Imagina a un grupo de jugadores de la NFL corriendo en un campo hecho de taffy. Ese fue casi el caso este domingo durante el juego anual del Salón de la Fama de la liga, el tradicional inicio del fútbol de pretemporada. Las condiciones de campo desafortunadas vinieron como resultado de usar la pintura incorrecta. Y así el campo se volvió pegajoso y pegajoso a medida que se secaba. Pero en lugar de permitir que los jugadores presenten un espectáculo cómico pero potencialmente peligroso, la NFL canceló el juego. No es una situación ideal para cualquier negocio. Si la NFL es una marca, cada juego es su producto. Así que cancelar la primera de la temporada no da una buena impresión temprana a los fanáticos. Pero dar una buena primera impresión, si bien es importante, no es el fin de todo para las marcas. Si la NFL hubiera permitido que el juego continuara con esas condiciones de campo, los jugadores podrían haberse lesionado. Luego, la NFL entregaría un producto mediocre durante el resto de la temporada, en lugar de simplemente postergar el primer juego por unos días y hacerlo bien. La próxima vez que su negocio esté considerando lanzar un producto antes de que esté realmente listo para cumplir un plazo, considere las consecuencias. Si pudiera perjudicar sus posibilidades de ofrecer una excelente experiencia al cliente en el futuro, podría valer la pena postergarla. Foto de fútbol de la NFL a través de Shutterstock Siempre considere la implicación de una decisión GO NO GO
La NFL cancela el primer juego del año debido a condiciones de campo como Taffy (ver)
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