Según Kevin Knight de Experticity, el marketing de influencer está roto. En cambio, las marcas deberían pensar en el marketing experto.
“El marketing influyente hoy está a punto de llegar. El marketing experto se basa en la confianza ", dice Knight.
Enfocarse principalmente en el alcance, es decir, a través de celebridades y personas con grandes seguidores, es donde el marketing de influencia influye mal. En lugar de centrarse principalmente en personas influyentes que tienen un gran alcance, las marcas deben buscar a aquellos que mueven a otros a través de su experiencia y que de buena gana compartan esa experiencia en lo que él llama revisiones inteligentes.
$config[code] not foundLos expertos son personas influyentes cuya pasión, experiencia y conocimiento hacen de las fuentes confiables para el asesoramiento. Son más influyentes que las celebridades, dice.
Knight habló en la conferencia Influencer Marketing Days que se celebra hoy y mañana en Nueva York. Como veterano de trabajar en Facebook, Google y Pinterest, Knight es ahora el director de marketing de la startup Experticity, una plataforma para conectar marcas con expertos influyentes.
Hay tres tipos de personas influyentes, dice, y es fundamental entender las motivaciones de cada tipo, cómo ganan y cómo influyen.
Expertos - Estas son personas de las que probablemente nunca has escuchado. Los expertos pueden ser alguien con un trabajo de día. O pueden ser personas que hacen tutoriales y ofrecen consejos en videos o en un blog. Piense en una gran revisión en profundidad, y este tipo de persona puede venir a la mente.
El ejemplo que usó Knight es Kristin Genn con 32,000 seguidores en YouTube. Ella tiene menos seguidores que Kim Kardashian por mucho. Pero a diferencia de KK, ella da consejos.
Editores - Se trata de personas influyentes que han iniciado algún tipo de publicación, como un blog. Los editores ganan su dinero al construir una audiencia como cualquier medio de comunicación. El ejemplo que dio es Design Mom. Ella comenzó un blog hace años en los que se enfoca.
Tastemakers - Estos son tipos de celebridades, con grandes seguidores sociales. El ejemplo que dio es Amber Fillerup con 1.3 millones de seguidores en Instagram. Comenzó como experta, publicando tutoriales sobre trenzado de cabello en YouTube. A partir de ahí se convirtió en un creador de gusto. Este año, algunos la proyectan para hacer entre $ 2 y $ 4 millones.
Amber Fillerup no recomienda productos ni habla sobre las virtudes de un producto en particular sobre otro producto. Simplemente presenta un artículo a sus seguidores como algo que le gusta, señala Knight. Ella influye a través de la inspiración, dice.
Knight dice que cuando las marcas se centran principalmente en el alcance, se concentran en la parte superior del embudo de ventas, es decir, en la sensibilización.
Al centrarse en los expertos, se está acercando a los consumidores en la parte inferior del embudo, es decir, aquellos con intención de compra. Los expertos crean contenido que es más auténtico y mueve a la gente a comprar. Señala un estudio que mostró que el 82 por ciento de las personas dijo que probablemente seguirían las recomendaciones de los expertos.
"Conectarse con personas influyentes es bueno. Conectarse con expertos es mejor ", dijo Knight.
Editorial: Tendencias de la pequeña empresa, Anita Campbell
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