Enfoque: la franquicia toma un enfoque único para el entrenamiento del perro

La industria de las mascotas está en auge. Pero no todo se trata de productos de aseo de boutique o golosinas hechas en casa. Las empresas de servicios como Zoom Room también son atractivas para los dueños de mascotas.

La compañía adopta un enfoque único para el entrenamiento del perro, se centra en el entrenamiento con los dueños de perros y también brinda a los animales un lugar para ejercitar y socializar. Puede leer más sobre el negocio en el Small Business Spotlight de esta semana.

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Lo que hace el negocio

Proporciona servicios de entrenamiento de perros que se centran en ayudar a los dueños de perros.

Mark Van Wye, Director Ejecutivo de Zoom Room dijo a Small Business Trends, "Zoom Room es un gimnasio nacional para perros y centro de entrenamiento con la moto" No entrenamos perros, entrenamos a las personas que los aman ". Zoom Room se enfoca en Proporcionando un currículo que profundiza el vínculo entre los perros y sus dueños. Esto permite a los propietarios comprender completamente el comportamiento de sus perros y crea una atmósfera social distintiva en Zoom Room. Zoom Room también tiene la filosofía de entrenar perros usando solo refuerzo positivo. "Este no es solo el medio más efectivo y humano para entrenar perros, sino que también es algo que todos los dueños de perros pueden hacer".

Nicho de negocios

Involucrando al propietario en cada paso del proceso.

Van Wye dice: "A diferencia de otras instalaciones para adiestramiento de perros, Zoom Room tiene un clima controlado y los dueños deben estar con sus perros en todo momento, lo que contribuye a la misión de Zoom Room de profundizar el vínculo entre el perro y el dueño. Zoom Room también cuenta con un plan de estudios de vanguardia que no se ve en ningún otro lugar. Además de ser expertos en la agilidad del perro, que se puede enseñar a cualquier perro, sin importar su tamaño, edad, raza o experiencia, Zoom Room también ofrece clases especializadas que incluyen Shy Dog, Calm Down !, Pup-lates®, Scent Tracking, "Urban Herding, Flyball, Rally Obedience y más".

Cómo se inició el negocio

Debido a una brecha en el mercado.

Van Wye explica: “Zoom Room fue creado porque no había espacio interior para que los dueños entrenaran con sus perros y faltaba un currículo de entrenamiento de perros de calidad fuera del entrenamiento tradicional de obediencia. "Queríamos crear un lugar único donde los dueños de perros pudieran venir, jugar, entrenar y hacer ejercicio con su perro, mientras se relacionaban con otros amantes de los perros de ideas afines".

Mayor victoria

Asegurando inversiones para el crecimiento de la franquicia.

Van Wye dice: "Una de nuestras mayores victorias en la historia de Zoom Room deberían ser las inversiones recientes que hemos asegurado con inversionistas de franquicia experimentados para estimular el crecimiento de la franquicia de nuestra marca en todo el país". Confiamos en que Zoom Room se convertiría en el epicentro de cualquier comunidad amante de los perros y que, como se espera que la industria de las mascotas supere los $ 96 mil millones en ventas para 2020, creemos que no hay mejor momento que ahora para expandir la marca ".

Mayor riesgo

Crecientes ofertas minoristas.

Van Wye explica: “Cuando comenzamos, nuestro enfoque era casi del 100% en los servicios de capacitación y socialización que ofrecíamos, y los únicos productos minoristas que teníamos eran mínimos y estaban destinados a mejorar la capacitación. A pesar de que parecía que los consumidores tenían innumerables opciones para comprar tiendas de mascotas en las grandes tiendas, boutiques y tiendas en línea, corrimos el riesgo de aumentar ligeramente la huella de nuestras tiendas y aumentar dramáticamente la cantidad de productos minoristas que ofrecíamos. Era una apuesta porque la inversión era significativa y no había ninguna garantía de que pudiéramos competir con todas las otras opciones bien establecidas. Pero nuestra convicción fue que podríamos diferenciarnos llevando una línea curada de productos orientados a soluciones, casi todos de fabricación estadounidense, con golosinas totalmente naturales, juguetes y rompecabezas ecológicos, y verdaderamente los mejores en su clase en todas las categorías de productos. Sabíamos que los clientes cuyos perros recién habíamos entrenado confiarían profundamente en nuestras recomendaciones de las mejores cosas para sus perros. Y la apuesta dio sus frutos. Las ventas de productos minoristas ahora representan hasta el 40% de los ingresos brutos en nuestras tiendas. No hemos mirado atrás ".

Lección aprendida

Encuentra los franquiciados adecuados.

Van Wye dice: “En nuestros primeros días, estábamos tan entusiasmados con el lanzamiento del concepto de Zoom Room en los EE. UU. Que no hicimos la debida diligencia en los recursos financieros de quienes solicitaban convertirse en franquiciados. No verificamos la cantidad de capital líquido disponible para garantizar que fuera suficiente para lanzar y hacer crecer un negocio. Como resultado, vimos algunas tiendas cerradas porque, desde el principio, los propietarios no pudieron almacenar, personal o comercializar sus ubicaciones de manera adecuada. Si pudiéramos hacerlo todo de nuevo, habríamos hecho las preguntas difíciles al principio, y habíamos trabajado con un gran socio como Benetrends. En estos días, nos asociamos con ellos, expertos en el campo, para calificar diligentemente a nuestros candidatos y para ayudarlos a obtener todos los fondos necesarios para que su negocio sea un éxito ".

Cómo gastarían un extra de $ 100,000

Difundir la palabra a potenciales franquiciados.

Van Wye dice: "Usaríamos el 100% del mismo para marketing, publicidad y relaciones públicas. Después de la inversión que recibimos a fines del verano de 2017, y de todas las mejoras profundas que hemos realizado en nuestra infraestructura, ahora tenemos el ancho de banda para un crecimiento ilimitado, por lo que destinaríamos esos fondos para ayudarnos a correr la voz. sobre la oportunidad de Zoom Room para los empresarios amantes de los perros en todo Estados Unidos "

Mascota de la empresa

Un Komondor llamado Clyde.

Van Wye explica: "Nuestra mascota casi desde nuestros inicios ha sido Clyde Orange, un hilarante y majestuoso Komondor. Apareció en películas y comerciales, como Beverly Hills Chihuahua 2 y Marmaduke, pero lo que mejor lo define es el entrenamiento de su perro de terapia. Él es eternamente paciente con los cientos de personas al día que se detienen y le piden que le tomen una foto, y con los niños que aman aferrarse a sus cuerdas. El Komondor ha sido un perro de trabajo serio durante siglos, cuidando el ganado, pero gracias a su entrenamiento desde que estaba en la Sala Zoom, Clyde también puede andar en patineta por su casa en Venice, California, o dejar que sus asombrosas rastas vuelen mientras corre. Curso de agilidad. Pero la mayoría de las veces él es el perro de la familia perfectamente suave y cariñoso. El hijo de nuestro CEO aprendió a leer reclinándose contra Clyde (más del doble de su tamaño) y leía libros de manera desinhibida como Dog Man en voz alta para él. (Esto refleja un programa que ofrecemos en el Zoom Room llamado Ruff Reading®, en el que los niños pueden dejar de lado el miedo leyendo audazmente en voz alta a los perros entrenados para terapia).