¿Cuánto tiempo dedicas al marketing cada semana?
Si pasa 20 horas por semana en la comercialización de su negocio, en promedio, no está solo. También lo hacen otras pequeñas empresas, según una encuesta reciente de Constant Contact. Para muchos, el esfuerzo adicional ha dado dividendos a través de varias métricas.
Pero el informe también ilustra vívidamente el desafío que el marketing está presentando a las pequeñas empresas.
$config[code] not foundEl desafío proviene de la gran cantidad de lugares y canales donde los propietarios de pequeñas empresas pueden llegar a sus clientes. Ha habido una explosión en las opciones de marketing en línea, junto con las opciones tradicionales de marketing fuera de línea. La encuesta en línea (PDF) encontró que es la comercialización en línea que consume la mayor parte del tiempo del propietario de una pequeña empresa.
La CEO de Constant Contact, Gail Goodman, señaló lo abrumador que puede ser el marketing, dado el número de canales que una pequeña empresa típica puede participar en:
“Con las mayores oportunidades que presenta el marketing multicanal surgen algunos desafíos. La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas no son profesionales de marketing y muchos nos dicen que la avalancha de nuevas herramientas de marketing, junto con la necesidad de estar en todos los lugares donde se encuentran sus clientes, desde los motores de búsqueda hasta los dispositivos móviles y las noticias de amigos, pueden ser realmente abrumadoras ".
De acuerdo con la encuesta, un propietario de una pequeña empresa, junto con otro empleado, dedicará un promedio de 20 horas por semana a la comercialización.
La mayoría de los dueños de negocios encuestados (82 por ciento) dicen que comercializan su negocio en múltiples plataformas. Eso incluye web, correo electrónico y redes sociales, en su mayoría. Además, Constant Contact se enteró de que el 49 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas encuestados estaban usando 3 o 4 proveedores para ayudarlos a alcanzar sus objetivos de marketing.
La buena noticia es que la gran mayoría de los dueños de negocios que dedican tanto tiempo a la comercialización en múltiples plataformas están cosechando algunos beneficios. Esos beneficios incluyen nuevos clientes (57 por ciento), más tráfico web (54 por ciento) y mayores ingresos (40 por ciento).
Aquellos que no obtienen beneficios apuntan a los inconvenientes de usar múltiples plataformas, entre ellas:
- no saber utilizar todas las herramientas;
- tomando demasiado tiempo;
- no estar seguros de que sus clientes estén utilizando todos los canales en los que participa la empresa; y
- Sin saber cómo medir el éxito en diferentes plataformas.
Para el informe, Constant Contact encuestó a más de 1,300 propietarios de pequeñas empresas que forman parte de su Small Biz Council.
La encuesta fue diseñada para resaltar el kit de herramientas Constant Contact, que está pensado como una herramienta integral para las campañas de marketing de una pequeña empresa. El contacto constante con su kit de herramientas es parte de un creciente movimiento entre los proveedores de mercadotecnia para intentar simplificar y hacer que la mercadotecnia sea más eficiente para los propietarios de pequeñas empresas que se enfrentan a tantas opciones de mercadotecnia diferentes hoy en día.
Foto de marketing a través de Shutterstock
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