La verdad sobre los presupuestos de marketing en redes sociales

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Anonim

Como consultor o como profesional independiente, determinar su estructura de precios es una de las partes más frustrantes de comenzar un negocio. Sería bueno si pudiera cerrar tratos y la gente le escriba cheques en blanco. Descubrir exactamente cómo cobrar y qué cobrar por la gestión de las redes sociales es la piedra angular de un negocio eficaz.

Si cobrara demasiado, no aterrizará a los clientes. En el flip, si cobras muy poco estarás en quiebra y trabajarás demasiado.

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Así que aquí hay algunos consejos de un asesor de redes sociales para todos los propietarios de pequeñas empresas de forma gratuita sobre cómo lidiar con las realidades y los costos del marketing en redes sociales.

Los presupuestos de marketing en redes sociales están en aumento

El gasto promedio en marketing en redes sociales es de aproximadamente el 10 por ciento, y esa cifra también está en aumento.

Según Top 10 Agencias Digitales:

“Se ha encontrado que, en promedio, el costo mensual de la publicidad en las redes sociales es de entre $ 4,000 y $ 7,000. Esto es entre $ 200 y $ 350 por día, lo que es un costo increíblemente alto.

Hay un costo mensual promedio de $ 2000 a $ 4000 por mes para crear una cuenta de Twitter desde cero. Se reveló que varias empresas pagan un promedio de aproximadamente $ 1000 y $ 2500 mensuales para reorganizar y renovar una cuenta de Twitter existente. "Para configurar y operar una cuenta de marketing de Facebook, las agencias de relaciones públicas cobran, en promedio, una tarifa mensual de $ 2500 a $ 5000".

Esas son algunas cifras bastante significativas que la mayoría de las pequeñas empresas no pueden permitirse. Si puede, lo más probable es que esté contratando a una agencia de primer nivel.

¿Qué se supone que deben hacer las pequeñas empresas si no pueden perder cuatro mil dólares en la administración de Twitter?

Contrate en un Freelancer o Consultor de nivel superior a medio

Encontrar el profesional independiente o el asesor adecuado no tiene por qué ser difícil. Hay muchos sitios para buscar al profesional independiente adecuado. Pero antes de saltar e intentar contratar a su primer freelancer, descubra primero estos elementos clave.

Decida su presupuesto de marketing y dónde desea asignarlo

Saber en qué se gastan las redes sociales y dónde se asignan puede ayudarlo a determinar una estrategia efectiva. Si el cliente gasta entre $ 500 y $ 2,000 al mes en publicidad en Facebook, tendría sentido invertir más recursos en la gestión de la comunidad en esa plataforma.

Si tienen un bajo gasto en redes sociales, podría tener sentido no asignar recursos a Facebook (una plataforma de pago para jugar). En su lugar, podría enfocar sus energías en redes sociales emergentes como Periscope, Snapchat, Instagram y Musical.ly.

Si no sabe cómo hacerlo, pague a 2-3 consultores por una hora de su tiempo. Pídales que le den un desglose de cómo lo abordarían para su negocio.

Consejo profesional: Nunca intente y libre de músculos consultar a consultores. Si bien muchos te darán un montón de consejos gratuitos, no podrás creer cuánto conocimiento adicional tendrán una vez que los pagues. Confíe en nosotros, sabemos que está intentando obtener información gratuita de nosotros, no es difícil decirlo.

Cree los entregables y las tareas para cada plataforma, una vez que haya comprendido el gasto de las redes sociales y dónde se asignan (algunos consultores pueden incluso ayudarlo a encontrar lo que necesita).

Estas tareas y entregables pueden ser:

  • Creando 7-10 tweets diarios.
  • Creando 2-4 publicaciones en Facebook por semana
  • Escribiendo 1-2 artículos de blog por mes
  • Monitoreo de palabras clave, hashtags y temas de tendencia
  • Incremento de seguidores relevantes por 100 nuevos seguidores por semana.
  • Cree, administre y optimice 1-2 anuncios para Facebook y Twitter

Esto te ayudará a ponerle precio a diferentes administradores de redes sociales y a comparar manzanas con manzanas. Esto también ayuda a reducir la ambigüedad en el alcance de un proyecto. A algunas personas les gusta usar un lenguaje elegante para enmascarar lo que están haciendo.

