3 tendencias que te ayudarán a mejorar la experiencia del usuario móvil

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Anonim

Los vendedores en línea exitosos están siempre en estado de alerta. Se adaptan constantemente a las nuevas tendencias y tecnologías para tener una ventaja sobre su competencia.

¿Crees que tienes lo necesario para unirte a sus filas? Entonces siempre debes pensar y actuar rápido.

Por ejemplo, ¿recuerda cuando Google anunció que ahora se realizan más búsquedas en dispositivos móviles que en computadoras? Eso fue hace dos años. Y, sin embargo, muchos propietarios de sitios web y blogueros aún no cuentan con una estrategia de marketing móvil.

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Por ahora, está claro que el móvil es el futuro del marketing digital. Con tecnologías como VR y transmisión de video en vivo, los usuarios están cada vez más preocupados por la experiencia móvil. De hecho, el 57 por ciento de ellos se negará a recomendar un negocio si tiene un sitio móvil inferior.

Mejorar la experiencia del usuario móvil de su sitio

No se preocupe, aún puede ponerse al día aprovechando las últimas tendencias en el espacio móvil. Puedes comenzar con lo siguiente:

Creación de correos electrónicos amigables para móviles

El email marketing ha sido una de las piedras angulares del marketing digital desde el principio. Esta vez, la evidencia sugiere que debe comenzar a optimizar los correos electrónicos para los usuarios móviles.

Según las estadísticas, las personas ahora leen correos electrónicos más tiempo en los teléfonos inteligentes. También se predice que, para 2018, el 80 por ciento de los usuarios usará servicios de correo electrónico exclusivamente a través de un dispositivo móvil.

Para empezar, la implementación de un diseño de correo electrónico sensible es una excelente manera de mejorar la experiencia móvil de sus suscriptores. Teniendo en cuenta que plataformas como Pagemodo, iContact o MailChimp ya ofrecen una serie de plantillas de respuesta para correos electrónicos. Entonces debería ser fácil marcar esto de tu lista.

Solo recuerda optimizar cada detalle para pantallas móviles. Los botones, por ejemplo, deben ser grandes y fáciles de tocar. El contenido también debe presentarse en un formato de desplazamiento largo, que permita a los usuarios móviles simplemente deslizarse hacia arriba para leer todo el correo electrónico.

A continuación hay algunos consejos adicionales sobre cómo crear correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles:

  • Comprimir imágenes para reducir el tiempo de carga. Recuerde que algunos usuarios de dispositivos móviles todavía usan conexiones 3G o más lentas, así que trate de evitar el uso de imágenes de alta resolución.
  • Hacer las fuentes más grandes. Para compensar la pantalla más pequeña de los dispositivos móviles, intente establecer el tamaño de fuente en 13 o 14 píxeles.
  • Asegúrese de que los CTA estén basados ​​en texto. Si usa una imagen como su CTA (Llamada a la acción), existe la posibilidad de que los usuarios ni siquiera la vean.
  • Acortar sus líneas de asunto. Para garantizar una buena legibilidad, evite utilizar líneas de asunto largas que ocupan innecesariamente mucho espacio.

Involucrar a los usuarios móviles a través de video

El contenido del video es considerado durante mucho tiempo como el más efectivo en términos de participación. Los usuarios adoran los videos tanto que las líneas de asunto del correo electrónico con la palabra "video" obtienen un 65 por ciento más de clics.

Por cierto, el 51 por ciento de todas las reproducciones de video ocurren en dispositivos móviles. Por lo tanto, si desea mejorar la experiencia móvil de su sitio, debe diversificar su estrategia de contenido y comenzar a pensar en el contenido de video.

Además de usar herramientas como Animatron para crear videos explicativos de aspecto profesional, también debe considerar el lanzamiento transmisiones en vivo Con plataformas como Facebook Live, y Periscope.

Los videos en vivo no solo son más fáciles de hacer, sino que también son excelentes para ganar más vistas en las redes sociales. Los estudios demuestran que los usuarios pasan el triple de tiempo viendo videos en vivo en comparación con los videos normales.

Aquí hay algunas ideas para su primer video en vivo:

  • Entrevista a un influyente social media.
  • Tenga una sesión de preguntas y respuestas o un seminario web en vivo e interactúe con su audiencia a través de comentarios
  • Invita a tus seguidores de redes sociales a un evento corporativo
  • Muestra un video al azar de la mascota de tu vecino (los usuarios de las redes sociales aman a los animales)

Convierta su sitio en una aplicación web progresiva

Por último, otra tendencia que debe tener en cuenta es la aparición de aplicaciones web progresivas o PWA. Estos son sitios web que pueden ofrecer experiencias similares a las aplicaciones para usuarios móviles. Son rápidos, tienen capacidades fuera de línea y están específicamente optimizados para interacciones táctiles.

Algunas de las características comunes de los PWA incluyen:

  • Notificaciones push,
  • Atajo de la pantalla de inicio,
  • Tiempos de carga rápidos incluso a través de conexiones 3G,
  • 100 por ciento de respuesta móvil.

Dado que Google se basa en la experiencia del usuario, cubren varios estudios de caso de marcas que utilizan PWA.

Desafortunadamente, desarrollar un PWA no es un proyecto de bricolaje que se pueda hacer de la noche a la mañana. Es una inversión importante que puede preparar su marca para el futuro del marketing móvil.

Para ayudarte a orientarte en la dirección correcta, aquí hay una infografía de Zeolearn que explica cómo funcionan los PWA:

En última instancia, todo se reduce a experiencia de usuario y cómo su marca puede tener un impacto duradero en la vida de su audiencia. Las estrategias destacadas anteriormente lo ayudaron a planificar su campaña de marketing móvil este 2017. Lo que necesita ahora es diligencia, paciencia e implacabilidad cuando se trata de ejecutar estas estrategias.

Foto del usuario del teléfono a través de Shutterstock

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