Allscripts (NASDAQ: MDRX) y Lyft se han unido para proporcionar transporte no de emergencia a los pacientes de los proveedores de atención médica como parte de su flujo de trabajo.
El anuncio de esta asociación se produce después de que su rival Uber anunció recientemente un servicio similar. Ambas plataformas están abordando el problema creciente de mantener citas médicas debido a la falta de transporte. En los EE. UU., 3,6 millones de personas enfrentan este desafío, ya que los pacientes de bajos ingresos faltan o reprograman más citas.
$config[code] not foundLa integración del transporte como parte del flujo de trabajo de una empresa médica brinda a los pacientes un servicio de valor agregado para garantizar que realicen todas sus citas. Para los médicos con prácticas pequeñas, esta es una excelente manera de aumentar el negocio mediante la comercialización en comunidades con recursos limitados.
En colaboración con Allscripts y su plataforma Open, Lyft se ha asociado con una empresa del sector de la salud que proporciona soluciones de tecnología de la información para avanzar en los resultados clínicos, financieros y operativos.
Gyre Renwick, vicepresidente de Lyft Business, explicó la asociación en un comunicado de prensa. Renwick dijo: "A través de una perfecta integración de la API de Lyft y el sistema EHR de Allscripts, estamos facultando a los médicos para eliminar las barreras de transporte para millones de personas en todo el país al hacer que sea más fácil ir y venir de las citas médicas con Lyft".
Allscripts y Lyft Partnership
Como parte de la asociación, Allscripts integrará su registro electrónico de salud de Sunrise (EHR) con la API Lyft Concierge para que los proveedores de atención médica puedan solicitar viajes dentro de su propia plataforma. El sistema Sunrise tiene un flujo de trabajo automatizado capaz de programar un viaje en Lyft una vez que identifica una necesidad de transporte.
Cuando un paciente está en tránsito, el equipo de atención puede usar el panel de seguimiento para monitorear el estado del paciente con notificaciones en tiempo real de las recolecciones y el tiempo estimado de llegada. Esta integración incluirá 2,500 hospitales y 45,000 médicos con 180,000 médicos. Un estimado de siete millones de pacientes serán alcanzados.
Los casos de uso real de esta solución de American Medical Response, American Logistics Company, CareLinx, GoGo Grandparent y One Call ya han brindado resultados sólidos. En su blog oficial, Lyft informa que esto ha dado como resultado una mejor experiencia del paciente, menores tiempos de espera y menores costos.
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