El mes pasado, el SBDC de América se unió a la firma de investigación The Center for Generational Kinetics en un estudio interesante: America's Voice on Small Business. Puede consultar las infografías y descargar una copia de este informe gratuito aquí (no es necesario registrarse).
¿Qué hay que saber? ¿Qué está impulsando a los millennials a emprender?
Jason Dorsey, cofundador del Centro para la cinética generacional y experto líder en la investigación de la generación del milenio, compartió con nosotros algunos de los hallazgos clave de la encuesta, incluidos los factores que impulsan a la generación del emprendimiento y la forma en que su viaje es diferente al de sus padres y abuelos. 'viaje.
$config[code] not foundA continuación se muestra una transcripción editada de nuestra conversación. Para escuchar la conversación completa, haga clic en los reproductores de video o audio integrados a continuación. También hablé con el director ejecutivo de SBDC en Estados Unidos, Tee Rowe, sobre cómo los resultados de la encuesta afectarán los esfuerzos de la organización para brindar orientación y asistencia a los empresarios del milenio. Esa conversación será publicada en las próximas semanas.
Jason Dorsey: Sí. Por supuesto. Soy el presidente y cofundador del Center for Generation Kinetics, somos la empresa de investigación número uno de Millennials en el mundo. Comenzamos la empresa hace unos siete años y este año, para el contexto, tendremos alrededor de 200 clientes, lo cual es bastante salvaje. Alrededor del mundo. Antes de eso, había escrito muchos libros, había estado en muchos programas de televisión, hablado en todo el mundo, había creado mis propias compañías y realmente me apasionaban los temas. Una especie de tormenta perfecta para el estudio.
Tendencias de pequeñas empresas: cuéntenos un poco sobre esta encuesta con la gente de ASBDC.
Jason Dorsey: Ha habido mucha conversación en torno al espíritu empresarial por generación, pero no mucha información, lo cual es bastante sorprendente. Todos piensan que lo saben, ¿verdad? "Oh, los millennials son esto y los baby boomers son esto", pero no hay datos reales y ciertamente no lo que consideraríamos, datos estadísticamente válidos, lo que significa que representa con precisión el Censo de los Estados Unidos. Quiero ver a los millennials y tener un alto nivel de confianza de que cuando miro los datos, sé que realmente los representa, no solo una encuesta tonta que alguien pone en su sitio web.
Encuestamos a 1,000 personas en todo Estados Unidos, lo comparamos con el Censo y realmente dijimos: “¿Cuáles son los impulsores de las pequeñas empresas? ¿Cómo se ve por generación? ”Incluso cosas como el género y la geografía. Tratando de entender lo que está pasando y así, para nosotros, cuando se trataba de la generación del milenio, hubo algunos hallazgos bastante impactantes y cuando los vimos, pensamos, "¡Sí!" Porque nunca se sabe. Nunca sabemos lo que vamos a encontrar, y el estudio realmente mostró que los millennials tienen esta mentalidad de empresario, este deseo, este impulso de poseer sus propios negocios. De hecho, más que cualquier otra generación, pero hay ciertas cosas que están buscando.
Lo que se reduce a esto es educación, acceso e incluso dinero. El acceso al capital es un gran problema. Es muy fácil decir: "Quiero comenzar mi propio negocio", pero cuando entras en detalles, la gente dice: "Bueno, necesito saber cómo hacerlo y de dónde voy a obtener el dinero".
Un tipo de hallazgo impactante, que es el panorama general porque "recuerden, no solo estamos hablando de la generación del milenio, estamos hablando de todas las generaciones; Encontramos que aproximadamente el 34% de todos los estadounidenses han trabajado en una pequeña empresa en algún momento de su vida, lo cual es enorme.
Pensamos en las pequeñas empresas con frecuencia como este conductor económico o tal vez incluso el lugar de correo de mamá y papá en la calle o una pequeña panadería. No nos damos cuenta de que, literalmente, una de cada tres personas en Estados Unidos ha trabajado en una pequeña empresa. Tendemos a pensar en los grandes empleadores, pero eso no es realmente lo que sucede en el empleo.
Eso fue emocionante para nosotros y luego en términos de millennials, y para aclarar, me gusta definir millennials; Los millennials en los Estados Unidos son mayores de lo que la mayoría de la gente piensa. La mayoría de las personas piensan que los millennials tienen 25 años y se les caen los pantalones y viven con su madre y no queremos trabajar a menos que nos promocione la primera semana y muchas de esas cosas son solo un mito. No es verdad.
Encontramos que los millennials son la generación más grande en la fuerza laboral de los Estados Unidos. La mayoría de la gente no lo sabe.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿En serio?
