Cuando Shannon Wilburn organizó una venta en consignación para amigos en su sala de estar en 1997 con su amigo Daven Tackett, no sabía que era el comienzo de un negocio de $ 24 millones de dólares. Wilburn, de Tulsa, Oklahoma, simplemente buscaba una manera de ganar algo de dinero extra para poder quedarse en casa con sus dos niños pequeños. Así que su madre, Pam Willingham, sugirió que ella organizara una venta en consignación para ropa de maternidad y para niños de buen uso.
$config[code] not foundWilburn organizó el evento con unos 17 amigos que conocía a través de su iglesia y lo organizó en su sala de estar de 400 pies cuadrados.
Después del evento inicial, el boca a boca se convirtió en una herramienta clave para Just Between Friends. La gente comenzó a preguntar cuándo habría más eventos. Y Willingham incluso escribió a amigos de todo el país para contarles sobre la nueva aventura comercial de su hija, le dijo Wilburn a Fox Business News.
Al principio, Wilburn recibía ventas en Tulsa aproximadamente dos veces al año. Finalmente, comenzó a permitir que las madres en otras ciudades usaran su nombre y modelo de negocios. En una entrevista con CNN, Cómo empezamos, ella explicó:
"Nos dimos cuenta de que, Oh, bueno, Ooops. Se suponía que no permitíamos que esas personas usaran nuestro nombre. Pero en realidad fue algo bueno porque decía, "sabes qué, Just Between Friends es un concepto que funcionará".
Con esa confianza agregada, Wilburn creó un programa de franquicia oficial. Permitió que las mamás de todo el país que ya usan el nombre se convirtieran oficialmente en parte de Just Between Friends. Ahora, Just Between Friends tiene 95 ubicaciones diferentes en 20 estados.
Wilburn finalmente vendió su ubicación original en Tulsa para que pudiera concentrarse en la operación de franquicia. Ella dice que no era su intención iniciar una franquicia en todo el país. Pero su modelo de negocios era tan universalmente atractivo para las mamás de todo el país que se dio cuenta y cobró vida propia.
Y en este caso, Wilburn realmente se benefició al romper algunas reglas clave, como permitir que otros usen su nombre comercial.Ya que Just Between Friends es un negocio basado en trabajar juntos y ayudar a las madres a ayudarse a sí mismas, resultó ser una parte importante de la marca de su empresa.
Nota del editor: Esta publicación ha sido editada para reflejar el papel de Daven Tackett en ayudar a lanzar Just Between Friends. El punto también se mencionó en el video, pero para mayor claridad, también lo hemos agregado en el texto.
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