El precio es uno de los aspectos más importantes de la gestión de un negocio exitoso, sin embargo, la mayoría de los empresarios le dan muy poca atención o examen. ¿Por qué es esto? ¿Y cómo puede cambiar la forma en que ve los precios en su propio negocio?
La plaga problemática de los precios
Si lo piensa, el precio de los productos y servicios que vende tiene un gran impacto en cada faceta de su negocio. Si los precios son demasiado bajos, probablemente verá un volumen de ventas fantástico, pero no podrá obtener suficientes ganancias para mantener las luces encendidas.Si los precios son demasiado altos, es posible que tenga un margen de beneficio sólido por unidad, pero solo va a vender una fracción del volumen que necesita vender para pagar los salarios de sus empleados.
$config[code] not foundEl precio de un producto no es solo un número. A veces, mover un precio de solo 75 centavos o un dólar en una dirección puede tener un resultado significativamente positivo o negativo. Sin embargo, en la mayoría de las empresas, la fijación de precios es algo que sucede de manera independiente. A menudo, los precios se establecen de manera bastante arbitraria.
“El precio es un concepto que trasciende los márgenes de ganancia. También es una táctica de marketing que puede ayudar a su empresa a aumentar el volumen de ventas ", explica el respetado empresario Neil Patel. “Cuando piensa en los precios, necesita concentrarse en más de lo que cubrirá los gastos operativos de su empresa y pagar las facturas. Debes elegir números que obligen a tus audiencias a comprar ”.
Patel está tocando el verdadero corazón de los precios en el mercado actual. Si bien debe prestarse cierta atención a los márgenes de ganancias para que esté seguro de que está obteniendo ganancias y cubriendo los costos operativos, se debe prestar más atención a la psicología de los precios y cómo disuade o obliga a los clientes a abrir sus billeteras.
A veces, las caídas de ventas no tienen nada que ver con el producto que está vendiendo. Si bien le resulta fácil a su mente llegar inmediatamente a la conclusión de que el negocio es lento porque los clientes no están interesados en lo que está vendiendo, es muy posible que su precio no sea el correcto.
4 tácticas de precios y tendencias que vale la pena probar
El precio es una cosa muy psicológica. Ya sea que esté vendiendo dulces en una tienda de conveniencia o en casas de lujo en un mercado de bienes raíces, el precio de sus productos tendrá un impacto muy real en la forma en que los consumidores perciben el valor y se asocian con su marca.
En 2017 y más allá, verá muchas empresas competitivas implementando las siguientes tácticas y tendencias de precios. Échales un vistazo y ve si podrían trabajar para ti.
1. Modelo Freemium
Probablemente esté familiarizado con los precios de freemium, incluso si nunca lo ha utilizado. Freemium simplemente implica ofrecer un servicio gratuito con la intención de convertir eventualmente ese negocio gratuito en un negocio pagado.
"Básicamente, el objetivo de este modelo es lograr que los usuarios se enganchen al producto gratuito, lo que los motiva a suscribirse al plan pagado y también a promover el producto a través del boca a boca", señala la comercializadora Sadhana Balaji.
El modelo freemium se ve a menudo con software y herramientas en línea y tiende a ser un gran éxito, siempre que el producto principal se considere valioso. Un producto pobre hará que el modelo de freemium sea inútil y, en última instancia, terminará en quiebra de un negocio.
2. Precios sin complicaciones
En su mayor parte, el comercio estadounidense opera bajo el supuesto de que el precio que se ve en la etiqueta o en la etiqueta es el precio que paga. Sin embargo, existen algunas excepciones: una es la industria de ventas de automóviles. Cuando camina hacia un lote de autos nuevos o usados, generalmente se asume que el precio en la etiqueta es simplemente el punto de partida. Claro, usted podría pagar ese precio, pero casi con toda seguridad puede lograr que lo derriben con un regateo estratégico.
De manera interesante, muchos concesionarios de autos realmente están tratando de alejarse de este enfoque tradicional de las ventas y están implementando un precio "sin regateo" que significa que el precio en la etiqueta es el precio que paga el cliente.
Greg Miller Toyota, con sede en San Diego, es un ejemplo aquí. Ofrecen algo llamado precios de Power of One, que está diseñado para eliminar la molestia de regateo, al mismo tiempo que genera confianza y maximiza la eficiencia.
