¿Cuáles son los deberes de un analista de cumplimiento?

Tabla de contenido:

Anonim

Un analista de cumplimiento es un profesional de atención al cliente que trabaja para satisfacer la demanda de pedidos de bienes o servicios realizados por clientes y clientes de una empresa. Informando directamente a un supervisor de cumplimiento, normalmente no se requiere un título universitario para este rol.

Cumplimiento de la orden

A medida que se realizan los pedidos, un analista de cumplimiento trabaja para satisfacer la demanda siguiendo todas las políticas y procedimientos vigentes en la organización.

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Pago

En algunos entornos, un analista de cumplimiento puede ser responsable de procesar los pagos realizados por los clientes.

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Gestión de proveedores

Puede ser necesario que un analista de cumplimiento administre y / o trabaje con proveedores externos, como los servicios de mensajería, para completar sus tareas de manera efectiva.

Rastreo de orden

Es posible que se le solicite a un analista de cumplimiento que use software de computadora propietario para rastrear todos los pedidos realizados y cumplimentados.

Informes

Un analista de cumplimiento mantiene informes detallados para su presentación al supervisor con respecto a todos los aspectos de los pedidos e inventario de los clientes.