Soy un gran fanático del teletrabajo, y no me sorprende. En una encuesta reciente realizada por Staples, el 71 por ciento de los teletrabajadores dice que la capacidad de teletrabajo es un factor importante en su decisión de aceptar un trabajo, y el 67 por ciento dice que renunciaría a otros beneficios para teletrabajarse.
Se ha escrito mucho sobre los beneficios de productividad y retención del trabajo a distancia, pero ¿qué hay del aspecto técnico?
$config[code] not foundStaples descubrió que la tecnología es un área donde los empleadores que permiten el teletrabajo a menudo se quedan cortos. De hecho, las dificultades técnicas son las quejas más grandes que tienen los encuestados sobre trabajar desde casa.
A continuación hay 10 consejos para asegurarse de que sus herramientas de tecnología de teletrabajo estén en el buen camino.
Asegúrese de que tengan el equipo adecuado
Puede permitir a los empleados "BYOD" (traer su propio dispositivo) o proporcionar dispositivos para que usen.
Según la encuesta, la herramienta de teletrabajo más valiosa para los Millennials es un teléfono inteligente, mientras que Generation X y Boomers dicen que sus computadoras portátiles son las más útiles.
No olvides los muebles
Las lesiones por estrés repetitivo, como dolor de espalda o síndrome del túnel carpiano, suelen ocurrir en el hogar o fuera de la oficina, ya que los empleados pueden estar sentados en mesas en cafeterías, usando computadoras portátiles en sus sofás y no sentados en la posición más ergonómica para uso de la computadora
No es necesario proporcionar a los empleados escritorios y sillas. Pero debe educarlos sobre la importancia de crear una estación de trabajo ergonómica en sus hogares, tomar descansos regulares para estirarse y descansar los ojos y tomar medidas para evitar lesiones.
Haga hincapié en la importancia de la copia de seguridad de datos
Ya sea que los empleados utilicen sus propios dispositivos y / o computadoras o los proporcionados por la empresa, es importante asegurarse de que comprenden la importancia de proteger las redes y los datos de la empresa.
El estudio de Staples informa que las empresas no están haciendo un buen trabajo en esto. Solo una cuarta parte de los empleados de teletrabajo en la encuesta dicen que han recibido capacitación sobre las mejores prácticas de seguridad / respaldo de datos.
Proporcionar una red privada virtual (VPN)
Cuando los empleados trabajan en lugares públicos como el Starbucks local o el aeropuerto, la seguridad puede ser un desafío. El uso de redes WiFi públicas pone en riesgo sus datos.
Considere proporcionar una red privada virtual (VPN) en su lugar. Esto cifra los archivos en la computadora y los datos enviados en línea para que solo aquellos con autorización puedan acceder a ellos.
Considere proporcionar la tecnología
Si sus empleados manejan una gran cantidad de datos confidenciales, como la información financiera de los clientes o los registros médicos, puede valer la pena proporcionar computadoras portátiles y teléfonos inteligentes.
Cuando las herramientas técnicas son proporcionadas por la empresa, puede controlar qué software está instalado en los dispositivos, actualizarlo periódicamente e instalar parches. Usted tiene menos control cuando los empleados usan sus propias computadoras y dispositivos, que pueden compartirse con miembros de la familia y estar plagados de virus.
Investigar a fondo el almacenamiento en la nube
Si usa el almacenamiento en la nube para proporcionar a los empleados de teletrabajo acceso a los datos, asegúrese de saber qué nivel de seguridad ofrece el proveedor de almacenamiento en la nube. También asegúrese de saber qué responsabilidad toman si se infringen sus datos.
Generar contraseñas para ellos
Crear contraseñas seguras y cambiarlas regularmente puede ayudar a proteger los datos que los empleados acceden en línea.
Use generadores de contraseñas como Norton Identity Safe o SecureSafe Pro para crear y recordar contraseñas complejas y educar a los empleados sobre las peores contraseñas a usar.
Proporcionar tecnología de colaboración
Ofrezca a los teletrabajadores un software para gestionar la mensajería instantánea, las teleconferencias, las videoconferencias, los servicios de VoIP y todo lo que necesiten para comunicarse con el equipo de vuelta en la oficina.
Proporcionar herramientas para miradas indiscretas
A menudo, las medidas más simples son las más efectivas. Los piratas informáticos no pueden robar datos, sino alguien que está mirando por encima del hombro de un empleado en un viaje en avión o en una cafetería.
Utilice herramientas como filtros de pantalla y pantallas de bloqueo con contraseñas para proteger los datos de miradas indiscretas o para apagar los dispositivos cuando no estén en uso.
Educar sobre la protección de dispositivos físicos
Recuérdeles a los empleados la importancia de proteger físicamente sus computadoras y dispositivos, especialmente cuando están fuera de casa.
Algunas de las mayores brechas de seguridad corporativa ocurrieron cuando los empleados dejaron una computadora portátil a la vista en un auto en el que se rompió. Suministre a los empleados que trabajan fuera de la oficina con frecuencia con candados para computadoras portátiles.
Cuando se trata de tecnología, educar a su equipo es el paso más importante que puede tomar para que el trabajo a distancia no solo sea productivo, sino también seguro para su negocio.
Foto de plano a través de Shutterstock
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