Como coordinador de mejora del rendimiento, su función es ayudar a garantizar que su empresa u organización tenga éxito en el logro de los objetivos de rendimiento establecidos por el liderazgo de la organización. Puede encontrar trabajo en varias industrias, como la atención médica o la tecnología de la información, por ejemplo. Ayudará a su organización y asistirá a su personal y líderes a medida que se desarrollen, e implementará y evaluará un programa de mejora del rendimiento que mantiene a la organización en cumplimiento de las leyes estatales y federales y mitiga el riesgo potencial.
$config[code] not foundEducación específica para la industria y certificación
Como coordinador de mejora del rendimiento, debe adquirir las credenciales necesarias para respaldar su trabajo en la industria de su empleador. Si está empleado por una empresa de tecnología de la información, necesitará una licenciatura relacionada con ese campo. Si está empleado para una organización médica, es posible que necesite un certificado de asistente médico o una licencia de enfermería práctica de un programa vocacional acreditado. Si esta licencia debe estar en el nivel estatal o nacional dependerá de la organización con la que trabajará. En un entorno de atención médica, las funciones de PI pueden requerir una licenciatura en enfermería, administración de la salud o alguna otra área de estudio estrechamente relacionada. Su empleador también puede requerir certificaciones adicionales, como la certificación de Asociado para la Mejora de la Calidad otorgada por la American Society for Quality.
Responsabilidades típicas de información
Como coordinador de mejora del rendimiento, crear y mantener informes será una parte clave de sus responsabilidades. Ayudará con el análisis de la recopilación de datos relacionados con la gestión de contenido y otros sistemas. Si está trabajando para una organización médica, estos datos se utilizarán para ayudar a los médicos y otros miembros del personal a mejorar la atención del paciente. Debido a esto, debe sentirse cómodo explicando los complejos datos regulatorios y de procedimiento contenidos en estos diversos informes a médicos, miembros del personal de línea y líderes de empresas por igual.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingUso de la comunicación efectiva
Comunicarse de manera efectiva es una habilidad valiosa y necesaria que debe tener en su rol de coordinador de mejora de desempeño. Usted consultará regularmente con los líderes ejecutivos y operativos y se le pedirá que brinde orientación a medida que continúan a través de iniciativas de mejora del rendimiento. Además, deberá comunicar las deficiencias de los programas o procedimientos a los líderes de grupo apropiados.
Deberes de Evaluación Continua
La evaluación es fundamental para el proceso de mejora del rendimiento y, por lo tanto, es un componente crítico de su rol como coordinador de PI. Se le asignará la tarea de monitorear los datos del programa y realizar los cambios necesarios durante todo el proceso. También llevará a cabo auditorías periódicas de mejora de la calidad y abordará activamente las áreas de preocupación que pueden descubrirse como resultado de estas auditorías. También puede tener la oportunidad de asistir a las revisiones de pares del proveedor para abordar adecuadamente los problemas de control de calidad.
