En un movimiento para gestionar el flujo de pagos y simplificar la experiencia de extremo a extremo para vendedores y compradores, eBay ha firmado un acuerdo con el procesador de pagos global líder Adyen. Al intermediar los pagos en su plataforma del Mercado, eBay (NASDAQ: EBAY) tiene la intención de mejorar el viaje del cliente. PayPal, que ha estado asociado con eBay durante 15 años, será una opción de pago para los compradores en la caja hasta al menos 2023.
$config[code] not foundImpacto del nuevo procesador de pagos de eBay
Las tarifas de procesamiento de pagos son un desafío al que se enfrentan muchas pequeñas empresas y comerciantes, ya que estos costos reducen las ganancias. eBay dice que la transición a la intermediación de pagos completos se traducirá en menores costos de procesamiento de pagos para los comerciantes, así como en mayores opciones de pago para los compradores. Las empresas y los empresarios que venden en eBay se beneficiarían naturalmente de tarifas de procesamiento de pagos más bajas, ya que podrían retener más ganancias de sus ventas.
Según Scott Cutler, vicepresidente senior de América en eBay, los vendedores en el sitio pueden esperar ver menores costos relacionados con el procesamiento de pagos.
"Al observar la evolución futura de la experiencia de comercio electrónico, queríamos una oportunidad para ofrecer una experiencia más fluida y sin fricciones a los clientes", dijo Cutler a Pyments.com.
Un movimiento que beneficiará a los clientes al darles más opciones en el proceso de pago y una experiencia de pago más integrada probablemente será beneficioso para las empresas y las personas que venden en eBay, según la compañía. eBay cree que al ofrecer a los compradores más opciones de pago y ampliar los límites geográficos de las opciones de pago, los vendedores podrán llegar a más compradores y mejorar la conversión.
Con menores costos de pago, el movimiento de eBay para comenzar a administrar los pagos en sí dará a los vendedores un mayor control sobre sus finanzas. eBay también está trabajando en formas de proporcionar a los vendedores un lugar central para administrar sus negocios en el sitio, incluida la información sobre pagos e interacciones con los clientes.
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