Los asuntos legales encabezaron las noticias de pequeñas empresas esta semana. Hemos recopilado las historias que necesita ver sobre estos temas y más. Permita que el equipo editorial de Small Business Trends le traiga las noticias que necesita para administrar su pequeña empresa. Aquí está nuestro resumen.
Disputas legales
El juez dictamina que la compañía no puede cobrar contra la pareja por una mala revisión en línea. Hay muchas formas en que una empresa puede reaccionar ante una mala revisión en línea. Pero tratar de cobrar el dinero de los clientes que se quejan probablemente no es una buena idea. Un juez federal recientemente dictaminó que a una pareja de Utah no se le puede cobrar una revisión negativa que supuestamente violó los términos de servicio de los sitios de comercio electrónico.
$config[code] not foundLa nueva ley canadiense contra el correo electrónico no deseado requiere el permiso de los destinatarios de correo electrónico. Asegurarse de que las personas que reciben sus correos electrónicos de marketing hayan pedido explícitamente recibirlos es la mejor práctica de todos modos. Pero una nueva ley contra el correo no deseado que entrará en vigencia en Canadá en los próximos meses lo hace aún más necesario. Y, sí, también podría afectar a las pequeñas empresas en los Estados Unidos, si envía un correo electrónico regularmente a los clientes en Canadá.
La primera ley antirrobo de teléfonos inteligentes también podría dificultar la reventa de teléfonos. Si le roban su teléfono inteligente, podría darle al ladrón acceso a información comercial y personal importante. Una nueva ley contra el robo de teléfonos inteligentes de Minnesota hará que sea ilegal vender teléfonos inteligentes sin algún tipo de software de seguridad instalado o que pueda descargarse.
El fabricante pequeño de whisky lucha contra Bacardi sobre la etiqueta "Indomable". Una palabra puede no parecer mucho. Pero cuando se trata de una marca, puede representar la identidad completa de una empresa. Al menos esa es la opinión de Andre Levy, fabricante de Wild Geese, una pequeña marca de whisky irlandés de propiedad independiente. Levy está llevando al gigante de licores Bacardi a cuestionar el uso de la palabra "indomable" (no la ortografía tradicional) en una nueva campaña publicitaria para el ron de la compañía.
Alta seguridad
Norton Small Business se dirige a empresas con menos de 20 empleados. Hoy, la compañía de seguridad global Symantec anunció el lanzamiento de Norton Small Business, una nueva herramienta de seguridad para empresas con menos de 20 empleados. En una entrevista con Small Business Trends, Andy Singer, Director Senior de Mercadotecnia de Productos para Consumidores y Pequeñas Empresas, explicó que el software está dirigido a empresas demasiado pequeñas para un administrador de TI.
eBay advierte a los usuarios que cambien las contraseñas después de atacar archivos comprometidos. eBay les está diciendo a sus usuarios que reinicien sus contraseñas después de descubrir un ataque cibernético que comprometió archivos cifrados no financieros. La compañía insistió en una publicación en su sitio web oficial hoy de que el restablecimiento era solo una precaución de las mejores prácticas. La compañía dice que no hay evidencia de que se haya accedido a tarjetas de crédito u otros datos financieros pertenecientes a los clientes o vendedores de eBay.
Historias de Emprendedores
Este pequeño minorista se convierte en una potente central de comercio electrónico. Esta semana destacamos el foco de la pequeña empresa en Goedeker. Lanzada como un negocio de reparación de electrodomésticos, la compañía se convirtió en un minorista de electrónica y muebles y, finalmente, en un sitio de comercio electrónico. Hoy en día, la compañía, con sede en St. Louis, se encuentra en su segunda generación de propiedad familiar. Ha sobrevivido a una recesión y hoy en día apoya a 90 empleados.
Mompreneur lanza capas de superhéroes para la venta de negocios por $ 3 millones. La empresaria Holly Bartman no sabía que estaba iniciando un negocio multimillonario cuando decidió hacer unas capas personalizadas de superhéroes para la fiesta de cumpleaños de su hijo en 2006. El hijo de Bartman no quería ser Batman o Superman; Quería ser su propio superhéroe para la fiesta.
La SBA honra a la pareja de Oregon como personas nacionales de pequeñas empresas del año. Un equipo de esposo y esposa de Oregon fue honrado la semana pasada por la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos como Personas Nacionales de Pequeñas Empresas del Año. Billy Taylor y Brook Harvey-Taylor fundaron Pacifica, una marca que produce velas y productos para el cuidado de la piel naturales amigables con la Tierra hace más de una década. Hoy emplean a 110 personas.
