Los representantes técnicos de ventas venden productos y servicios basados en tecnología o científicos. Como tales, deben poder relacionarse con las personas, al mismo tiempo que tienen una comprensión sólida de los detalles técnicos de los productos, los principios científicos que los respaldan y cómo trabajan, o se comparan, con productos y servicios similares.
Descripción del trabajo
Un representante de ventas técnico debe poder preparar presentaciones con información técnica sobre sus productos y servicios y poder explicarlas a posibles clientes. Deben poder realizar una evaluación de necesidades de los requisitos del cliente y seleccionar la solución adecuada, mientras ilustran cómo esa solución reducirá los costos o aumentará la producción del cliente.
$config[code] not foundTambién deben poder trabajar como parte de un equipo de ventas, asegurar las ventas, organizar la entrega y, en muchos casos, supervisar las instalaciones de los productos.
Algunos representantes de ventas técnicos trabajan para los fabricantes, mientras que otros son empleados de organizaciones de ventas independientes, incluidos los revendedores de valor agregado o VAR.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingA menudo, un representante de ventas técnico trabajará junto con otro representante de ventas con un conocimiento técnico menos extenso. El otro representante de ventas se centrará en la comercialización, la búsqueda de prospectos y el cierre de ventas, mientras que el representante de ventas técnico puede centrarse en las partes técnicas del trabajo.
Requisitos de educación
La mayoría de los puestos de representantes de ventas técnicos requieren una licenciatura, ya sea en ingeniería o en un campo similar, relacionado con los productos o servicios que se venden. Aquellos con un título de ingeniero pueden llamarse ingenieros de ventas, sin embargo, esto no siempre es un requisito. Cualquier persona con experiencia técnica en un campo específico puede convertirse en un vendedor técnico o un ingeniero de ventas, con o sin un título.
Además de su educación, los representantes técnicos de ventas casi siempre necesitan experiencia adicional en ventas y capacitación antes de poder comenzar a trabajar. La capacitación en ventas es a menudo ofrecida por el empleador. Aquellos sin experiencia en ventas pueden asociarse con otro representante de ventas que tenga esas habilidades pero que carezca de experiencia técnica. La capacitación técnica puede ser ofrecida por el empleador o por proveedores o fabricantes. Aquellos en la industria de redes de computadoras, por ejemplo, pueden requerir certificaciones de fabricantes como Cisco o Microsoft.
Años de experiencia y salario
Al igual que con la mayoría de los trabajos de ventas, los representantes de ventas técnicos generalmente son compensados en función de su desempeño. Se les puede pagar un salario directo con bonos, o un salario con comisiones basadas en el volumen de ventas. Aquellos que trabajan para firmas de ventas independientes pueden ser pagados estrictamente por comisión. Cuanta más experiencia tenga, más dinero podrá ganar, siempre que continúe manteniendo sus conocimientos técnicos actualizados, mejore sus técnicas de ventas y establezca relaciones sólidas con los clientes.
En 2017, la Oficina de Estadísticas Laborales estimó que el ingreso medio para los ingenieros de ventas era de $ 98,720, lo que significa que la mitad ganaba más de esta cantidad y la mitad ganaba menos. El 10 por ciento superior de los asalariados generó más de $ 162,740, mientras que el 10 por ciento inferior ganó menos de $ 56,940.
Industria
Los ingresos de un vendedor técnico pueden variar según el tipo de productos y servicios que se venden. En 2017, los representantes de ventas técnicas en la industria de las telecomunicaciones fueron los que más se beneficiaron, con un ingreso promedio de $ 109,880. Aquellos que vendían diseño y servicios de sistemas computacionales ganaron $ 108,230. Los que vendieron productos y servicios en el sector manufacturero obtuvieron un ingreso promedio de $ 88,920.
Tendencia de crecimiento de empleo
Se espera que las oportunidades de empleo para los ingenieros de ventas aumenten en un siete por ciento de 2016 a 2026, lo que es aproximadamente el promedio de todos los demás trabajos en los Estados Unidos. A medida que surjan más productos técnicos en el mercado, se necesitará un número creciente de ingenieros de ventas para vender estos productos y los servicios para respaldarlos. Los mercados a los que se debe prestar atención incluyen el hardware y el software de las computadoras, incluido el diseño de sistemas informáticos y los servicios de soporte. La necesidad de ingenieros de ventas en estos sectores debería crecer un 20 por ciento en la próxima década. También debe esperar una demanda creciente de agencias de ventas independientes y una reducción correspondiente en la demanda de los fabricantes, ya que los fabricantes continúan externalizando las ventas a estas agencias.
