Volkswagen está recuperando su icónico Microbus, convirtiéndose en el último de una larga lista de marcas que utiliza el poder de la nostalgia para vender un producto completamente nuevo. Y este nuevo problema en particular podría enseñarle a su pequeña empresa una o dos cosas sobre la nostalgia en el marketing.
Por supuesto, Volkswagen está actualizando el vehículo: funciona completamente con energía eléctrica en lugar de gasolina. Y viene con algunos otros toques más modernos también. Pero el aspecto general del vehículo recuerda mucho a los autobuses VW clásicos.
$config[code] not foundPara aquellos que tenían un autobús VW clásico o que querían pero nunca tuvieron la oportunidad, esta nueva oferta podría ser muy interesante. Ahí es donde entra en juego el poder de la nostalgia. Permite a los consumidores revivir un momento que recuerdan con cariño.
La oleada en productos nostálgicos
Y es por eso que un excedente de marcas se ha aprovechado de esta táctica en los últimos años. Hay un lanzamiento de Nintendo de algunos personajes de juegos clásicos en juegos creados para su nueva consola. Pepsi ha relanzado su Crystal Pepsi varias veces en los últimos años. Y Volkswagen ya ha utilizado una táctica cuando volvió a algunos de los elementos de diseño más clásicos de su icónico Escarabajo VW.
Sin embargo, usar la nostalgia no es una táctica infalible. Los consumidores que eran fanáticos de estas marcas y productos clásicos podrían ser más críticos con las nuevas versiones, especialmente si hay cambios o actualizaciones importantes. Por lo tanto, las empresas deben estar preparadas para asumir algunas de esas críticas y también asegurarse de que sus productos nostálgicos resistan un intenso escrutinio.
Las pequeñas empresas con un poco de historia o incluso un negocio que está en una industria con algo de historia pueden aprovechar la tendencia del marketing de la nostalgia. ¿Qué hay de mostrar fotos de cuando abrió su negocio por primera vez? O devuelva un producto descontinuado o un logotipo anterior que los clientes recuerden. La clave, como lo muestran los éxitos y fracasos de las grandes marcas, es crear una experiencia única que capture el vínculo emocional y evite acumular malos recuerdos.
VW Bus foto a través de Shutterstock