Cómo evaluar las habilidades de juicio

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Anonim

El buen juicio puede ser útil para casi cualquier trabajo. En algunos casos, sin embargo, puede ser una cuestión de permitir que una empresa se hunda o nade, o incluso una cuestión de vida o muerte. Un oficial de policía, por ejemplo, depende de un juicio adecuado para tomar decisiones acertadas y hacerlas rápidamente. No importa en qué tipo de campo esté, algunas técnicas comunes de entrevista y evaluación pueden ayudarlo a evaluar el juicio de un candidato. Estos incluyen exámenes, técnicas de entrevista de comportamiento y entrevistas de trabajo.

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Entrevista de comportamiento

Las entrevistas de comportamiento implican preguntarle al candidato del puesto cómo se ha comportado en el pasado en ciertas situaciones o cómo actuaría en una situación hipotética. Por ejemplo, podría preguntarle a un maestro candidato cómo elegiría entre varias estrategias de disciplina al tratar con un problema de estudiante en particular. Con las entrevistas de comportamiento, la idea es que el juicio o la toma de decisiones de una persona en situaciones pasadas es un excelente indicador de comportamiento futuro.

Pruebas de juicio situacional

En lugar de hacer preguntas hipotéticas durante una entrevista en persona, otra opción es ofrecer una prueba de evaluación, a veces llamada prueba de juicio situacional. Las oficinas policiales y las instituciones de investigación a veces usan estas pruebas como un examen inicial. El FBI, por ejemplo, administra una prueba de juicio situacional que evalúa las habilidades de los candidatos en organización, planificación y priorización, así como las habilidades de los candidatos para evaluar información y emitir juicios basados ​​en esa información. Por ejemplo, se le puede preguntar al candidato cómo lidiar con un miembro insubordinado del equipo o cómo manejar compañeros de trabajo ineficaces. Estas pruebas a menudo están disponibles en línea, pero solicite a su oficial de recursos humanos otros recursos.

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Entrevistas de trabajo

Si se está acercando a contratar a un candidato, otra opción para evaluar su juicio es hacer que realice una "entrevista de trabajo" en la que pasa un día en el trabajo. Cuando realmente está haciendo las tareas que haría durante un día normal, obtendrá una imagen aún más clara de lo que es capaz de hacer. Para medir realmente el juicio de la candidata, asigne un proyecto que debe realizar al final del día e incluya piezas de un rompecabezas que la desafiarán a usar el buen juicio. Por ejemplo, introduzca un problema común que los empleados enfrentan en el lugar de trabajo, o pídale a un empleado que le plantee un problema para que lo resuelva.

Respuestas de medición

Ya sea que use una o todas estas técnicas, supervise el progreso de cada candidato y desarrolle una rúbrica para rastrear el éxito de cada persona. El FBI, por ejemplo, usa una escala del 1 al 7 para las respuestas de los candidatos a la prueba de juicio situacional. Si la respuesta fue extremadamente efectiva y es muy probable que conduzca a un resultado positivo, el evaluador le dará al candidato un 6 o 7. Las respuestas altamente ineficaces, por otro lado, obtendrían un 1 o 2. Al usar el mismo sistema para cada uno respuesta y cada prueba, obtendrá un fuerte indicador del juicio general del candidato en cada evaluación.