Cómo lidiar con los insultos y la humillación de un compañero de trabajo

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Anonim

Tratar con insultos y humillaciones nunca es fácil, pero puede ser particularmente desafiante cuando sucede en el trabajo. Ya sea que los insultos sean personales o relacionados con el trabajo, la mejor manera de lidiar con un compañero de trabajo de intimidación es mantener la calma, enfrentar el problema e involucrar a la gerencia si el comportamiento continúa. Seguir profesionalmente y seguir los pasos apropiados resolverá el problema más rápidamente y garantizará que tenga un ambiente de trabajo más agradable.

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Paso atrás

A menudo es tentador responder en el calor del momento cuando se trata de humillaciones o insultos. Pero actuar por rabia o ira no es la respuesta al comportamiento inmaduro y humillante de su compañero de trabajo. Responder de manera amable te lleva a su nivel y realmente no logra nada al final. Según el psiquiatra Neel Burton, en un artículo de "Psychology Today", responder de la ira es la respuesta más débil porque le muestra a su compañero de trabajo que acepta sus insultos, le causa dolor y le muestra que hay algo de verdad en lo que dice. esta diciendo. Retroceda, respire hondo y retírese físicamente de la situación antes de decir algo de lo que pueda arrepentirse.

Cambia tu punto de vista

Casi todos han experimentado o presenciado burlas y amenazas de parte de un acosador durante los días escolares. La diferencia entre usted y su compañero de trabajo es que vive su vida como si el lugar de trabajo fuera un reemplazo para el patio de la escuela. Ve y trata a tu compañero de trabajo como un matón de la escuela y estarás mejor equipado para lidiar con sus insultos y humillaciones. Según el Dr. Burton, si no crees que sea digno de consideración, no hay ninguna razón real para ofenderse. Imagina que tu compañero de trabajo es una mosca molesta o un perro que ladra, e incluso puedes comenzar a ver el humor en la situación.

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Enfrentarse al matón

A pesar de sus mejores esfuerzos, no siempre es fácil ignorar a un compañero de trabajo que persiste en insultarlo y humillarlo. En tales casos, puede ser apropiado confrontar directamente a su compañero de trabajo. De acuerdo con un estudio realizado en 2008 por el Workplace Bullying Institute, cuanto más se prolongue la intimidación, más probable será que el comportamiento se arraigue en la cultura de la organización, y más probable que sus compañeros de trabajo se alineen con el agresor y le permitan su comportamiento menosprecio para continuar. Si pedirle a su compañero de trabajo que deje de insultarlo no funciona, el consultor Baron Christopher Hanson recomienda reunir a un grupo diverso de profesionales de la organización para discutir el comportamiento de acoso escolar con el agresor, la víctima y otros testigos y facilitadores, para obtener al fondo del problema. En muchos casos, simplemente exponiendo el comportamiento de intimidación lo terminará, pero si eso no funciona, la confrontación permite a sus líderes desarrollar un curso de acción.

Hable con su supervisor

Cuando te concentras activamente en el trabajo y no en el juego de tu compañero de trabajo, le muestras que sus insultos y humillaciones no están produciendo el efecto deseado. Pero si su comportamiento persiste, es posible que desee abordar el problema con su supervisor, un gerente de recursos humanos o el representante de su sindicato, dice un artículo en el sitio web de salud NHS Choices. No desea aparecer como un tattletale, pero tampoco tiene que soportar un entorno de trabajo hostil.

Presentar una queja formal

Si todo lo demás falla, puede presentar una queja formal ante el departamento de recursos humanos de su empresa. Si no abordan el problema, puede hablar con un abogado. Si el acoso es ilegal, es decir, es un acoso basado en características protegidas como raza, religión, sexo, edad, discapacidad u origen nacional, entonces no puede iniciar una acción legal hasta que haya presentado una queja formal con su empleador y el gobierno correspondiente. agencia. Además, en casos de acoso ilegal, solo tiene un tiempo limitado para presentar su demanda. Independientemente de si la intimidación es legal o no, mantenga notas detalladas sobre los incidentes de intimidación, incluida la fecha, la hora, lo que se dijo y los nombres de los testigos, para respaldar sus reclamos contra su compañero de trabajo.