Escuchar críticas es difícil, especialmente si es de tu jefe. La forma en que elija responder a un correo electrónico crítico podría afectar su trayectoria profesional en su empleador, su relación con su jefe y su reputación. Antes de responder al correo electrónico de su jefe, tendrá que controlar sus emociones para poder pensar con claridad y evitar cometer un error perjudicial.
Evaluar
Si bien es fácil saltar el arma y disparar un correo electrónico propio, primero debe hablar con su jefe por teléfono o en persona. No puede descifrar el tono de un correo electrónico y no sabe qué estaba pasando cuando se escribió. Por ejemplo, un correo electrónico breve y conciso podría ser el resultado de que su jefe tenga prisa. Confirme el contenido del mensaje con su jefe antes de responder formalmente, para evitar un malentendido innecesario.
$config[code] not foundSer profesional
Si el correo electrónico es tan importante como lo pensó inmediatamente, debe aceptarlo y aprender de él. No te enojes con tu jefe si las críticas están totalmente justificadas. Por ejemplo, si su jefe está criticando su incapacidad para cumplir con los plazos, deberá mejorar su sistema para que entregue su trabajo a tiempo. Le resultará difícil avanzar a su empleador actual o incluso podría perder su trabajo si rechaza completamente las críticas válidas de un superior.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingPiensa antes de responder
Si vas a responder, piensa primero en qué decir. Si la crítica es válida, agradezca a su jefe por su orientación y mencione cómo evitará repetir el mismo error y sus planes de mejora. La crítica injustificada merece una respuesta más controlada. Una respuesta enojada no lo llevará a ningún lado con su jefe, así que aborde las críticas de manera educada pero honesta. Por ejemplo, si su jefe está criticando la forma en que manejó un problema particular y no tuvo la culpa, mencione que no fue usted quien hizo esa llamada, pero que hará todo lo posible para asegurarse de que no vuelva a suceder.. Sin embargo, no es necesario identificar al empleado que cometió el error.
revisión
Lea su respuesta antes de enviarla o escriba lo que planea decir si responde en persona. Pregúntate cómo suena la respuesta. ¿Suenas enojado, grosero o confrontativo de alguna manera? ¿Se puede tomar algo de lo que digas más de una manera? Revise su respuesta si responde "Sí" a cualquiera de esas preguntas. Desea transmitir su punto de vista a su jefe en una conversación significativa y no en una discusión. Puede pedirle a otra persona que revise su respuesta antes de enviarla, pero evite mostrársela a sus compañeros de trabajo, ya que la noticia puede llegar a su jefe.
