Trabajar en oficinas grandes y pequeñas tiene sus retos. Hay disputas sobre mantener las cocinas ordenadas, los que hablan en voz alta, las temperaturas de congelación en el verano (ejem, no toquen el termostato, por favor) y muchas historias de terror en el baño.
Pero abrumadoramente, tener que interactuar con compañeros de trabajo difíciles es lo que hace que el lugar de trabajo sea lo más desagradable. Estudios recientes han demostrado que más de la mitad de las tensiones en el lugar de trabajo (que también resultan en un nudo en el cuello cada noche) se deben a colegas difíciles. Esto es lo que debe hacer cuando se encuentre involucrado en batallas de oficina con sus compañeros de cubículo.
$config[code] not foundMantén la calma, pero sé asertivo.
Solo hay mucho tiempo antes de que puedas ignorar una situación. Si tiene que tratar con un delincuente habitual, su mejor opción es mantener la calma, pero ser directo al responder. Quizás está tratando con alguien que habla regularmente sobre usted en reuniones. Tal vez sea la persona que no tiene problemas para tomar la sala de conferencias que reservó hace unos días o el ladrón de alimentos que es atrapado con su leche de soja (con una etiqueta grande de "no beber") quien la rechaza pensando que las reglas no se aplican a ellos.
El primer instinto podría ser gritarles y tratarlos de la misma manera en que lo haces en un tráfico intenso, con algunos insultos no verbales. Los expertos aconsejan mantener la calma y hablar de ello. Con educación (use el lenguaje apropiado de la oficina) pero explique firmemente su problema con la situación y luego ofrezca los siguientes pasos. Para el tipo que bebe su leche de soja, sugiera que es hora de ir a Recursos Humanos y solicite a la compañía que le brinde una alternativa a la leche normal en la cocina común, ya que es evidente que hay una demanda en toda la oficina.
Se siente como un paso adicional con el que no debería tener que lidiar, ya que todos son adultos, pero muchas veces los malos compañeros de trabajo están distraídos y no consideran a los demás, en lugar de ser intencionalmente maliciosos, y se requiere que se los llame. Para mostrarles una mejor manera.
Anticiparse y ajustarse a la situación.
¿Jenny habla demasiado fuerte por teléfono? ¿Están seis de ustedes abarrotados en un espacio abierto donde, debido más a la falta de una mala planificación del espacio de la oficina que a los malos hábitos personales, se ven obligados a escuchar cuando un compañero de trabajo cruje las zanahorias todos los días a las 2 p.m.? Avance en la situación y contrarreste las cosas que no son tan fáciles de cambiar. El departamento de recursos humanos no convertirá a un hablador fuerte, que podría pasar mucho tiempo hablando por teléfono con un cliente enojado, en un altavoz suave, incluso si lo intentan. Invierta en un nuevo par de audífonos con cancelación de ruido y toque el himno de su oficina o disfrute de un podcast favorito mientras actualiza una hoja de cálculo sin pensar. Una vez más, puede sentirse molesto que tenga que esforzarse para solucionar el problema, pero al final del día, ¿quiere sentirse feliz o molesto por no poder cambiar las peculiaridades de su compañero de trabajo?
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingConsultar con RRHH
Si lo anterior no funciona, o si la situación va más allá de las molestias cotidianas y se convierte en un comportamiento ilegal o relacionado, siéntese con su persona de recursos humanos. Evite ser vago y decir algo como "No puedo trabajar en la misma oficina que Bob". ¿Por qué no? ¿Cuál es específicamente el problema? Asegúrese de indicar todos los detalles, tener claro lo que hizo el compañero de trabajo (y con qué frecuencia ocurre) y enumerar lo que hizo o no hizo a continuación para tratar de resolver la situación. Luego pregunte sobre los próximos pasos y si esto justifica la documentación oficial.