Márketing
Cómo 5 pequeñas empresas están utilizando Facebook para llegar a los clientes. En honor a la Semana Nacional de la Pequeña Empresa, Facebook está destacando las historias de primera mano de las pequeñas empresas que utilizan la red social para llegar a los clientes. Ya sea que use el sitio para vender productos o simplemente para promover, Facebook ha cambiado la forma en que las empresas se comunican con los consumidores.
Nuevas historias de Google+ convierte fotos en líneas de tiempo animadas. Tomar fotos mientras está de vacaciones es bastante fácil, pero compartir esas fotos después puede ser una gran molestia que involucra cargar cientos de imágenes en su computadora, clasificar las mejores tomas y elegir un sitio de álbum de fotos para alojar sus fotos favoritas.
Herramientas y tecnología
La aplicación de mensajes de Cotap pretende ser el WhatsApp para empresas. Imagine que tiene una pregunta para otra persona en su empresa, tal vez ubicada en la ciudad o en todo el país. Ya sea que su pequeña empresa tenga un personal de 5 o 50 empleados, mantener una lista de teléfonos y pasar por la molestia de llamar a las personas constantemente puede que no sea la solución más fácil.
ProBoards presenta un nuevo servicio de foros para uso comercial. Es posible que piense que los foros de Internet han seguido el camino de los dinosaurios, un producto de Internet anterior, antes de que aparecieran sitios como Facebook y Twitter. Pero ProBoards.net está tratando de refutar eso al ofrecer a las pequeñas y medianas empresas un foro mensual de marca.
FreshBooks le permite recopilar comentarios de los clientes. El servicio de contabilidad en la nube FreshBooks tiene una nueva herramienta para recopilar comentarios directamente de sus clientes. La compañía dice que sus características de revisión y calificación agregadas a la plataforma de contabilidad en la nube representan una combinación única en su tipo.
Soldsie deja que tus fans te compren con comentarios en Facebook. Soldsie le permite vender artículos a los clientes directamente desde su cuenta de Facebook. Usted publica su artículo en Facebook. ¡Un cliente ve el artículo, deja un comentario y puede hacer clic en un enlace para crear una cuenta Soldsie directamente en su página de Facebook! Se les envía por correo electrónico una factura que pagan y usted les envía el artículo por correo.
Investigación
El 94 por ciento de las personas piensan que comprar en pequeñas empresas es importante. Puede sentirse feliz de saber que la mayoría de las personas piensan que es importante frecuentar y comprar a pequeñas empresas. Una encuesta anual realizada por The UPS Store encontró que el 94 por ciento de los estadounidenses creen que comprar en pequeñas empresas es importante. Y el 90 por ciento de las personas que respondieron a la encuesta de The UPS Store creen que las pequeñas empresas son importantes para la economía.
Las pequeñas empresas gastan 20 horas por semana en marketing. ¿Cuánto tiempo dedicas al marketing cada semana? Si pasa 20 horas por semana en la comercialización de su negocio, en promedio, no está solo. También lo hacen otras pequeñas empresas, según una encuesta reciente de Constant Contact. Para muchos, el esfuerzo adicional ha dado dividendos a través de varias métricas.
Autoempleo secundario en declive. Menos estadounidenses están trabajando por sí mismos que a principios del siglo XXI. Eso es cierto para los trabajos primarios y secundarios de las personas, indican los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS). Como lo mencioné anteriormente, el trabajo por cuenta propia ha estado disminuyendo durante muchos años en los Estados Unidos, una tendencia que ha continuado durante los últimos 14 años.
Recursos
La iniciativa Wells Fargo Works Initiative presenta un nuevo sitio web, capacitación, posibilidad de ganar. Las pequeñas empresas necesitan más que fondos para prosperar. Necesitan recursos, entrenamiento e inspiración también. Wells Fargo planea entregar todas estas cosas a pequeñas empresas en comunidades de los Estados Unidos con su iniciativa Wells Fargo Works para pequeñas empresas. También hay una oportunidad para que pequeñas empresas como la suya cuenten su historia.
Dell crea el programa Founders Club 50 para emprendimientos tecnológicos prometedores. Desde 2011, Dell ha apoyado nuevas empresas de tecnología a través de varias iniciativas de alto perfil. Así que el anuncio de Dell de la semana pasada de su programa para promesas de nuevas empresas de tecnología no es una sorpresa. Dell anunció el programa Founders Club 50, describiéndolo como "un grupo exclusivo de compañías emergentes que tienen la tecnología como una columna vertebral crítica y están preparadas para un rápido crecimiento".
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