“Actividades diarias para aumentar el compromiso”

“Monitoreo de hashtags relevantes y creación de CTA oportunas”

“Gestión estratégica, e implementación de cuentas semanales de Facebook y Twitter”.

Claro que esas frases suenan elegantes, pero en realidad no dicen nada. Hay mucho que se puede interpretar. La información concisa es la mejor manera de abordar cualquier acuerdo comercial de esta magnitud.

Precio por hora, retenedor o fijo basado en proyecto

El precio a una tarifa por hora es, con mucho, el más fácil de configurar. Es el status quo de la fijación de precios. Un contratista cobrará una cierta cantidad por hora y facturará al cliente en consecuencia. Este es un sistema muy fácil y transparente para trabajar. A medida que el contratista se hace más conocido, tienen la oportunidad de cobrar más por hora. Los clientes solo pagan cuando el contratista completa el trabajo por hora.

La desventaja del trabajo basado en horas es que, por lo general, el contratista tiene que hacer el trabajo primero y cobrar. Si un cliente se niega a pagar (y créanme que esto sucederá) están fuera del tiempo que trabajaron.

La mayoría de los clientes “limitarán” la cantidad de horas que trabajas para ellos. Es inteligente porque, en teoría, un trabajador podría trabajar mil millones de horas y simplemente cobrarle por ello. Es una salvaguardia para el cliente y el profesional independiente. Sin embargo, también puede ser un obstáculo.

En más de una ocasión, no he podido alcanzar puntos de referencia debido a un cambio en el algoritmo de Facebook / Instagram. Lo que funcionaba simplemente se detuvo, y el límite por hora no me permitió alcanzar esos puntos de referencia. La verdad sea dicha, esto me hizo dejar de hacer el trabajo por hora más que cualquier otra cosa. Lo peor es decirle al cliente que no alcanzaste los puntos de referencia.

Con suerte, creará una relación de comprensión que le permitirá aumentar o disminuir sus horas semanales en función de las situaciones que surjan.

Obtener pagado en retenedor

Este es un escenario en el que el cliente paga una cierta cantidad por adelantado como crédito por una cantidad de horas. Compran una cierta cantidad de horas de usted para garantizar que estará disponible para trabajar para ellos. El profesional independiente o el consultor deben realizar las tareas y los servicios acordados durante dicho número de horas o hasta que alcancen un punto de referencia para volver a evaluar.

Personalmente recomiendo modelos basados ​​en retenedores para ambas partes. Al freelancer se le paga por adelantado y no tienen que esperar para pagar sus cuentas. El cliente sabe exactamente el costo que va a pagar y lo que están obteniendo a cambio.

Los precios basados ​​en proyectos pueden ser los más desafiantes, pero también pueden ser los más rentables

El cliente y el freelancer determinan el alcance del trabajo. Esto incluye qué servicios se prestarán, qué puntos de referencia se lograrán y cuál será el costo. Es muy similar a un modelo basado en retenedor, excepto que no hay horas establecidas adjuntas.

Si al cliente se le cobra $ 2,000 por un proyecto y el freelancer demora 5 horas en completarse, ¡el freelancer hace banco! Pero si al freelancer le toma 400 horas completar el mismo proyecto, ganan $ 5 por hora. Ambas partes saben por adelantado y tienen que negociar el costo.

La verdad sobre los presupuestos de marketing en redes sociales es que varían ampliamente. Cuanto más inviertas en las redes sociales, mayor será el rendimiento que deberías obtener (como regla general).

A decir verdad, su competencia está invirtiendo cada vez más en las redes sociales. Usted también debería serlo. Veo un día en el que el 80 por ciento de los presupuestos de marketing son redes sociales, mientras que el 20 por ciento restante son otras vías.

¿Hay más mentiras cuando se trata de presupuestos de redes sociales?

Foto de presupuesto a través de Shutterstock