Muchas organizaciones y empresas tienen espacios públicos como vestíbulos, baños y pasillos. Algunos empleadores contratan personal de áreas públicas para mantener estas áreas limpias y seguras. Los asistentes de áreas públicas son un poco como conserjes, pero también están preocupados por el servicio al cliente. Sus responsabilidades pueden limitarse solo a partes específicas dentro de una organización en lugar de a una instalación completa.
Deberes generales
Las descripciones de los puestos de trabajo para los asistentes de área pública muestran que el deber principal de los asistentes de área personal es mantener uno o más espacios públicos dentro de una instalación limpios y seguros. Por lo tanto, pueden ser responsables de eliminar peligros, quitar el polvo, aspirar, pulir, vaciar ceniceros y recipientes de basura, limpiar las superficies y realizar otras tareas de limpieza del hogar. Además, los asistentes del área pública pueden saludar a los clientes, responder a las preguntas de los clientes y transmitir las necesidades de los clientes a otros empleados o a su supervisor. Almacenan recursos para el área pública de acuerdo con las pautas de salud y seguridad y asisten a las reuniones del personal según sea necesario.
$config[code] not foundEducación y experiencia
Los puestos de asistente de área pública son puestos de nivel de entrada. Como tales, normalmente solo requieren un diploma de escuela secundaria o su equivalente. Algunos empleadores contratarán asistentes de área pública que no tienen un diploma si tienen experiencia laboral relevante. La mayoría de la formación está en el trabajo.
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La descripción del trabajo de JC Resorts LLC indica que los asistentes del área pública deben estar orientados a los detalles, ya que deben ser capaces de detectar los peligros de seguridad y los elementos que deben limpiarse. Deben poder leer y escribir en inglés con la habilidad suficiente para leer y almacenar agentes químicos y conversar fácilmente con los invitados. Debido a que el trabajo de un asistente de área pública se puede hacer solo, un asistente de área pública debe ser independiente y estar cómodo trabajando con poca supervisión. Sin embargo, por la misma razón, los asistentes de área pública también deben ser muy confiables.
Las condiciones de trabajo
Tal como lo muestran JC Resorts LLC y HEI Hotels and Resorts, los asistentes de áreas públicas pueden necesitar trabajar tanto en interiores como en exteriores. Mientras que en el interior, el ambiente suele estar bien iluminado y con aire acondicionado. Sin embargo, el asistente del área pública puede estar expuesto a algunos humos y sustancias peligrosas, así como a patógenos transmitidos por la sangre, mientras realiza la limpieza. El clima inclemente puede plantear algunos problemas para las tareas al aire libre. Los asistentes del área pública deben levantar, doblar, torcer, agacharse y trepar.
Salario
Según Simply Hired, los asistentes de áreas públicas ganan un salario promedio de aproximadamente $ 36,000 por año. Este salario no puede incluir beneficios tales como seguro de salud o vacaciones.
