Algunos ejemplos recientes de personas influyentes en línea que perjudican a las marcas con las que trabajan tienen pequeñas empresas que desconfían del marketing de personas influyentes. PewDiePie y Logan Paul son solo algunas de las personas influyentes de renombre que han suscitado controversias en los últimos meses con las que las marcas con las que trabajan no contaban.
Pero estas situaciones no significan que el marketing influyente sea demasiado arriesgado para las pequeñas empresas. Solo necesitas estar preparado. Y hay un nuevo recurso que puede ayudarlo a hacer precisamente eso.
$config[code] not foundGuía de marketing de marca segura para el influyente
Influicity, un servicio de análisis de marketing influyente y de gestión de campañas, acaba de lanzar una guía de marketing para personas influyentes segura de la marca para ayudar a las marcas a gestionar campañas de influencia incluso cuando se vuelven ilegales.
Jon Davids, fundador y CEO de Influicity, dijo a Small Business Trends, “El año pasado fue un despertar para los profesionales de la comercialización sobre la importancia de la seguridad de la marca en el nuevo contexto de los medios. No es suficiente enviar un producto a un creador y esperar lo mejor. Las marcas deben desarrollar y seguir un proceso de diligencia para proteger su IP donde sea que vaya ”.
El objetivo de la guía es ayudar a las marcas a gestionar sus campañas influyentes de manera que les permita evitar o, al menos, navegar por este tipo de controversias sin que sus nombres de marca se vean arrastrados por el barro. Éstos son sólo algunos de los consejos cubiertos en la guía.
Realizar investigación exhaustiva sobre influyentes.
Puedes obtener una buena idea acerca de un factor de influencia y los tipos de contenido que es probable que publiquen simplemente investigándolos de antemano. Durante ese proceso, es posible que veas algunas señales de advertencia que sugieren que una persona influyente podría dañar tu marca en el futuro. Por ejemplo, si su marca es una que desea alejarse de temas políticos controvertidos, probablemente no sea una buena idea asociarse con un comediante que constantemente publica chistes relacionados con esos temas en línea.
Crear contratos muy claros
También es una buena idea ser muy claro con cualquier persona influyente con la que trabajes desde el principio. Cree un contrato claro que describa lo que espera de ellos y si hay algún tipo de publicaciones o actividades que espera que eviten al representar su marca. También puede aprovechar esta oportunidad para averiguar qué esperan los influyentes de la relación.
Monitorear la actividad del influyente constantemente
Cuando trabajas con un influencer, debes mantener un ojo constante en su contenido. Esto no solo lo ayuda a monitorear los resultados de sus propias campañas, sino que también le brinda la oportunidad de detectar cualquier problema potencial desde el principio para que pueda abordarlos de manera oportuna.
Tener planes de respaldo y planes de manejo de crisis.
No importa cuánto se prepare de antemano, aún puede encontrar su marca en modo de crisis si una de sus personas influyentes se vuelve pícara. Así que tenga un plan establecido, que incluya asegurarse de que algunos de los miembros de su equipo estén de guardia en cualquier momento y que haya roles definidos, para asegurarse de que tenga un proceso para abordar los problemas de manera oportuna y satisfactoria.
Contrate especialistas que puedan manejar estos problemas por usted
Finalmente, si todo esto le parece un poco abrumador, hay empresas y profesionales especializados en marketing de influencia que pueden ayudarlo a desarrollar un plan y llevar a cabo todos estos pasos esenciales para que sus campañas de influencia realmente ayuden a su marca en lugar de lastimar. eso.
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