Millones de pequeñas empresas tienen páginas de Facebook, pero la mayoría no tiene idea de cómo usarlas para hacer ventas. La página puede tener cientos, tal vez incluso miles de "me gusta", pero sin ventas que coincidan, no es muy valiosa.
¿Cómo puede una pequeña empresa convertir los me gusta virtuales en compras reales? Empieza aqui:
1. No tenga miedo de publicar sobre productos y servicios
Facebook se trata principalmente de relacionarse con los clientes y formar una relación con ellos mediante la publicación de artículos, fotos y videos educativos relacionados con la marca de la empresa.
$config[code] not foundSin embargo, ninguna empresa puede esperar hacer ventas si nunca publican sobre sus productos y servicios reales. No siempre sienta la necesidad de disfrazar un argumento de venta. A veces, un mensaje directo es la mejor manera de captar la atención de un cliente potencial y convertir una venta.
2. Cuente una historia divertida
Cuente una historia que incluya el producto para ayudar a que las personas compren desde Facebook. Conectar el producto o servicio de una empresa a la "diversión" siempre tendrá un mayor compromiso.
El mejor ejemplo es la serie "Will It Blend" de BlendTec. No solo es divertido, sino que hizo que la gente quisiera comprar la licuadora. Publique una vista previa de su historia en su página de Facebook y conéctela a la versión completa en su sitio web para simplificar la conversión de compras.
3. Conectar en línea y actividades en la tienda
Un enfoque integrado para el marketing en línea y fuera de línea impulsará los gustos y el compromiso, así como más visitas a la ubicación de una tienda física. Estos tipos de publicaciones pueden influir en los fanáticos y consumidores al comienzo de su ciclo de compras.
Asegúrese de que lo que aparece en la tienda para este mes se refleje en las redes sociales. Haga anuncios paralelos en línea cuando las ventas de productos y descuentos se ofrezcan en la tienda.
4. Ofrecer ofertas exclusivas a los fans de Facebook
Otra forma de conseguir que la gente compre en Facebook y alentar la actividad de compra es proporcionar productos que estén disponibles exclusivamente para los fanáticos de Facebook. Esto podría incluir ediciones limitadas especiales o lanzamientos de nuevos productos que se ofrezcan primero.
5. Ofrecer una pestaña de suscripción
Agregue una pestaña en la página de su compañía que haga una oferta gratuita si el visitante "le gusta" la página y se suscribe a una lista de correo.
De esta manera, su amigo de Facebook se puede convertir en una dirección de correo electrónico que se puede comercializar a través de campañas en línea tradicionales.
6. Aprende de Facebook Insights
Las pequeñas empresas deben saber quién visita su página y qué contenido es el más popular. Utilice la pestaña "Perspectivas" de la página de Facebook de su empresa de forma regular.
Insights facilita el monitoreo de lo que funciona y lo que no es efectivo. Proporciona información sobre las personas a quienes les gusta la página y están comprometidos con las publicaciones. También permite el seguimiento de páginas competitivas para la comparación semanalmente.
7. Proporcionar un incentivo para que los fanáticos compartan sus experiencias
Según Hubspot, el noventa por ciento de las personas en las redes sociales confían y creen en las recomendaciones de extraños y amigos.
Aproveche este poder al alentar a los fanáticos a que envíen fotos con sus productos recién adquiridos, junto con comentarios, consejos y dónde encontrarlos. Encender las discusiones entre los clientes sobre el servicio que recibieron. Ofrezca descuentos o bonificaciones a los clientes que publican en Facebook después de su compra.
También puede utilizar la publicidad tradicional de Facebook para aumentar las publicaciones para aumentar el compromiso de los clientes para que la gente compre en Facebook.
¿Qué tácticas utiliza su empresa para convertir los "me gusta" de Facebook en ventas?
Publicado nuevamente con permiso. Original aquí.
Más en: Facebook, Nextiva, Contenido del canal del editor 2 Comentarios ▼
