Cómo administrar desarrolladores remotos sin importar la ubicación

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Anonim

Es cada vez más raro que cada miembro del equipo trabaje las mismas horas en el mismo lugar. En muchos sentidos, esto es beneficioso: los desarrolladores pueden trabajar en proyectos que les apasionan cuando y donde quieran, mientras que los empleadores pueden contratar desarrolladores talentosos e impulsados ​​independientemente de las limitaciones geográficas.

Con estos beneficios, sin embargo, vienen nuevos e inesperados desafíos. La falta de proximidad física significa que no todos están siempre en la misma página. Algunos incluso descubren que están gastando más tiempo y energía asegurándose de que los proyectos se completen de manera rápida y correcta.

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Esto no tiene por qué ser el caso. A continuación, encontrará algunas estrategias para minimizar los desafíos asociados con la administración de desarrolladores remotos. Si bien pueden parecer un trabajo adicional, estas prácticas pueden hacer que trabajar con desarrolladores remotos sea más gratificante y menos estresante.

Cómo gestionar desarrolladores remotos

La comunicación es clave

Muchos de los problemas que surgen con los trabajadores remotos se pueden resolver con una mejor comunicación. Las siguientes prácticas asegurarán que todos estén en la misma página:

  • Dirección - Debido a que no pueden pasar por su escritorio para ser aclarados, pueden dudar en ponerse en contacto con usted cuando se encuentren con problemas. Hazlo más fácil para ellos (y para ti mismo) trabajando en carreras cortas de una a dos semanas y teniendo en claro tus expectativas. Divida los proyectos complejos en partes más pequeñas e incluya maquetas, capturas de pantalla y películas de pantalla.
  • Reuniones diarias - La comunicación no termina con las direcciones. Una reunión de voz o video con trabajadores remotos cada mañana les da la oportunidad de hacer preguntas y le permite evaluar el progreso y determinar si es necesario tocar la base más tarde en el día.
  • Confiar o discutir - Monitorear a los trabajadores remotos constantemente indica desconfianza, mientras que ignorarlos completamente indica que su contribución no importa. Si los proyectos no se completan, es importante trabajar juntos para resolver lo que se interponga en el camino.

Construir comunidad entre trabajadores remotos y locales

Debido a que no forman parte del ambiente de la oficina, es fácil para los trabajadores remotos sentirse aislados, a veces incluso preocupados por la seguridad en el trabajo. Junto con la comunicación regular, las siguientes prácticas permiten a los trabajadores remotos saber que son miembros valiosos del equipo:

  • Asociarse - En lugar de dejarlos para que trabajen en tareas aisladas durante largos períodos de tiempo, facilite la comunicación mediante el emparejamiento de trabajadores remotos y locales para la programación, la revisión de códigos o las pruebas.
  • Copia de seguridad del conocimiento - Es una buena idea designar a un trabajador remoto para que sirva como respaldo de conocimiento para un trabajador local. Esto no solo fomenta la comunicación, sino que también garantiza que alguien con conocimientos relevantes esté disponible durante las horas libres.
  • Fomentar la comunicación entre equipos - Su equipo remoto debe hablar juntos, y su equipo local debe estar en línea y ser receptivo con la mayor frecuencia posible. Para evitar que las preguntas en el canal de codificadores queden sin respuesta, haga que los líderes del equipo técnico se turnen para actuar como moderadores.
  • Capitalizar las diferencias de tiempo - En lugar de dejar que te limiten, aprovecha las diferencias en la zona horaria. Haga que los trabajadores locales resuelvan los bloqueadores o los problemas para que los trabajadores remotos puedan volver al día siguiente. A la inversa, cualquier problema que encuentren los trabajadores locales hacia el final de su jornada laboral puede ser resuelto por trabajadores remotos.
  • Incluir trabajadores remotos en eventos de la empresa - En reuniones, asegúrese de que las notas en la pizarra sean fáciles de leer y grabar en tiempo real para que los trabajadores remotos puedan participar por completo. Periódicamente, pídales información, ya que puede ser difícil intercalar de forma remota. Así que saben que son algo más que trabajo, asegúrese de dejar Skype en funcionamiento para incluirlos en eventos divertidos.

Sé consciente de las diferencias

Por mucho que fomente la comunicación y la comunidad, a veces debe comprender que trabajar con desarrolladores remotos es una experiencia diferente. Asegúrate de:

  • Déjalos "poner en sus auriculares" - Al igual que los trabajadores locales, a veces los trabajadores remotos necesitan ponerse los auriculares y hacer las cosas. Sepa que incluso cuando no puede ponerse en contacto con ellos de inmediato, eso no significa que no estén funcionando.
  • Reconocer las diferencias de tiempo - Por más que pueda funcionar en su beneficio, tener trabajadores en diferentes zonas horarias puede ser un desafío. Sepa que sus días son diferentes a los suyos, y tenga cuidado de no planear una reunión de tres horas durante su hora de almuerzo.

Aunque puede parecer más fácil simplemente contratar trabajadores que viven en su área, los beneficios de trabajar con desarrolladores remotos superan los pequeños inconvenientes. Cuando contrate trabajadores calificados que aman lo que hacen, tomar las medidas adicionales para comunicarse regularmente y asegurarse de que formen parte del equipo valdrá la pena.

Foto de video llamada a través de Shutterstock

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