SACRAMENTO, California, 22 de enero de 2013 / PRNewswire / - ClientTickler, un proveedor de software de administración de tareas orientado al cliente para los mercados legales y de pequeñas y medianas empresas (PYMES), anunció hoy la disponibilidad de su Multiusuario Package, un sistema de administración de tareas completo y fácil de usar para empresas de rápido crecimiento que deben sobresalir en satisfacer las necesidades de los clientes.
ClientTickler actualiza el concepto probado y verdadero del archivo 'tickler' basado en tarjeta con software de escritorio y una aplicación móvil que lo acompaña para la gestión proactiva de proyectos centrada en el cliente y adecuada para casi cualquier negocio. Los bufetes de abogados, propietarios de pequeñas empresas, agentes inmobiliarios, agencias de publicidad y otras agencias de servicios profesionales considerarán que los flujos de trabajo de administración de tareas automatizados de ClientTickler son invaluables para una variedad de procesos y tácticas que un equipo de trabajo debe ejecutar simultáneamente para los clientes.
$config[code] not found"No puedo decirle qué herramienta útil es ClientTickler para nuestro negocio", dijo el propietario de la empresa, Jamie Deonas. "Hemos transformado con éxito varios prospectos" inactivos "en clientes de alta prioridad con solo ingresar su información y hacer un seguimiento cuando se lo recuerda ClientTickler".
El paquete multiusuario de ClientTickler incluye tres licencias y permite la compra de licencias de usuario adicionales para la misma red para administrar, documentar, comunicar e informar en colaboración sobre el estado y las actividades del cliente desde una base de datos compartida. La información está disponible para múltiples roles, incluidos usuarios y supervisores, lo que hace que el seguimiento de tiempo, la documentación de tareas, la preparación de reuniones y los informes de estado sean verdaderamente colaborativos.
“ Harvard Business Review encontró que una empresa promedio perderá el 50% de sus clientes cada cinco años. ClientTickler fue creado para construir y retener clientes a largo plazo ", dijo Donna Gary, CEO y fundadora de ClientTickler. “Cualquier negocio que dependa de la lealtad del cliente y un excelente servicio al cliente para impulsar los ingresos se beneficiará del uso de ClientTickler. Centrado en las empresas en crecimiento, el nuevo paquete Multiusuario de ClientTickler sirve a grupos de usuarios con una colaboración perfecta para mantener a todos en la misma página y en control, alentándolos a ser proactivos en lugar de reactivos ".
"Nuestra oficina probó numerosos programas de cosquilleo para nuestra pequeña firma de abogados antes de decidir sobre ClientTickler", dijo Sarah M. Stamm, de la oficina de abogados de John B. Rogers. “ClientTickler es una herramienta invaluable para cualquier empresa que trabaje con fechas límite. ¡Optimizado y fácil de usar, es una necesidad absoluta!
Proactive ClientTickler impulsa tareas y proyectos hacia adelante
ClientTickler es ideal para cualquier SMB centrada en el servicio al cliente y realizar un seguimiento. Los usuarios pueden crear un número ilimitado de tipos de tickler personalizados según lo requiera su negocio, y asignar cada tickler como Tarea, Actividad, Comunicación, Solicitud o cualquier tipo de acción que ClientTickler deba registrar y rastrear. Luego, ClientTickler realiza un seguimiento de todas las tareas, recordatorios, seguimientos, comunicaciones y seguimiento de cada individuo o equipo de un cliente en una aplicación basada en la fecha. Al abrir la misma "pantalla de señalización" de fácil acceso cada mañana, las personas y los equipos saben con precisión qué debe hacerse ese día.
Con ClientTickler, los usuarios pueden:
- Configure tipos de clientes personalizados adaptados a una industria, flujo de trabajo o proceso empresarial en particular
- Cree plantillas de flujo de trabajo que contengan un conjunto de tipos de marcación y el tiempo entre tareas para que los procesos repetidos se habiliten fácilmente para nuevos prospectos, clientes o empleados
- Sincronización con Microsoft® Outlook para que todos los proyectos estén programados.
- Utilice vistas en paralelo marcadas en rojo en un calendario, que se pueden ver por día, semana, mes o año, o personalizar
- Maneja la comunicación desde la pantalla de ClientTickler a través de correo electrónico, teléfono u otra correspondencia creada fácilmente desde plantillas atractivas
Haga un seguimiento de los cumpleaños y otras ocasiones especiales para que los usuarios puedan enviar una nota personal a través de una serie de plantillas adecuadas, manteniendo ese toque personal con los clientes potenciales y los clientes potenciales.
Precios y disponibilidad
El paquete para múltiples usuarios ClientTickler, orientado a equipos y grupos, está disponible de inmediato como una actualización para los clientes actuales del paquete Básico y Pro, y por $ 499 para nuevos clientes a través de www.clienttickler.com. Además del nuevo paquete multiusuario, ClientTickler está disponible como una aplicación de escritorio para un solo usuario. ClientTickler Basic cuesta $ 99, ClientTickler Pro cuesta $ 199 y ofrece funciones de comunicación avanzadas, interacción mejorada con Microsoft® Outlook y la capacidad de crear múltiples plantillas de comunicación personalizadas. La aplicación móvil ClientTickler para iPads® y iPhones® está disponible en Apple AppStore.
Acerca de ClientTickler
ClientTickler es una creación de Donna Gary, una veterana líder en servicios administrativos legales y gestión de firmas de abogados. Gary desarrolló ClientTickler para revolucionar las relaciones con los clientes y la eficiencia del negocio al aprovechar la simplicidad y la eficacia de los archivos tickler de seguimiento de tarjetas, agregando características que requieren que los usuarios sean agresivamente proactivos en la planificación y el desempeño, haciendo que otros sistemas de seguimiento de tareas y calendario pasivos sean obsoletos. ClientTickler fue fundada en 2012 y tiene su sede en Sacramento, California. Para obtener más información o para comprar ClientTickler, visite:
Visítenos en Facebook:
Twitter:
Google+:
Blog:
FUENTE ClientTickler
Comentar ▼
