La transición a un puesto directivo por primera vez es increíblemente emocionante, pero también puede ser aterrador y estresante desde el principio. Aquellos que se convierten en gerentes por primera vez se encuentran con una gran cantidad de mitos y percepciones erróneas que pueden llevar a errores en los primeros días. Pero no tiene que ser así. Hay consejos de expertos para los nuevos gerentes que puede utilizar para crear y administrar mejor un equipo.
$config[code] not foundConsejos para nuevos gerentes
1. No dejes que la posición vaya a tu cabeza
El hecho de que ahora sea el gerente no significa que se haya convertido en el gran dictador de la empresa. Sea humilde y reconozca que la posición gerencial es una oportunidad para liderar un equipo de personas inteligentes, crecer juntos y contribuir al éxito de la compañía y de todos los involucrados. La actitud importa.
2. Recuerda que todos tienen el mismo objetivo final
Los nuevos gerentes deben recordar que las personas son diferentes. Aquellos a quienes liderarás tendrán sus propias pequeñas peculiaridades y diferencias, pero lo importante es que todos aspiran al mismo objetivo: el éxito. Eres un equipo y necesitas unirte para tener éxito. Los resultados son lo que importa.
3. Comprende las diferencias individuales de tu equipo
En lugar de enojarse o agitarse porque las personas que administra tienen peculiaridades individuales y diferentes estilos de trabajo, comunicación y / o toma de decisiones, tómese el tiempo para comprender su estilo y acéptelo si hacen el trabajo y los resultados están bien. Ofrezca apoyo y orientación cuando lo considere necesario, pero no espere que la gente sea perfecta o que haga las cosas exactamente como lo haría.
4. Cambie el enfoque a la imagen general
Por lo general, los nuevos gerentes provienen de un rol de colaborador individual en el que estaban acostumbrados a participar en cada detalle de una tarea: realizar un seguimiento de a quién le ha enviado un correo electrónico o las llamadas telefónicas que necesita devolver, pero ahora usted es un gerente. Posiblemente no puede mantenerse al día con todos los detalles de cada uno de los proyectos en los que los miembros de su equipo están trabajando, y ni siquiera deberían intentarlo. Cambia tu enfoque a la imagen grande. Aprenda a monitorear el progreso general de los miembros de su equipo en lugar de observar cada uno de sus movimientos. Eso lo ayudará a evitar convertirse en un micro-administrador, lo cual no es beneficioso para usted ni para su equipo.
5. Respetar a los empleados de larga data
Los empleados que no son necesariamente mayores pero que han estado en un trabajo por un período de tiempo significativo, digamos de 5 a 10 años, no se lo tomarán con amabilidad con un nuevo jefe que comienza a ordenar a las personas o hacer demandas irrazonables. Supere este obstáculo potencial no solo respetando el servicio de los empleados de larga data y altamente valorados, sino también apreciando sus contribuciones pasadas.
6. Hable con los empleados que solicitaron el trabajo
Este es uno de esos consejos incómodos para los nuevos gerentes que pueden ayudar a hacer avanzar las cosas rápidamente, en particular con los empleados que sienten que fueron injustamente ignorados para la promoción a gerente. Reconozca que sabe que pueden estar decepcionados, pero diga que espera poder trabajar juntos. Pregunte si tienen algún consejo para los nuevos gerentes que puedan ofrecerle al comenzar este nuevo trabajo. Realmente puede ayudar a suavizar las cosas para todos ustedes.
7. Aprende más sobre la cultura de la empresa.
Si está llegando a un puesto directivo de otra empresa, tómese el tiempo para averiguar el "terreno". Muchos gerentes en ciernes han cometido errores de muerte de carrera al no adaptarse a la cultura y la forma particular en que una empresa hace las cosas. Tu nuevo grupo de compañeros y jefes pueden ser muy útiles aquí.
8. Evite hacer promesas que no pueda cumplir
Los nuevos gerentes a veces están demasiado ansiosos por complacer a los miembros de su equipo y demostrarles a todos que son el hombre / mujer adecuado para el trabajo. Están tentados a hacer grandes promesas de que no entienden completamente lo que se necesita para cumplir realmente. Cuídate de no hacer promesas que no puedas cumplir. Prometer demasiado puede ganarte tu favor al principio, pero erosiona la confianza cuando no cumples.
9. Demostrar competencia y fuerte carácter.
Los nuevos gerentes frecuentemente piensan que la autoridad que tienen es conferida por su título. Pero de hecho, dice Linda Hill, profesora de Harvard Business School en un artículo de Harvard Business en 2007, “Los nuevos gerentes pronto descubren que cuando se les dice a los informes directos que hagan algo, no necesariamente responden. De hecho, cuanto más talentosa sea la subordinada, menos probable es que simplemente siga las órdenes ". Gane la confianza y el respeto de sus equipos al demostrar su propio carácter, competencia y capacidad para hacer las cosas. Solo después de que se haya ganado su confianza, esas personas estarán dispuestas a seguir su ejemplo.
10. Ejercite su autoridad gerencial
A los nuevos gerentes a menudo no les gusta ser demasiado autoritarios, así que se sientan y tardan demasiado en comenzar a administrar, lo que puede ser contraproducente. Siéntase cómodo con el poder que tiene ahora y practíquelo proporcionando orientación a su equipo.Reconozca un buen trabajo, dé su opinión y aborde cualquier problema de rendimiento. Además, ayuda a resolver problemas o la gente puede comenzar a pensar que eres un enclenque.
