Hoy en día, WiFi es como un ingrediente básico que la mayoría de los dueños de negocios prefieren agregar a su receta de éxito. Sin embargo, también hay algunos propietarios de negocios que no ofrecen WiFi; todos los grandes comerciantes de cajas tampoco hacen eso. Esto es bastante irónico teniendo en cuenta el hecho de que los consumidores de hoy andan pegados a los teléfonos inteligentes y esperan un acceso rápido y fácil a Internet dondequiera que vayan.
$config[code] not foundTeniendo esto en cuenta, ¿por qué los propietarios de pequeñas empresas, en su lugar, todos los propietarios de negocios, ofrecen WiFi?
Estas son algunas de las razones por las que las empresas deciden no ofrecer WiFi.
Mito 1: Demasiado soporte técnico es necesario
Como la mayoría de las tecnologías, el equipo WiFi era bastante caro y difícil de usar cuando se introdujo por primera vez en el mercado.
"Hay mucha verdad en el hecho de que cuando se produjo la tecnología por primera vez, tenía que ser un poco experto en tecnología para poder configurarla", señaló John Gasowski, director de Business Internet Product Management de Comcast
La creación de una red WiFi para empresas no siempre tiene que ser una experiencia angustiosa.
Con la tendencia "Traiga su propio dispositivo", hoy en día, una serie de tabletas y teléfonos inteligentes se están abriendo camino en la red corporativa. Si llega tarde a unirse al carro de WiFi o está deseando renovar su infraestructura inalámbrica, debe considerar
- Bandas de frecuencia
- Puntos de acceso
- Administración de redes
- 11ac estándar
Mito 2: Ofrecer WiFi puede distraer a los empleados
Algunos gerentes temen que si ofrecen WiFi, los empleados pasarán más tiempo en los sitios de redes sociales en lugar de hacer su trabajo.
WiFi garantiza la comodidad y actúa como una herramienta que los empleados pueden utilizar para realizar mejor su trabajo.
Para la mayoría de las empresas, la provisión de WiFi no es opcional sino esencial. Los clientes y empleados dependen de una gama de dispositivos móviles que necesitan conectividad a Internet. La provisión gratuita de WiFi garantiza la productividad y ayuda a permanecer conectado.
Solo considere lo siguiente mientras ofrece a los empleados WiFi.
- Presupuesto
- Distancia
- Seguridad
- Opciones de soporte técnico
Si aún está preocupado por la distracción, puede implementar algunas reglas, como evitar que los empleados utilicen sus teléfonos celulares.
Mito 3: Los clientes pueden hacer mal uso de WiFi
Varias casas de negocios hoy ofrecen WiFi gratis a los clientes. Las empresas temen que el hecho de ofrecer acceso a Internet pueda dificultar la seguridad. Alguien puede descargar los materiales con derechos de autor, mientras que otros pueden participar en actividades ilegales en línea. Aunque esto puede suceder, siempre puede tomar algunas medidas para evitarlo.
Algunos propietarios de negocios también temen el hecho de que la provisión de WiFi gratis hará que los clientes se queden en las instalaciones por mucho tiempo, sin gastar mucho. Recuerde que una encuesta descubrió que solo unos pocos clientes se quedan sin gastar mucho si ofrecen WiFi gratuito.
Puede utilizar un servicio de cifrado o hacer que la red WiFi esté protegida por contraseña. Comparte esta contraseña solo con los clientes que pagan.
Mito 4: Ofrecer WiFi es caro
Según una encuesta, hasta el 32 por ciento de los encuestados dijo que no ofrecen WiFi, ya que consideran que sería un gasto demasiado alto.
Al igual que los cambios introducidos en los equipos WiFi durante años, el precio también ha fluctuado mucho. Aunque los dispositivos WiFi eran algo caros cuando se introdujeron por primera vez en el mercado, hoy en día, es posible encontrarlos a la mitad de la velocidad.
Ya no es necesario comprar equipo caro, tampoco. Hay varias compañías hoy en día que ofrecen WiFi a un precio mensual. Por otra parte, también hay opciones para alquilar dispositivos, así como paquetes de ahorro de costos.
Sin crear un agujero en el bolsillo, los dueños de negocios pueden obtener grandes ganancias a medida que WiFi atrae a los clientes y aumenta las ventas.
Las configuraciones WiFi de nivel empresarial vienen con una gama de herramientas analíticas que aumentan la comprensión del comportamiento del consumidor, así como las actividades. Los consumidores se están acostumbrando al acceso WiFi gratuito, y esto está llevando a elevar el nivel de expectativa de la disponibilidad gratuita de WiFi. Ahora hay WiFi gratis en transporte público y privado, bibliotecas, hoteles, restaurantes e incluso iglesias. Las empresas que no están siguiendo esta tendencia deben hacerlo tan pronto como sea posible para ayudar a los clientes a mantenerse conectados. No hacer esto puede resultar perjudicial para los negocios.
Los análisis, la excelente experiencia de los empleados y los clientes, así como la participación continua de los clientes, son algunas de las razones correctas detrás del uso de WiFi para empresas. Ya es hora de que las empresas lo hagan y reconsideren cómo WiFi puede funcionar para las empresas, si aún no forma parte de su estrategia de marketing.
Foto WiFi gratis a través de Shutterstock
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