En una encuesta realizada en 2013 por la National Small Business Association, se descubrió que el 70% de los propietarios de pequeñas empresas dicen que mantenerse al día con las nuevas tecnologías es muy importante para el éxito de su negocio. Pero la tecnología es una inversión financiera importante, incluso para las pequeñas empresas establecidas, y la cantidad de opciones puede ser abrumadora.
De hecho, según otra encuesta realizada por Brother International, el 63% de los propietarios de pequeñas empresas a menudo se sienten abrumados cuando intentan decidir qué nuevas tecnologías adoptar. Dijo John Wandishin, vicepresidente de marketing de Brother International:
$config[code] not found"Nuestra encuesta muestra que, si bien los propietarios de pequeñas empresas comprenden el valor de las nuevas tecnologías, luchan para elegir los productos correctos, así como el momento adecuado para adoptarlos y tener el mayor impacto en sus negocios".
Con el fin de ayudarlo a navegar qué es lo que hay en el nuevo panorama tecnológico, hemos reunido los siguientes consejos para ayudarlo a elegir la tecnología que beneficie a su empresa.
Elegir la tecnología para hacer crecer su negocio
Establecer un presupuesto
El costo de la tecnología puede ser una carga significativa para las pequeñas empresas. En la encuesta de NSBA mencionada anteriormente, el 44% de los propietarios de pequeñas empresas mencionaron el costo de las actualizaciones tecnológicas como su mayor desafío relacionado con la tecnología. Por esta razón, los propietarios deben trabajar dentro de un presupuesto preestablecido que se alinee con la situación financiera actual de la empresa y los objetivos futuros. Trabajar dentro de un presupuesto lo ayudará a evitar la compra de beneficios tecnológicos adicionales y complementos que su empresa no necesita.
Su presupuesto debe considerar dos cosas clave:
- El coste de la tecnología.
- El costo de implementación.
Investigue sus soluciones tecnológicas y haga de antemano sus tareas para reducir los costos inesperados. La solución de problemas y el mantenimiento de la tecnología son dos de los principales desafíos que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas (37% y 36%, respectivamente), por lo que elegir soluciones tecnológicas de alta calidad desde el principio ahorrará tiempo y dinero en el futuro.
Comprenda las necesidades de su empresa
Una de las mejores maneras de elegir la tecnología correcta y mantenerse dentro del presupuesto es determinar las necesidades específicas de su empresa. Como propietario de una pequeña empresa, usted desea adoptar tecnologías que funcionarán dentro de su negocio existente y generarán un retorno de la inversión concreto.
Primero debe identificar qué procesos de negocio desea cambiar. ¿Quieres que tus datos sean más seguros? ¿O automatizar ciertos procesos? Independientemente de lo que su empresa necesite, debe comprender completamente cómo una tecnología específica las alcanzará antes de que realice la compra. Además, debe haber analíticas implementadas para medir el efecto continuo de la tecnología en los resultados de la empresa.
Como explica Wandishin:
"Es importante recordar que la tecnología simplemente no puede compensar los procesos deficientes".
Busque Integración y Seguridad
También es importante asegurarse de que su nueva tecnología pueda integrarse con sus sistemas existentes. La mayoría de los dispositivos nuevos deben estar conectados de forma inalámbrica, por lo que debe asegurarse de contar con una infraestructura inalámbrica confiable. Además, algunas tecnologías no son compatibles entre sí, así que asegúrese de verificar sus sistemas existentes antes de realizar nuevas compras.
También debe determinar que sus nuevas tecnologías son completamente seguras. Las pequeñas empresas a menudo tienen menos protecciones que las grandes, lo que las hace más vulnerables a los piratas informáticos. Y con los recientes problemas de seguridad de Heartbleed, es absolutamente esencial asegurarse de que todos los certificados estén certificados, que el spam esté bloqueado y que se implementen todas las medidas de seguridad posibles. No es sorprendente que el 42% de los propietarios de pequeñas empresas mencionen los problemas de seguridad como su mayor problema tecnológico.
Cuando se les preguntó qué tecnologías son necesarias para su negocio, los propietarios de pequeñas empresas citaron lo siguiente como lo más esencial:
- Smartphones y tabletas (41%)
- Tecnologías sociales (21%)
- Servicios en la nube (15%)
Todas estas tecnologías, si no se aseguran adecuadamente, podrían provocar el robo de información confidencial. Asegúrese de que su enrutador inalámbrico esté encriptado y de que todos los dispositivos en su red inalámbrica estén protegidos con software antivirus. Eduque a sus empleados sobre qué aplicaciones son seguras para descargar en dispositivos relacionados con el trabajo.
Las inversiones relacionadas con la tecnología son la principal prioridad para los propietarios de pequeñas empresas en 2014. Al establecer un presupuesto, hacer un plan y considerar la integración y la seguridad, puede estar seguro de elegir la tecnología adecuada para su empresa.
Foto de trabajo a través de Shutterstock
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