Los representantes de logística trabajan para garantizar que los envíos lleguen a los clientes de forma segura. Tomar pedidos de envío de clientes, recibir carga, organizar la entrega y rastrear los envíos hasta que lleguen a sus destinos forman parte de esta posición. Las buenas capacidades de organización y la administración del tiempo son vitales para realizar el trabajo de manera efectiva. La buena visión es importante, al igual que la fuerza física para asumir diferentes posiciones mientras se trabaja y para levantar envíos cuando sea necesario.
$config[code] not foundManipulación de envíos
Los representantes de logística reciben llamadas de los clientes para hacer pedidos de envío. Recomiendan procedimientos de envío adecuados, como entregas de trenes, barcos, vuelos o camiones, según las necesidades del cliente. Ellos se encargan de obtener el envío del cliente, verifican su cumplimiento de las leyes de exportación si es necesario y los empacan de manera segura. Pesan el envío y calculan los gastos de transporte según el peso y el destino de la entrega. Luego transportan los envíos a la estación de carga para su envío.
Los representantes de logística examinan la carga entregada para verificar la conformidad con las regulaciones de importación. Revisan los documentos de envío pertinentes para obtener detalles sobre el tipo de mercancía y luego asignan las tarifas arancelarias en consecuencia. Las funciones de trabajo incluyen informar a los clientes de la llegada del envío y hacer arreglos para una entrega segura.
Los representantes de logística mantienen el papeleo actualizado de todos los envíos recibidos y enviados, así como los detalles de envío, como los números de vuelo y la información de la tripulación a bordo.
Otros deberes
Los representantes de logística solucionan los problemas relacionados con el envío enviado y recibido. En caso de entrega dañada del envío, se contactan con los departamentos pertinentes para reparar o reemplazar el envío. Realizan un seguimiento del envío transportado a través de su entrega al destino. La función de trabajo incluye mantener un inventario constante de los materiales de embalaje para un flujo suave de las operaciones. La supervisión de las actividades de envío y embalaje cae dentro del ámbito de los representantes de logística.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingCalificaciones requeridas
Los empleadores buscan candidatos que hayan completado la educación secundaria o que tengan una credencial equivalente como GED; Algunos empleadores pueden preferir un grado asociado. El conocimiento del idioma inglés es importante ya que los representantes de logística tienen que conversar con muchas personas a lo largo del día. El conocimiento informático es igualmente esencial para mantener los datos sobre los pedidos de envío, las entregas, la gestión de inventario y otros procesos organizativos relacionados con la logística.
Habilidades preferidas
Los representantes de logística deben ser personas con excelentes habilidades interpersonales, ya que este es un trabajo que implica interacciones diarias con clientes, compañeros de trabajo, empresas de gestión y de envío. Las habilidades de comunicación fuertes para recibir y dar instrucciones claras son importantes. La atención a los detalles y el pensamiento lógico ayudan a tomar decisiones racionales durante la resolución de problemas. La capacidad de planificar y ejecutar es importante para garantizar un flujo de proceso sin problemas y un control efectivo de los daños. Dado que esta posición puede ser estresante con clientes que se quejan, compañeros de trabajo que no cooperan y otras personas difíciles, los representantes de logística deben ser personas con paciencia y autocontrol.
