Cómo Brian Scudamore Grew 1-800-GOT-JUNK un camión a la vez

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Anonim

La ambición de muchos emprendedores es convertir una pequeña empresa en una gran marca internacional. Brian Scudamore, fundador y CEO de O2E Brands, la compañía detrás de 1-800-GOT-JUNK y otras marcas de servicios para el hogar, ha logrado precisamente eso.

Scudamore, quien recientemente habló con Small Business Trends como parte de nuestro exclusivo Informe Smart Hustle, comenzó su compañía con un solo camión. Y eventualmente lo convirtió en una compañía de $ 400 millones con más de 2,000 camiones en Canadá, Estados Unidos y Australia. Pero no lo hizo pensando en grande desde el principio. En cambio, se enfocó en construir una base sólida y en adaptarse a los nuevos desafíos a medida que se presentaban.

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De hecho, esa adaptabilidad se extiende incluso a la situación que lo llevó a la iniciativa empresarial en primer lugar.

Scudamore explica: “Cuando comencé mi negocio hace 28 años, comencé realmente con el objetivo de pagar la universidad. Estuve en una unidad de McDonald's, vi una vieja camioneta destrozada, boom. Está lleno de basura. Ahí estaba mi boleto ".

Pero debido al crecimiento de la compañía y las oportunidades que vio, Scudamore finalmente abandonó la universidad para enfocarse en el 1-800-GOT-JUNK.

El negocio ha crecido exponencialmente desde entonces. Y Scudamore atribuye gran parte de ese éxito al trabajo que hizo temprano, así como la escala de un paso a la vez.

Puedes escuchar la discusión completa aquí.

Consejos para el crecimiento de pequeñas empresas

Estos son algunos consejos para el crecimiento de pequeñas empresas para otros propietarios de negocios según la experiencia de Scudamore.

Construir una base fuerte

Si desea construir un negocio que pueda escalar, necesita comenzar con fuerza. Scudamore dice que todo lo que hagas acumulando hasta tu primer millón de dólares en ingresos es más importante que lo que podrías hacer después de eso.

Él explica: "Entonces, si consigues que todo salga bien en un millón, entonces están construyendo bloques para el futuro. Entonces piense en la primera meseta o plataforma de la fundación que es un millón en ingresos. Tienes razón, creas una base sólida para el rascacielos que vas a construir ".

Contratar a las personas adecuadas

Parte de ese fuerte inicio temprano tiene que girar en torno a tu equipo. Si contrata grandes empleados que pueden ayudarlo a lograr su misión, esas son las personas que desea que rodean su negocio a medida que crece.

Scudamore dice: “La gente tiene que contratar a las personas adecuadas y tratarlas correctamente. Si te equivocaste de gente, harás lo que terminé haciendo en 1994, cinco años en mi negocio. Despidí a las 11 personas porque me di cuenta de que había comprometido la calidad. Y no tenía a las personas adecuadas en los asientos correctos. Así que tuve que comenzar de nuevo conmigo como líder que decepcionó a todos. Pero tuve que hacer un pivote y empezar de nuevo ".

Mantén esa base en mente mientras escalas

Luego, por supuesto, querrá tomar todas esas lecciones y cualidades que lo ayudaron desde el principio y usarlas a medida que su negocio crezca. Afortunadamente, Scudamore cree que las pequeñas empresas con una base sólida tienen la capacidad de crecer sin problemas.

Él dice: "Creo que aprendí que es más difícil dirigir una pequeña empresa que un negocio más grande. Entonces, con las personas con las que he hablado, otros emprendedores más grandes han dicho: "Un millón es más difícil que 10 millones". Diez millones es más duro que cien millones. Cien millones es más difícil que mil millones ". La razón por la que un millón es más difícil es que tienes que hacerlo todo bien y debes prestar atención a cada pequeño detalle".

Imagen: 1-800-GOT-JUNK

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