11. Negocie su camino a través de las interdependencias en el lugar de trabajo
Muchos gerentes primerizos reportan sentirse sorprendentemente limitados por un nuevo rol y título gerencial. "Están enredados en una red de relaciones", escribe Ms. Hill. “No solo con los subordinados, sino también con los jefes, compañeros y otros dentro y fuera de la organización, todos los cuales les hacen demandas implacables y con frecuencia conflictivas”. Para salir adelante, olvídate del mito de tener plena autoridad y acepta la necesidad de negocie su camino a través de la intrincada red de interdependencias en el trabajo.
12. Fomentar un sentido de compromiso con las metas compartidas
Los nuevos gerentes, inseguros en sus roles, a veces buscan el cumplimiento absoluto de las órdenes de sus subordinados. Pero, como la Sra. Hill escribe, las horas extraordinarias aprenden que el "cumplimiento" no es lo mismo que el "compromiso". "Si las personas no están comprometidas, no toman la iniciativa", dice la Sra. Hill. "Y si no toman la iniciativa, el gerente no puede delegar de manera efectiva". Por lo tanto, desarrolle un fuerte sentido de compromiso común con los objetivos compartidos, en lugar de clamar por la obediencia ciega a cada uno de sus dictados.
13. Enfócate no en las amistades, sino en construir un equipo.
"Cuando los nuevos gerentes se enfocan únicamente en las relaciones individuales, descuidan un aspecto fundamental del liderazgo efectivo: aprovechar el poder colectivo del grupo para mejorar el desempeño y el compromiso individual", dice la Sra. Hill. "Al moldear la cultura del equipo, las normas y los valores del grupo, un líder puede desatar la destreza de resolución de problemas de los diversos talentos que conforman el equipo". Por eso es tan importante centrarse más en construir un equipo que en amistades personales.
Para más información sobre la construcción y gestión de un equipo, lea esta página.
14. Buscar un mentor y / o modelo de rol
Asumir un rol directivo generalmente se vuelve más fácil cuando tiene un sistema de soporte sólido en su lugar. Un poco de aliento de un administrador experimentado, por ejemplo, puede traer grandes beneficios para un administrador novato. "Encuentre un mentor y / o modelo a seguir", aconseja Steve Bailey, presidente de la National Management Association. “Mira a otros que parecen ser efectivos y felices en su trabajo. Pídeles su consejo ", dice. "La gente aprecia eso", y generalmente están dispuestos a ayudar.
Para más información sobre cómo encontrar un mentor, lea esta página.
15. Desarrolla y mejora las habilidades de tu gente
Muchas empresas recompensan a los empleados ejemplares promoviéndolos en la administración, estén o no preparados para ello. Por ejemplo, puede ser un gran analista financiero, pero no necesariamente tener grandes habilidades con las personas, lo que puede ser un problema en la administración. En este caso, tendrá que desarrollar las habilidades de esas personas y cambiar la forma en que aborda las cosas si desea tener éxito como gerente. Una vez que haya superado la curva de aprendizaje, es probable que realmente disfrute de su función de gestión.
Para saber si hay señales de que está listo para la administración, lea esta página.
16. Comunicar con claridad y con frecuencia
Hablar públicamente ante un equipo a puerta cerrada puede ser difícil, pero es necesario. Es por eso que necesita comunicarse "de manera clara y frecuente a su personal para garantizar la comprensión de su equipo y ayudarlo a establecer prioridades", dice Susan Zeidman, experta en administración y comunicaciones de la American Management Association. Dar una retroalimentación rápida es igual de importante, agrega.
Para más información sobre hablar en público, visite esta página.
17. Recomendar e iniciar cambios positivos
"Los nuevos gerentes también deben darse cuenta de que son responsables de recomendar e iniciar cambios que mejorarán el desempeño de sus grupos", agrega la Sra. Hill. "A menudo, y es una sorpresa para la mayoría, esto significa procesos o estructuras organizacionales difíciles que existen más allá de su área de autoridad formal". Domina esta parte del trabajo y comenzarás a abordar seriamente tus responsabilidades de liderazgo, dice.
18. Demostrar alta inteligencia emocional
El estrés y la presión son comunes en la gestión. Pero, cuando el estrés se convierte en pánico, la toma de decisiones inteligente y racional a menudo se ve comprometida. Aprenda a manejar la diversidad y las situaciones estresantes con más conciencia emocional: saber qué está sintiendo, qué significan sus emociones y cómo esas emociones pueden afectar a otras personas. De esa manera, podrá guiar su pensamiento y comportarse siempre de manera apropiada. Mostrar algo de vulnerabilidad y un lado más suave también puede hacer que las personas se relacionen mejor con usted.
Para obtener más información sobre la inteligencia emocional en la gestión, visite esta página.
19. Muestra confianza en las habilidades de tu equipo
“Algunos gerentes nuevos quieren participar y hacer el trabajo de todos: temen que el trabajo no se realice correctamente o no se realice de la manera en que lo harían, o se sienten muy cómodos con el rol de 'hacer', ”Dice la Sra. Zeidman. Pero, “los nuevos gerentes deben motivar sus informes directos para hacer el trabajo. Tienen que "dejar ir" sus temores de que los demás no sean tan competentes como ellos ", insiste. Cuando confía, apoya y facilita las habilidades de sus subordinados, las tareas asignadas se completarán con éxito.
20. Confía en tus propias habilidades
Si no confías en ti mismo, ¿cómo puedes esperar que otros confíen y sigan tu ejemplo? Muestre más confianza en usted mismo al intensificarse para hacer las llamadas difíciles, responsabilizarse de sus decisiones y no dejar que las excusas se interpongan en el camino. Cavar a través de todos los lados de los problemas para encontrar respuestas. Implementar esas respuestas audazmente. Cuanto más confiado esté el gerente en sus propias habilidades, mejor será para todo el equipo y para la empresa.
Foto del proyecto a través de Shutterstock
4 comentarios ▼
