También llamados vendedores de ropa, los empleados de ventas de ropa trabajan principalmente en tiendas minoristas, donde pasan largos periodos de pie para ayudar a los clientes. Tienden a no trabajar una semana laboral tradicional de 9 a 5 horas, de lunes a viernes, porque muchas tiendas tienen días laborales más largos, que pueden incluir horas de fin de semana y feriados. La mayoría de los asociados de ventas de ropa trabajan a tiempo completo, pero aproximadamente un tercio ocupó puestos de tiempo parcial en 2008, según el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos.
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Como los asociados de ventas de ropa interactúan con los clientes mientras consideran la compra de ropa y posiblemente accesorios, su principal responsabilidad es ayudar a aumentar las ventas de la tienda al proporcionarles a los clientes toda la información y la atención que necesitan. Los vendedores también pueden realizar transacciones financieras en la caja registradora o en el mostrador (por ejemplo, procesar efectivo, cheques, tarjetas de crédito, débito y pagos con tarjetas de regalo), ayudar a realizar un inventario, preparar compras para el transporte envolviéndolos o embolsándolos, configurando exhibiciones y Estantes o estantes de ropa en stock.
Educación
Los empleadores prefieren candidatos con al menos una educación secundaria, aunque es posible que los solicitantes encuentren trabajo como asociado de ventas de ropa con menos educación formal. Si bien la ocupación generalmente tiene un potencial de avance limitado, las personas con un título universitario o con una amplia experiencia pueden ascender a una posición gerencial, especialmente en una gran tienda. Los asociados de ventas de ropa ubicados en departamentos que ofrecen comisiones o presentan artículos caros, como prendas de vestir por destacados diseñadores de moda, pueden requerir más educación que aquellos que venden mercancía general, como prendas de vestir listas para usar.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingFormación
La mayoría de los asociados de ventas de ropa se capacitan en el trabajo durante varios días a varios meses. La capacitación cubre temas relevantes, como los procedimientos de la caja registradora, el servicio al cliente, la seguridad y las políticas de la tienda, además del conocimiento especializado para asociados que venden productos específicos o de alta gama, como vestidos de novia o pieles. Las pequeñas empresas minoristas suelen tener asociados con experiencia que capacitan a nuevos empleados, mientras que los establecimientos más grandes pueden impartir clases formales en un departamento dedicado a la capacitación.
calificaciones adicionales
Además del interés por la ropa y la moda, los asociados de ventas de ropa necesitan fuertes habilidades de comunicación y una actitud cortés para interactuar bien con los clientes, colegas y superiores. También deben tener paciencia y tacto para tratar con clientes problemáticos, así como una apariencia ordenada para representar a la empresa profesionalmente. Algunos empleadores pueden requerir pasar una verificación de antecedentes, particularmente cuando los asociados de ventas manejan transacciones de ventas o productos costosos.
Salario
El Departamento de Trabajo de los EE. UU. Informa que los asociados de ventas que trabajan en tiendas de ropa ganaron un salario medio por hora de $ 8.94 a partir de mayo de 2008, mientras que los que trabajaban en tiendas departamentales ganaron un salario medio de $ 9.14 por hora. Las ganancias suelen ir acompañadas de beneficios para empleados, como el seguro de salud, aunque las pequeñas empresas minoristas pueden ofrecer beneficios mínimos. Sin embargo, la mayoría de los vendedores de ropa reciben descuentos en tiendas que les permiten comprar artículos a un precio reducido.
