Los gerentes de cuentas usan muchos sombreros. Son un asociado de ventas y un representante de servicio al cliente en uno. Los administradores de cuentas pasan sus días dedicados a complacer a los clientes y asegurarse de que las tareas se completen para sus clientes. Alguien que busque un trabajo rápido y orientado al cliente en un entorno de oficina encontrará que una carrera en administración de cuentas es una excelente opción.
¿Qué es un administrador de cuentas?
Mientras que la mayoría de los gerentes de una empresa supervisan a otros empleados, los gerentes de cuentas supervisan a los clientes. La mayoría de los gerentes de cuentas tienen su propio conjunto de clientes, a veces regionalizados, con los que se comunican para asegurarse de que se proporcionan los servicios que requieren de la agencia. Sirven como el contacto principal de un cliente dentro de una empresa u organización y son el vínculo entre los clientes y el resto de la empresa. Los gerentes de cuentas suelen ser contratados en agencias de marketing y publicidad, así como en compañías que ofrecen productos. Son necesarios para comunicar las necesidades y deseos de los clientes al resto del personal.
$config[code] not found¿Cuánto ganan los gerentes de cuentas?
Glassdoor informa que el salario promedio nacional de los EE. UU. Para un gerente de cuentas es de $ 57,244. Una vez en el campo de la administración de cuentas, hay una oportunidad para puestos más altos, como el gerente senior de cuentas. El salario promedio nacional para un gerente de cuentas senior es de $ 68,610.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingCómo convertirse en un administrador de cuenta
Para convertirse en un administrador de cuentas, un título universitario generalmente será un requisito mínimo. Los títulos típicos requeridos para seguir el camino de un administrador de cuentas son marketing, comunicaciones, negocios y administración de empresas. Para avanzar en el campo, un título de maestría en negocios, contabilidad, finanzas o leyes puede darle un aviso sobre la competencia.
Con una educación relevante, una persona que busca convertirse en gerente de cuentas puede tener un pie en la puerta comenzando como gerente de cuentas junior o gerente de cuentas asociado. La experiencia es clave y los gerentes de cuentas aspirantes obtendrán una gran cantidad de conocimientos en estas posiciones. Con un desempeño y experiencia positivos, una promoción a un administrador de cuentas o administrador de cuentas senior podría ser posible.
Aquellos que buscan un trabajo acelerado y con plazos de entrega que tengan un don para la delegación, buenas habilidades interpersonales y relaciones con los clientes prosperarán en una posición de administración de cuentas. En los próximos años, no habrá escasez de vacantes de trabajo. La Oficina de Estadísticas Laborales de los EE. UU. Informa que las posiciones de gerente de cuenta crecerán un 10 por ciento en los próximos 20 años, especialmente cuando la publicidad basada en Internet está a la vanguardia.
