Descripción de trabajo para el líder de ventas

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Anonim

Los líderes de ventas ayudan a la gerencia a vender productos en una tienda en particular. A menudo son trabajadores de ventas minoristas que son promovidos a una posición de liderazgo a través del desempeño laboral ejemplar y demostrando cualidades de liderazgo. La posición de liderazgo en ventas suele ser una posición de transición, lo que permite a la tienda probar a los empleados para ver si tienen potencial de gestión.

Función

Los clientes potenciales de ventas son responsables de realizar todos los deberes de un empleado de ventas, como responder a las preguntas de los clientes, almacenar estanterías, configurar exhibiciones, poner la mercancía en la caja registradora y limpiar. También realizan muchas tareas de gestión, como asignar tareas a otros miembros del personal, proporcionar comentarios constructivos con respecto al desempeño laboral del cliente potencial de ventas y es a menudo el trabajador al que se refiere a los clientes cuando hay un problema que otro trabajador de ventas no puede abordar. Estas oportunidades de ventas también desempeñan un papel importante en la capacitación de nuevos trabajadores sobre cómo cumplir con sus obligaciones. Los jefes de ventas realizan gran parte del trabajo administrativo, como hacer un inventario y realizar el papeleo. Cuando a la tienda le faltan suministros, la ventaja de ventas a menudo tiene la autoridad de enviar trabajadores de ventas para comprar más suministros.

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Condiciones

Las tiendas minoristas están diseñadas para ser cómodas y agradables, y están diseñadas para alentar a los clientes a venir y comprar. Algunas tiendas operan las 24 horas del día, y las oportunidades de ventas en estas tiendas a veces tienen que trabajar turnos nocturnos. Los trabajadores de ventas minoristas trabajan más a menudo a tiempo parcial que en otras profesiones, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Hay momentos en que los clientes potenciales de ventas tienen que trabajar con clientes frustrados, lo que puede tener un impacto emocional en los clientes potenciales de ventas.

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Habilidades

Los trabajadores de ventas minoristas son en su mayoría entrenados en el trabajo. Después de recibir capacitación y demostrar consistentemente responsabilidad y otras habilidades laborales, muchos trabajadores de ventas minoristas son promovidos a la posición de líder de ventas. Deben tener muy buenas habilidades de comunicación y habilidades interpersonales para poder trabajar bien con los clientes. También deben tener un conocimiento profundo de la tienda en la que están trabajando.

panorama

Entre 2008 y 2018, se espera que la necesidad de personal de ventas minoristas, como las ventas de plomo, crezca un 8 por ciento. Este crecimiento es impulsado principalmente por el crecimiento de la población, lo que conduce a nuevos consumidores. Este crecimiento también es impulsado por el desarrollo de nuevos productos. Sin embargo, el comercio minorista en línea reducirá la necesidad de estos trabajadores.

Ganancias

La mediana de los salarios por hora en 2008 para las oportunidades de ventas fue de $ 9.86, según la Oficina de Estadísticas Laborales. El 10 por ciento más alto ganó más de $ 19.14, mientras que el 10 por ciento más bajo ganó menos de $ 7.37.