Si se encuentra en una industria en la que se espera regateo, pasar a una estrategia de precios sin complicaciones puede diferenciarlo de la competencia y hacer que los consumidores se sientan cómodos.
3. Anclaje de precios
Una de las estrategias de precios más populares de hoy se conoce como anclaje. Es una táctica simple pero efectiva que parece funcionar excepcionalmente bien tanto en línea como fuera de línea. Con esta técnica, simplemente proporciona dos o más opciones de fijación de precios para artículos similares, y una tiene un precio significativamente más alto que las otras. En la mente del consumidor, el alto precio de un producto hace que el precio más bajo de otro producto parezca una oferta increíble.
Zoho CRM nos da un buen ejemplo de cómo se ve esto en la práctica. Consulte la página de precios y observe cómo tienen cuatro planes diferentes por $ 12, $ 20, $ 35 y $ 100 por mes. Zoho sabe que la mayoría de los clientes no van a pagar el plan "Ultimate" a $ 100 por mes. Sin embargo, incluir este valor atípico hace que el plan de $ 35 (que es lo que quieren que los clientes obtengan) se parezca más a un valor.
Lo mismo se puede hacer en una tienda minorista. Colocar un bolso de $ 200 junto a un bolso de $ 59 hace que el segundo parezca un buen negocio y aumenta la frecuencia de compra. Es simple psicología.
4. Números redondeados vs. no redondeados
Todos están familiarizados con el uso del número “9” en los precios. En lugar de hacer un widget de $ 10, una tienda minorista lo venderá por $ 9.99. Esta táctica de fijación de precios se basa en algo que se llama el "efecto del dígito izquierdo", que dice que los consumidores no suelen leer hasta el final de un precio. Aunque un artículo con un precio de $ 49.99 está a solo un centavo menos de $ 50, es más probable que el consumidor perciba mentalmente que el artículo cuesta $ 49. Luego está la teoría de que los precios que terminan en “.99” llevan a los consumidores a creer que hay un acuerdo. Esto aumenta las compras y conduce a una mayor satisfacción del cliente.
Pero lo que es aún más interesante que estudiar el "efecto del dígito de la izquierda" es darse cuenta de que hay un tiempo para números no redondeados y un tiempo para números redondeados. Esto es algo que los profesores de marketing Monica Wadhwa y Kuangjie Zhang encontraron después de realizar múltiples experimentos sobre el tema. Descubrieron que las diferentes categorías de productos se evalúan de diferentes maneras.
"Por ejemplo, los productos que son recreativos o de lujo se benefician de los precios redondeados: los consumidores estaban más inclinados a comprar una botella de champaña cuando tenía un precio de $ 40.00 en lugar de $ 39.72 o $ 40.28", explica Bouree Lam, redactora de The Atlantic. "Sin embargo, para las compras que son utilitarias, una calculadora, en este experimento, los participantes tenían más probabilidades de comprar al precio más alto no redondeado".
En otras palabras, dependiendo del producto que está vendiendo, es mejor que use números redondeados o no redondeados. Ciertamente vale la pena jugar con
El precio está bien
Hay una gran cantidad de mitos en torno a los precios y lo que parece establecer el precio correcto. Sin embargo, una de las ideas más generalizadas y delirantes es que cada producto tiene un precio de "punto dulce". Y si puedes encontrar ese punto dulce, entonces estarás listo.
La realidad es que el precio de un producto no puede estancarse. Las necesidades de sus clientes están cambiando; La competencia en el mercado está aumentando; Los patrones estacionales impactan la demanda; Las tendencias estilísticas evolucionan; Entonces, ¿por qué dejarías que tu precio permanezca igual de mes a mes y de año a año?
Si ha aprendido algo de este artículo, debería ser esto: la fijación de precios es un elemento estratégico de su negocio y existen ciertas tácticas que puede utilizar para lograr resultados específicos que se ajusten a sus necesidades comerciales.
Los precios "plug and play" no son prácticos ni rentables en el dinámico mundo de negocios de hoy. Es hora de ser más creativo con lo que está haciendo y desarrollar una estrategia de precios avanzada que le permita atraer a los consumidores, maximizar las ventas y aumentar su margen de beneficio. ¿Qué tácticas usarás?
Foto de etiqueta de precio a través de Shutterstock
2 comentarios ▼
