de clientes que realmente UTILIZAN su producto es otra excelente manera de mostrar su producto y aumentar el interés. Es pura prueba social de que ver a otras personas disfrutar de un producto hace que otros quieran hacer la misma inversión. También ayuda a dar a los clientes una idea de cómo se ve y se siente el producto, mejor que su sitio web. El video funciona muy bien para vender en la web.
A continuación se muestran algunas formas sencillas de incorporar videos a su sitio web. El video es una excelente herramienta de marketing porque crea una experiencia más íntima cuando puedes ver y escuchar a alguien al mismo tiempo. Gracias a cosas como Universal Search, también es una excelente manera de aumentar la visibilidad de su sitio web.
¿Cómo ha estado experimentando con el video o cuáles son algunas de las compañías que cree que lo están haciendo realmente bien?
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