Descripción del trabajo de trabajador de casos

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Anonim

Los trabajadores sociales ofrecen un valioso apoyo y asistencia a las personas necesitadas. Pueden ayudar a los clientes con necesidades concretas, como vivienda o comida, o ayudarlos a solicitar servicios sociales. A menudo trabajan con personas que no pueden cuidarse a sí mismas oa sus familias debido a una enfermedad o discapacidad mental o física. Los trabajadores sociales son categorizados como trabajadores sociales por la Oficina de Estadísticas Laborales, donde se proyecta que la demanda de profesionales en esta categoría crecerá un 12 por ciento desde 2014 hasta 2024.

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Educación y entrenamiento

Los requisitos educativos exactos para los trabajadores sociales varían según el empleador. Algunos empleadores contratan candidatos con títulos asociados en los campos de servicios humanos, pero la mayoría prefiere aquellos con al menos una licenciatura en trabajo social, sociología, enfermería o psicología. A diferencia de los trabajadores sociales, a la mayoría de los trabajadores sociales no se les exige una licencia, pero algunos eligen solicitar la certificación con la Sociedad de Administración de Casos de América. Además, los trabajadores sociales generalmente deben completar la capacitación previa al servicio o la capacitación en el trabajo, y participar en sesiones de supervisión regulares y seminarios.

Ambiente de trabajo

Los trabajadores sociales trabajan para empleadores que tratan de asegurar que se satisfagan necesidades físicas, psicológicas o sociales específicas. Pueden trabajar en instituciones de atención médica, como hospitales, clínicas de salud mental, hogares de ancianos o centros de vida asistida. Los trabajadores sociales también pueden trabajar para organizaciones comunitarias, instituciones gubernamentales y organizaciones humanitarias, como agencias de servicios para el bienestar infantil o de inmigrantes o refugiados. Muchos trabajadores sociales trabajan a tiempo completo durante las horas normales de trabajo, pero algunos pueden trabajar a tiempo parcial, por las noches o los fines de semana. Dependiendo de la organización, es posible que necesiten una licencia de conducir válida para reunirse con los clientes en sus residencias, lugares de empleo u otros entornos.

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Responsabilidades

Las responsabilidades exactas de un trabajador social por lo general varían según el entorno laboral. Su principal deber es coordinar los servicios de atención y ayudar a sus clientes a identificar y obtener recursos. Realizan evaluaciones para recopilar información e identificar problemas; formular planes de tratamiento para ayudar a los clientes a satisfacer sus necesidades; e involucrar a profesionales o agencias externas que puedan ayudar, como agencias de servicios sociales o bancos de alimentos de la comunidad. También pueden abogar en nombre del cliente con partes externas, como servicios legales u organizaciones de seguros de salud. También deben realizar tareas administrativas, como compilar y mantener archivos de casos.

Habilidades necesarias

Los trabajadores sociales deben poder comunicarse bien con sus clientes. Deben tener una comprensión sólida de cómo trabajar con personas de diversos orígenes y disfrutar ayudando a otros a resolver problemas. Deben ser amigables, pacientes y capaces de desarrollar rápidamente una relación con sus clientes y otras partes involucradas. Debido a que el trabajo de casos a menudo implica obtener recursos de los servicios sociales y otras organizaciones que pueden presentar una cierta cantidad de papeleo, los trabajadores sociales deben ser persistentes y dedicados a ayudar a satisfacer las necesidades de sus clientes.