Convertirse en un técnico certificado para los productos de Apple como el iPhone y el iPod es una oportunidad valiosa para los expertos en tecnología, ya que ofrece a muchos clientes que necesitan soluciones. A medida que más personas compren o actualicen sus teléfonos inteligentes o reproductores de mp3, más y más de ellos necesitarán la ayuda de profesionales de TI para operar, solucionar problemas y reparar estos dispositivos. Para convertirse en técnico de la línea de productos de Apple se requiere capacitación y certificación especiales a través de Apple.
$config[code] not foundCertificación de servicio de Apple
Jacob Wackerhausen / iStock / Getty ImagesAdquiera AppleCare Technician Training, disponible a través del sitio web de Apple. Este paquete incluye materiales de capacitación, herramientas de diagnóstico y conocimientos de la biblioteca técnica de Apple. Su compra le otorga acceso en línea a estos materiales por un año.
A partir de noviembre de 2010, el paquete de capacitación para técnicos cuesta $ 299.00.
Francesco Ridolfi / iStock / Getty ImagesEstudia los materiales proporcionados. El programa va a su propio ritmo. El plan de estudios incluye temas como terminología general de computadoras, arquitecturas de computadora específicas de Apple y solución de problemas de Mac, y cubre todos los productos y tecnologías de Apple, incluidos el iPhone y el iPod. El curso lo preparará para tomar el examen de servicio de Apple para recibir la certificación como técnico de AppleCare.
Solicite un número de identificación de Apple Tech. Necesitará uno para inscribirse en los exámenes de servicio de Apple Macintosh, que debe realizar para convertirse en un técnico para cualquier producto de Apple. Primero, reciba un número de ID de Apple Tech rellenando un formulario en el sitio web de Certificación de Apple. Una vez que tenga el número, regístrese para el examen de servicio de Apple Macintosh y el examen de solución de problemas de Mac Os para obtener la última versión del sistema operativo Mac. Regístrese por teléfono o en línea a través del sitio web del centro de pruebas Prometric.
Tome y pase ambos exámenes de servicio en su centro de pruebas más cercano para recibir la certificación. Una vez que haya realizado el examen, podrá utilizar su ID de Apple Tech para realizar un seguimiento y administrar sus certificaciones de Apple. Sin embargo, Apple afirma que completar estos exámenes y obtener la certificación solo verifica sus habilidades y conocimientos de productos como el iPhone y el iPad. No le autoriza a realizar reparaciones.
Solicite un puesto como técnico para la reparación de iPhone e iPod, ya sea a través de una tienda de Apple, una tienda de electrónica o una empresa que sea un proveedor de servicios autorizado por Apple. Una vez que trabaje con Apple o con un proveedor de servicios autorizado, estará autorizado a realizar reparaciones en productos Apple como el iPhone y el iPod. El sitio web de Apple ofrece un localizador de tiendas tanto para las tiendas de Apple como para las tiendas de proveedores de servicios autorizados de Apple.