Cómo lidiar con los problemas de la Unión. Si sus empleados están sindicalizados, es probable que deba enfrentar problemas sindicales ocasionales que afectan la moral y la productividad del trabajador. Debe enfrentar estos desafíos con un espíritu de cooperación en lugar de oposición para evitar que un descontento menor se convierta en una huelga o algo peor. Siga leyendo para aprender más.
Lea el acuerdo de negociación colectiva. Incluso los acuerdos más detallados están abiertos a interpretación sobre algunos temas. Cuanto mejor entienda este documento, mejor podrá interpretar sus disposiciones a su favor.
$config[code] not foundMantener una buena relación con el sindicalista. Pídale que disipe los rumores y le notifique sobre los conflictos que se están gestando.
Mantenga sus emociones bajo control. Calmados, los gerentes profesionales tienen una mejor oportunidad de prevalecer que aquellos atrapados en una pelea a gritos.
Mira más allá de la queja para las respuestas. Si un trabajador sindical presenta una queja sin sentido, debe leer entre líneas. El problema real puede ser diferente al planteado.
Trabajar continuamente en la construcción de relaciones con el sindicato. Si usted facilita una relación positiva con el sindicato de manera regular, aumentan sus posibilidades de obtener apoyo del sindicato para los cambios de procedimiento.
Divide y vencerás a los agitadores sindicales más desafiantes. Si un afiliado miembro de un sindicato lo desafía o lo acusa frente a sus compañeros, ofrézcale una audiencia neutral. Luego, vuelva a examinar el problema en privado.
Escuche con interés y empatía, incluso si no está de acuerdo con cada punto señalado. Permita que los miembros de la unión expresen todas sus preocupaciones sin fruncir el ceño, sacudir la cabeza o interrumpir. Escuchar a las personas les hace sentirse empoderados, lo que suaviza las negociaciones.
