Si trabajar en un hotel o resort es su idea de paraíso, clavar la entrevista es importante para poner su pie en la lujosa puerta. Lea los consejos de entrevista a continuación sobre cómo tener una entrevista de trabajo exitosa para un puesto en un hotel.
La imagen es todo
Los uniformes de los empleados del hotel se usan para transmitir una impresión de organización y profesionalidad. Esfuércese por crear esa imagen exacta al entrevistar para una posición. Womenforhire.com sugiere que las mujeres usen un atuendo conservador: las faldas están bien, pero no deben tener la longitud más alta que la rodilla. Use joyas mínimas: los remaches son mejores que los aros de aro, y los anillos deben limitarse a uno por mano. Mantén un paladar de color neutro al aplicarte el maquillaje. Los hombres deben usar traje y corbata, o al menos pantalones negros y una camisa de manga larga con botones.
$config[code] not foundJunto con presentar una apariencia prolija, sonríe a menudo. Se espera que los empleados del hotel mantengan un comportamiento positivo sin importar las circunstancias; Por eso, sonreír a menudo durante la entrevista es importante. Parezca tranquilo y observe lo que está haciendo con las manos: si es necesario, manténgalas dobladas en su regazo y guárdelas allí. Practica las respuestas de la entrevista frente al espejo. El punto es transmitir una actitud relajada: si los vacacionistas se quedan en el hotel, quieren que los empleados los ayuden a sentirse cómodos.
Se Flexible
Los hoteles no cierran en Navidad o Día del Trabajo. Los fines de semana pueden ser sus días más ocupados de la semana. Cuando se le pregunte acerca de la disponibilidad, sea honesto, pero comprenda que la incapacidad de trabajar en ciertos días festivos o días de la semana limita sus posibilidades de ser contratado. Los hoteles buscan candidatos con un horario abierto. Trabajar en un hotel por lo general significa sacrificar muchos fines de semana y días festivos. En la entrevista, es posible que incluso desee expresar su voluntad de trabajar horas extra y cubrir varios turnos.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEnfatizar la fiabilidad
Algunos de los mejores activos que un empleado de un hotel puede tener son la puntualidad y la confiabilidad. Si se le pregunta en una entrevista sobre sus mejores cualidades, haga hincapié en su excelente registro de asistencia en trabajos anteriores, así como en su disposición para cubrir turnos y trabajar horas extra. Los gerentes de hoteles quieren personas que puedan llegar a tiempo y ayudar cuando sea necesario. Por este motivo, acudir puntualmente a la entrevista es imprescindible. Si la entrevista comienza a las 4 p.m. y se encuentra a 30 minutos en coche, salga a las 3 p.m. Y pasar media hora recogiendo tus pensamientos.
Acentuar las habilidades de servicio al cliente
Incluso si su último trabajo fue la entrada de datos con audífonos, intente extrapolar los casos en que trabajó con otros como equipo. Coloque los detalles del servicio al cliente primero en su currículum, y resalte esos puntos a menudo en una entrevista. También estar preparado para preguntas orientadas al cliente. Es probable que el gerente le pida una instancia cuando resuelva una situación con un cliente enojado, o cómo define un excelente servicio al cliente. Jobinterviewquestions.org proporciona una amplia variedad de preguntas que los gerentes pueden hacer. Léalos para tener una mejor idea de qué esperar. Practique las respuestas en el auto para que se puedan entregar con confianza y con una sonrisa.