Jason Dorsey: Piensan que estamos en bancarrota y desempleados. Creen que no tenemos dinero y, sin embargo, los millennials van a gastar más que cualquier otra generación en los EE. UU., Este año. Nuevamente, mito contra realidad y luego, cuando entras en el estudio real, descubrimos que casi la mitad de los millennials en Estados Unidos, unos 40 millones, dicen que quieren comenzar su propio negocio en los próximos tres años. Cuando observa todo, desde la conversación sobre políticas gubernamentales hasta la banca, el acceso al capital y todas estas otras formas de recaudar fondos, lo que ve es una generación que dice: "Queremos ser dueños de nuestro propio negocio".
Tendencias de las pequeñas empresas: ¿Están entrando en diferentes tipos de empresas que sus padres o abuelos?
Jason Dorsey: Históricamente, cuando hablas con alguien sobre cómo iniciar su propio negocio, y dices: "¿Qué necesitarías?" Ellos dirían: "Oh, necesitamos un frente de tienda. Necesitamos inventario. Necesitamos empleados. Necesitamos todo esto ". Los Millennials no piensan en eso. Para nosotros, una tienda está totalmente en línea. Está completamente en nuestro teléfono y, ciertamente, estamos viendo un umbral más bajo en términos de convertirnos en su propio dueño de negocio porque podría vender cosas en Amazon y, de repente, es dueño de su propio negocio. Puedes conseguir una tienda de Etsy. Hay muchas maneras diferentes de verlo, junto con los servicios.
Incluso el concepto de la economía del "concierto", la idea de que puedo ser un profesional independiente y efectivamente ser dueño de mi propio negocio, parece normal para los millennials. Otras generaciones, eso es un comportamiento aprendido. Eso es muy diferente de lo que se plantearon. Eso no es ser dueño de tu propio negocio, y estamos como, "Hey. Están ganando buen dinero ". Están creando empleos. Ellos están haciendo todas estas cosas geniales. Es posible que no tengan la cabeza. Ciertamente, vemos a los millennials más abiertos a comenzar con este tipo de bajo costo, tipo de empresas a pedido, seguro.
Tendencias de la pequeña empresa: a la derecha.
Jason Dorsey: Ahora, donde me parece interesante es, como mencioné, los millennials están envejeciendo más de lo que la gente piensa. De hecho, algunas veces escuchas a la gente decir: "Bien, hemos estado hablando de los millennials desde hace mucho tiempo". Bueno, la realidad es que hemos estado hablando de ellos durante mucho tiempo. Ahora tienen 39 años. Los millennials más antiguos de los Estados Unidos cumplen 40 años este año. La mayoría de la gente no lo sabe.
Tendencias de las pequeñas empresas: la mediana edad las está mirando directamente a la cara.
Jason Dorsey: Sí. Vamos a empezar a tener vello facial. Algunos de nosotros. Sin embargo, en términos de los millennials más jóvenes, nacieron hasta 1995 … Tenemos un montón de gente viendo hoy ese mercado a los millennials. El gran divisor entre los millennials y Gen Z, que es la próxima generación, es que Gen Z no recuerda el 9/11. Si el 11-S siempre ha sido historia para ti, no estás en la milenaria, eres la Gen Z. Hay una distinción importante allí.
Para los fines del estudio, lo que más me emocionó fue que el 61% de todos los millennials dijeron que creen que hay más seguridad laboral al ser dueño de su propio negocio que trabajar para otra persona. Esa es una gran declaración.
Tendencias de la pequeña empresa: sí.
Jason Dorsey: Lo que vimos en el estudio nacional es que los millennials quieren comenzar su propio negocio. Están buscando específicamente el acceso a la educación, el acceso al capital, las personas a las que asesorar y ayudarles, pero dicen que quieren hacerlo más que nadie y creen que esa es una trayectoria profesional más estable.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Cómo sirven mejor a los millennials? ¿Cómo los educas de una manera que los acepte más?
Jason Dorsey: Lo que encontramos es que los millennials son casi totalmente aprendices visuales. Lo que eso significa es que han sido condicionados para aprender a través de YouTube.
Ese es su recurso de aprendizaje más confiable. La oportunidad existe, cualquier empresa de cualquier tamaño, ya sea dos personas o 2.000, puede comenzar a desarrollar la capacitación que puede usar porque está solo en video. Toma tu teléfono inteligente, filma algo de entrenamiento. Ver entrevistas como esta. Hay una manera de enseñar de esa manera, pero donde el caucho realmente sale a la carretera es en realidad en la práctica y es cuando encontramos que necesitan a alguien en persona, o un mentor como en el SBDC de Estados Unidos, pero necesitan un recurso para decir: no vayas exactamente de la forma en que te enseñaron, ¿qué haces? ”. Ahí es donde muchos de los mileniales luchan es la pieza de la adversidad, que va a suceder, y la pieza de resolución de problemas, y la razón es que no tener la experiencia
Sin la experiencia, es muy difícil tener éxito sin importar cuántos videos mire.
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Esto es parte de la serie Entrevista uno a uno con líderes de opinión. La transcripción ha sido editada para su publicación. Si se trata de una entrevista de audio o video, haga clic en el reproductor integrado arriba o suscríbase a través de iTunes o Stitcher.
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