Un capataz es normalmente un trabajador que ha ascendido de rango al nivel más bajo de administración. Él es el puente entre la administración y la fuerza laboral, responsable de la producción diaria de trabajo de su equipo. Debido a que el capataz a menudo es arrancado de las filas, esto significa que tiene que superar la tendencia natural de considerarse "uno de los pandilleros" y comenzar a representar a la compañía para todas las personas que se encuentran bajo su mando. Un buen capataz trata su nueva responsabilidad con respeto y cuidado, aprendiendo todo lo que puede sobre ser un jefe.
$config[code] not foundConozca el trabajo y cómo hacerlo mejor que casi nadie. Usted es el que los trabajadores buscan para tener la respuesta cuando tienen un problema con una máquina, una herramienta o la comprensión del proceso. Si no tiene la respuesta correcta, perderá rápidamente el respeto de la tripulación.
Sé justo. No juegue a favoritos, ni permita que sus relaciones pasadas con ningún trabajador influyan en sus decisiones en detrimento de los demás.
Construye un equipo que entienda cómo trabajar juntos. Ofrezca apoyo a las áreas débiles para garantizar que no obstaculicen la producción y dé a los trabajadores la libertad de avanzar en sus áreas fuertes.
Sepa quiénes son sus trabajadores. Sepa qué los motiva y qué los desalienta. Sepa cómo se están desempeñando en casa y cómo lo están haciendo los niños en la escuela. Si su equipo sabe que usted piensa que son más que simples drones que trabajan ocho horas al día para una empresa, harán lo que sea necesario cuando usted los necesite.
Se consistente. No digas una cosa una vez y otra completamente diferente.
Confía en tu tripulación. Si no confías en ellos nunca confiarán en ti.
Proteja a sus trabajadores y mueva el cielo y la tierra si necesita ver que obtengan lo que necesitan, sean tratados de manera justa por aquellos que están por encima de usted y no sufran daños indebidos. Tu tripulación es tu responsabilidad.
Comunicar hacia arriba, hacia abajo y horizontalmente. Mantenga a todos al tanto de lo que está sucediendo y las preocupaciones que son importantes. Respeta las confidencias y la información sensible.
Cree una relación de trabajo con sus compañeros si hay otros capataces en la empresa. Ofrézcales lo que necesitan para que su trabajo sea exitoso y dependen de ellos para lo que necesita.
